Comunicados
SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023. Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.
Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.
Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.
Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.
El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.
“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.
En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.
Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.
“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director.
En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.
EN CIFRAS
LLAMADAS DE BROMA
LLAMADA MUDA – 98,966
LLAMADA INCOMPLETA – 14,426
LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039
JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738
INSULTOS POR ADULTOS – 884
PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES
CENTRO – 5,365
LEÓN 1 – 2,109
SAN MIGUEL – 2,051
JARDINES DE JEREZ – 1,871
SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685
BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572
EL COECILLO – 1,521
JARDINES DEL MORAL – 1,493
LEÓN 2 – 1,431
10 DE MAYO – 1,325
Comunicados
CIUDADANOS PUEDEN INTERCAMBIAR MULTAS VIALES POR SERVICIO COMUNITARIO EN EL MIÉRCOLES CIUDADANO


- Las y los infractores pueden elegir la actividad que mejor se ajuste a su tiempo y habilidades.
- Los ciudadanos agradecen que la Presidencia Municipal, acerque este tipo de trámites y servicios.
- La ciudadanía reconoce esta opción como un apoyo económico y una oportunidad para reportar a la comunidad.
León, Guanajuato, a 25 de mayo de 2025. Con el objetivo de facilitar trámites y brindar alternativas que ayuden a mejorar la calidad de vida de las y los leoneses, el Gobierno Municipal, pone a disposición la opción de intercambiar infracciones viales por servicio comunitario a través del Miércoles Ciudadano.
Cada semana, la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León, a través del área de Juzgados Cívicos instala una mesa de atención para que las y los ciudadanos que hayan cometido alguna infracción vial puedan regularizar su situación de manera accesible, sin necesidad de trasladarse al Juzgado Cívico General Norte.
El trámite es ágil y sencillo: al llegar, el infractor proporciona sus datos y se verifica el tipo de multa cometida. Luego, se revisa si la infracción ocurrió dentro de los últimos 10 días hábiles. Si es así, el ciudadano puede saldar la falta únicamente con servicio comunitario. En caso de que haya transcurrido más tiempo, deberá cumplir con el servicio y cubrir una parte del monto económico de la sanción.

Una vez validada esta información, la persona es canalizada con un juez cívico, quien le explica las opciones disponibles de servicio comunitario, así como los lugares, fechas y horarios en los que puede realizarlos. Esto permite al infractor elegir la alternativa que mejor se adapte a sus tiempos, habilidades e intereses.
Ulises Hernández es uno de los leoneses que han acudido a Miércoles Ciudadano a realizar este trámite, y agradeció a la Presidencia Municipal por facilitarles el proceso sin necesidad de tener que trasladarse al Juzgado Cívico General Norte.
“Esto es una forma de apoyarnos a todos, afortunadamente tenemos esto, el Miércoles Ciudadano donde nos pueden apoyar de una u otra forma y poder solventar el gasto, ya que no tenemos el recurso”, platicó.
De igual manera, José Salvador Torres Zarate contó que él maneja una motocicleta y fue infraccionado por darse una vuelta prohibida.
“Yo no sabía que podía venir aquí, pero el oficial me lo indicó, entonces me espere hasta el día miércoles y la ventaja es que aquí tengo estacionamiento cerca, no expongo mi moto, se me hace muy bien poder hacer aquí los trámites”, agregó.
Además, le parece favorable que la Presidencia Municipal cuente con varias opciones de servicio comunitario porque así él puede elegir la que más le guste y además, no tiene que pagar nada.
“Es una muy buena ayuda, aparte que nos ayuda a nosotros como ciudadanos para no quedarnos sin el dinero, es mucho más fácil, además el hacer servicio a la comunidad nos ayuda a valorar y evitar volver a cometer infracciones”, reconoció.
Para quienes hayan cometido una infracción a través de los Dispositivos Tecnológicos de Velocidad (fotomulta), el servicio también podrá solicitarlo a través de Mi Carpeta Ciudadana en www.leon.gob.mx, donde podrán agendar directamente los días y horarios.
Opciones de servicio comunitario disponibles

Las actividades se desarrollan en instituciones y espacios públicos como: Dentro de espacios como COMUDE, Bomberos, el Centro de Ciencias Explora, Centros del Saber, la Feria Estatal, Cruz Roja, Panteones Municipales y el Cuartel de la Policía Montada, pueden realizar actividades de recuperación de espacios, mantenimiento de áreas verdes y pintura en instalaciones.
Además, en el Parque Cárcamos pueden impartir pláticas de prevención de accidentes y orientación vial; o bien, en la Biblioteca Estatal brindar sesiones de lectura para personas con discapacidad, adultas mayores y mujeres embarazadas.
A través del DIF León pueden participar en actividades recreativas para adultos mayores, dinámicas y manualidades. Así como, en Fundación León se brinda apoyo en comedores comunitarios y labores de mantenimiento. Por último, podrán apoyar con acciones de riego y plantación de árboles por parte del Vivero Municipal de la Dirección General de Medio Ambiente.
Comunicados
Un menor de 16 años y dos hombres más fueron detenidos por la Policía Municipal por posesión de dos armas de fuego

