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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

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León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023.
 Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.

Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.

Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.

Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.

El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.

“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.

En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.

Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.

“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director. 

En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.

EN CIFRAS

LLAMADAS DE BROMA

LLAMADA MUDA – 98,966

LLAMADA INCOMPLETA – 14,426

LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039

JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738

INSULTOS POR ADULTOS – 884

PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES

CENTRO – 5,365

LEÓN 1 – 2,109

SAN MIGUEL – 2,051

JARDINES DE JEREZ – 1,871

SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685

BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572

EL COECILLO – 1,521

JARDINES DEL MORAL – 1,493

LEÓN 2 – 1,431

10 DE MAYO – 1,325

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Comunicados

REYES MAGOS Y ALE GUTIÉRREZ LLEVAN ILUSIÓN Y ESPERANZA A LA NIÑEZ LEONESA

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  • La Caravana de Reyes recorrió diversas zonas de la ciudad con la entrega de juguetes y más de 5 mil roscas, fortaleciendo una de las tradiciones más esperadas por las familias.
  • Acompañada de Melchor, Gaspar y Baltazar, la presidenta municipal encabezó un recorrido lleno de color, sonrisas y momentos inolvidables para la niñez leonesa.

León, Guanajuato. A 06 de enero de 2025. La magia de los Reyes Magos llegó a León y llenó de sonrisas cada calle y comunidad, cuando Melchor, Gaspar y Baltazar, acompañados de la presidenta municipal Ale Gutiérrez, emprendieron un recorrido cargado de ilusión para llevar regalos, alegría y esperanza a más de 46 mil niñas y niños leoneses, en una celebración que convirtió el Día de Reyes en una fiesta de color, emoción y momentos inolvidables para las familias del municipio.

Desde temprana hora, la Caravana de Reyes inició su recorrido en la comunidad de Hacienda Arriba, donde los pequeños aguardaban con emoción la llegada de los Reyes Magos. Entre risas, aplausos y miradas llenas de asombro, Ale Gutiérrez encabezó el camino para que la magia llegara a cada rincón y a cada hogar.

Ahí, la presidenta municipal destacó que no hay mayor recompensa que ver felices a las niñas y niños de León.

“Queremos que haya magia e ilusión en cada uno de los hogares de León. No hay cosa más padre, no hay cosa que dé más satisfacción que ver a un niño con una sonrisa; lo que queremos es tener niños felices, alegres, que tengan fe y tengan esperanza, y qué mejor que estas fiestas para que sigan teniendo esa fe y esa esperanza”, compartió.

El recorrido continuó en la comunidad de La Cantarrana, donde las y los pequeños esperaban ansiosos para conocer a los Reyes Magos y recibir su regalo. Para muchas familias, la visita fue una grata sorpresa.

Carmen Hernández, vecina de la comunidad, compartió su emoción al ver la llegada de la caravana y con ella, la sonrisa de sus hijos.

“Creíamos que nos iban a dar un detalle para los niños, pero todo está tan organizado, tan bonito”, compartió.

Después, la magia se concentró en la Plaza de la Ciudadanía Griselda Álvarez, donde se concentró una gran cantidad de niñas y niños que, entre gritos y sonrisas, recibieron los obsequios de manos de Ale Gutiérrez y los Reyes Magos.

Direcciones como Desarrollo Social, IMUVI, Desarrollo Rural, DIF y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses y Fortalecimiento Social de León hicieron posible que miles de pequeños disfrutaran de este día al donar los juguetes, roscas y libros de colorear.

Además, la magia continuará su recorrido y los Reyes Magos visitarán el DIF Santa Cecilia para compartir sonrisas y momentos de alegría con las niñas y niños, y finalmente llegarán al Jardín de San Francisco del Coecillo, donde por primera vez se vivirá la tradicional Cabalgata de Reyes, cerrando con broche de oro una jornada inolvidable, llena de ilusión, color y esperanza para la niñez leonesa.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal de León fortalece la cercanía con las familias y mantiene vivas las tradiciones que llenan de ilusión, esperanza y sonrisas a la niñez del municipio.

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INICIA SEGUNDA FASE DE REHABILITACIÓN DEL MERCADO DESCARGUE ESTRELLA

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•El tradicional Mercado Descargue Estrella ya cuenta con mejores instalaciones de servicios básicos.
•Luego de cumplir en tiempo con las obras de la fase 1, arrancan los trabajos de la fase 2.

León, Guanajuato. A 06 de enero de 2026. Como parte del proceso de rehabilitación integral del Mercado Descargue Estrella, uno de los espacios comerciales más emblemáticos de la ciudad, el próximo miércoles 7 de enero, a partir de las 11:00 de la noche, iniciarán los trabajos correspondientes a la Fase 2 del proyecto.

La obra dará continuidad a los trabajos iniciados en la Fase 1 y es resultado del diálogo permanente con las y los comerciantes del mercado, quienes han participado activamente en la planeación de las obras para asegurar que las mejoras respondan a las necesidades reales del mercado.

Por ello, las labores se realizan en horario nocturno de nueva cuenta, permitiendo que durante el día el mercado continúe operando con normalidad y los visitantes puedan realizar sus compras.

Esta etapa contempla la rehabilitación de servicios básicos y mejoras en la movilidad al interior del mercado en la zona norte, con el objetivo de fortalecer la seguridad vial y peatonal, modernizar la imagen urbana y brindar mayor comodidad a comerciantes y compradores.

Entre las acciones a realizar se encuentran la rehabilitación de la red de drenaje sanitario y pluvial, modernización del sistema de agua potable, construcción de banquetas y guarniciones, intervención del arroyo vehicular interno, instalación de nueva señalética, adecuación de pasos peatonales más seguros

La Fase 2 permitirá completar la intervención del área, fortaleciendo la infraestructura hidráulica y peatonal del mercado. La conclusión de los trabajos está programada para el mes de marzo.

Con más de 64 años de historia, el Mercado Descargue Estrella, considerado el corazón comercial de León, avanza hacia una transformación integral que beneficiará a más de 125 negocios y a las miles de personas que lo visitan diariamente.

Con una inversión de 7.9 millones de pesos, el Gobierno Municipal encabezado por Ale Gutiérrez refrenda su compromiso con el comercio local, la reactivación de la economía familiar y la dignificación de los mercados tradicionales.

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RECORRIDOS PREVENTIVOS DERIVAN EN LA DETENCIÓN DE UN PRESUNTO DISTRIBUIDOR CON MÁS DE 400 DOSIS DE DROGA

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León, Guanajuato. Enero 5, 2026. La estrategia de seguridad en el municipio se fortalece mediante patrullajes preventivos y la atención oportuna a reportes ciudadanos, acciones que permiten identificar y detener a quienes ponen en riesgo la tranquilidad de la ciudadanía. Como resultado de este trabajo, la Policía Municipal detuvo a un presunto distribuidor de droga en posesión de más de 400 dosis.

Durante un recorrido de supervisión en la colonia Obrera, policías municipales recibieron el reporte de un hombre que, sobre la calle Sollano, presuntamente portaba un arma de fuego.

Con estos datos, los oficiales se trasladaron al punto señalado, donde ubicaron a una persona que coincidía con las características descritas. Conforme a los protocolos de actuación, se le realizó una inspección, en la que se le aseguró:
• Un arma de fuego corta tipo escuadra, calibre .380, con un cargador abastecido con cinco cartuchos útiles
• 250 envoltorios de cristal
• 100 dosis de piedra base
• 84 bolsas de marihuana

Por estos hechos, fue detenido quien se identificó como Alejandro “N”.

Las sustancias aseguradas, el arma de fuego y el detenido quedaron a disposición de la Fiscalía General de la República, autoridad encargada de determinar su situación jurídica.

Estas acciones forman parte del trabajo operativo que realiza de manera permanente la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana para retirar de las calles sustancias y artefactos que representan un riesgo para las y los leoneses.

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