León, Guanajuato. Enero 16, 2025. La Policía de León trabaja día a día en el combate a la delincuencia, con el objetivo de brindar protección y tranquilidad a la ciudadanía. Como resultado de estas acciones, logró la detención de un menor de edad y dos hombres por la posesión de dos armas de fuego en diferentes hechos.
La primera detención se suscitó en la calle Alameda Jade, casi esquina con la avenida de las Amazonas, colonia Alameda de la Presa.
Durante un recorrido de vigilancia estratégica por la zona, los oficiales observaron a un hombre que salió de un domicilio; sin embargo, al percatarse de la presencia de los policías, volvió a ingresar al inmueble.
Minutos más tarde, sobre las calles ya mencionadas, los policías se volvieron a encontrar al hombre, quien intentó evadirlos, pero esta vez no pudo refugiarse, por lo que lo detuvieron para realizarle una inspección para descartar fuentes de peligro tanto para él, como para los oficiales y el entorno.
Entre su ropa se le localizó un arma de fuego corta tipo escuadra, un cargador y cartuchos útiles. Por ese motivo, fue arrestado Adán, de 16 años.
En otro caso, cerca de las 8:00 de la noche, policías preventivos realizaban un patrullaje preventivo por la colonia San Agustín, al circular por las calles Zamora y Zitácuaro, observaron a unos hombres a bordo de una motocicleta sin casco.
Se les pidió que se detuvieran para realizarles una inspección protocolaria. Fue entre sus pertenencias que se les aseguró un arma artesanal.
Fueron detenidos Carlos Ismael, de 24 años, quien cuenta con 13 detenciones previas, entre ellas por el delito de posesión de droga cristal, y Luis Enrique, de 29 años, con 30 detenciones por diferentes delitos y/o faltas administrativas.
Las armas, el menor y los hombres fueron presentados ante el Ministerio Público, instancia legal que determinará su situación jurídica.
Con estas detenciones, la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana reafirma su compromiso de proteger a la ciudadanía, implementando acciones estratégicas para combatir la delincuencia y garantizar la tranquilidad de las familias leonesas.
Comunicados
La Policía Municipal detuvo a 8 delincuentes por presunta privación ilegal de la libertad en la colonia Lomas del Mirador

- Se les aseguraron un arma, droga y una motocicleta con reporte de robo.
León, Guanajuato. Enero 12, 2025. Gracias a la operatividad, el patrullaje constante en las colonias y comunidades del municipio, la noche de este sábado la Policía Municipal logró la detención de ocho personas, siete hombres y una mujer, presuntamente responsables de privar ilegalmente de la libertad a una mujer la tarde de este sábado.
La detención se suscitó cerca de las 20:00 horas, sobre la calle Mirador del Caserío, casi esquina con Calíope, en la colonia Lomas del Mirador.
Oficiales realizaban un patrullaje preventivo por la zona cuando vieron a dos hombre que, aparentemente, uno de ellos apuntaba con un arma hacia ellos. Ante esta situación, los oficiales activaron los protocolos de seguridad.
Por este acto, se aproximaron hacia donde estaban los sujetos, pero lograron ingresar a una casa. Los oficiales ingresaron y observaron a una mujer maniatada que pedía auxilio. También se localizó a cinco hombres más y una mujer, los cuales intentaron huir, pero no fue posible.
Los oficiales solicitaron la presencia de una ambulancia para valorar a la afectada, quien fue atendida en el lugar y posteriormente trasladada para su atención médica complementaria.
Quedaron detenidos:
- Christian Israel, de 29 años, quien cuenta con 23 detenciones previas, entre ellas por posesión de droga.
- Guillermo, de 27 años, con 30 detenciones previas.
- Carlos Ulises, de 20 años, con 15 arrestos por diversas faltas administrativas y/o delitos.
- José Israel, de 28 años, también con 30 detenciones previas.
- Christian Omar, de 29 años.
- Mayte Guadalupe, de 33 años.
- Juan Carlos, de 21 años, quien cuenta con 21 detenciones, entre ellas por robo equiparado.
A los presuntos delincuentes se les aseguraron:
- Un arma de fuego corta con un cargador abastecido con cerca de 10 cartuchos útiles.
- Una motocicleta de la marca Bajaj en color negro, con reporte de robo.
- Motocicleta marca Italika con alteraciones en el número de serie.
- Otra motocicleta de 150 CC en color negro.
- 17 envoltorios de droga cristal.
Los detenidos, así como lo asegurado, fueron puestos a disposición de la Fiscalía General del Estado.
Con capacitación y estrategia, la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana continúa trabajando para que estos delincuentes no sigan afectando el patrimonio, la tranquilidad y la vida de las y los leoneses.
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