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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

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León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023.
 Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.

Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.

Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.

Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.

El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.

“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.

En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.

Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.

“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director. 

En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.

EN CIFRAS

LLAMADAS DE BROMA

LLAMADA MUDA – 98,966

LLAMADA INCOMPLETA – 14,426

LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039

JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738

INSULTOS POR ADULTOS – 884

PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES

CENTRO – 5,365

LEÓN 1 – 2,109

SAN MIGUEL – 2,051

JARDINES DE JEREZ – 1,871

SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685

BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572

EL COECILLO – 1,521

JARDINES DEL MORAL – 1,493

LEÓN 2 – 1,431

10 DE MAYO – 1,325

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LEÓN CONSTRUYE UN FUTURO SEGURO PARA LA INVERSIÓN Y EL DESARROLLO

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•León fortalece su competitividad con inversión histórica en infraestructura, seguridad y prevención.
•La coordinación entre gobierno y sector privado permite mejorar la seguridad de las y los leoneses.

León, Guanajuato. A 29 de mayo del 2026. En León, la seguridad no solo protege a las familias, también construye confianza, impulsa la competitividad y genera condiciones para que la inversión siga creciendo. Con una visión de largo plazo, el Gobierno Municipal apuesta por una ciudad más segura, ordenada y preparada para atraer oportunidades.

Durante la presentación del Programa de Inversión de Obra 2026, ante integrantes de la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (CANACINTRA); la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, destacó que la seguridad y la prevención social del delito son ejes prioritarios para seguir fortaleciendo el desarrollo económico y social de León.

“Para nosotros es prioridad tanto en seguridad como en prevención social del delito y la delincuencia. Lo que se invierte es el 58% y ha ido en crecimiento. Son muchas cosas, no solamente son más policías, equipamiento, sino también la prevención del delito, que es fundamental”, afirmó la presidenta municipal.

Con una inversión de 4 mil 174 millones de pesos que serán destinados a 560 obras y acciones, la seguridad es primordial al incorporar proyectos que mejoran la iluminación, la conectividad, la recuperación de espacios públicos y el equipamiento urbano.

El sector empresarial, cámaras y asociaciones de suman a este esfuerzo a través de la vinculación con C4, permitiendo que el municipio tengan un monitoreo permanente y constante de toda la ciudad.

El subsecretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León, José Israel Navarro González, apuntó que el diálogo y la apertura con el sector empresarial coadyuvan a seguir manteniendo estos resultados que benefician a todos.

“El trabajo en coordinación ha sido fundamental para llevar a cabo todos estos resultados y es una visión que se va teniendo por parte de nuestra alcaldesa. Sí, apostarle a la infraestructura, apostarle a la inteligencia, a la seguridad que contribuya a un mejor entorno para la ciudadanía”, resaltó.

Michelle Voss, consejera de CANACINTRA, reconoció el trabajo de Ale por las acciones que ha implementado desde su primera administración.

“Tú te has dedicado a entregarle cuerpo y alma a la ciudad, yo sí he visto muchas cosas que se han hecho en las diferentes dependencias, Ale ha sido súper cercana con los ciudadanos, con los empresarios, le has dado visibilidad a muchas personas que no habían sido vistas, siempre estás con las comunidades”, detalló.

INVERSIÓN HISTÓRICA EN SEGURIDAD

La presidenta municipal expuso que los programas de participación ciudadana abonan a seguir construyendo la seguridad, tal es el caso de los programas Participa León y Pásale Gratis.

A través de Participa León, las y los ciudadanos deciden obras para transformar baldíos en parques y espacios comunitarios; mientras que Pásale Gratis facilita el acceso sin costo a parques, unidades deportivas y espacios recreativos para habitantes de León y Guanajuato durante los fines de semana.

Como muestra del fortalecimiento de estos programas, el Presupuesto Participativo pasó de 100 millones de pesos en 2022 a 230 millones en 2026, mientras que Pásale Gratis acumula millones de visitas desde su implementación.

Durante el encuentro, se enfatizó la importancia del trabajo conjunto entre gobierno y sector privado para seguir construyendo una ciudad con visión de largo plazo, donde la inversión pública se traduzca en mejores oportunidades para las personas y en condiciones favorables para el crecimiento de las empresas.

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UN VERANO PARA TODAS Y TODOS: FESTIVAL DE VERANO 2026 SERÁ GRATUITO

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•Vive León 2026 se realizará del 17 de julio al 02 de agosto con acceso gratuito para las familias.
•Se proyecta una derrama económica de 574 millones de pesos y la visita de 1 millón de personas.
•El Ayuntamiento aprobó el acceso gratuito a la Unidad Deportiva Rodríguez Gaona y su conexión con la nueva estación de transferencia.

León, Guanajuato. A 28 de mayo del 2026. León volverá a vivir un verano lleno de diversión, convivencia y experiencias inolvidables con el regreso de la gratuidad al festival de verano más grande de México. El H. Ayuntamiento aprobó por unanimidad que Vive León 2026 se realice del 17 de julio al 02 de agosto con acceso gratuito para las familias leonesas y visitantes.

Gracias al programa Pásale Gratis, miles de personas podrán disfrutar de actividades recreativas, culturales y de entretenimiento sin costo, consolidando a León como una ciudad que impulsa espacios accesibles para todas y todos.

En su edición 2025, el festival reunió a más de 970 mil asistentes, quienes disfrutaron del 85% de las atracciones y actividades gratuitas, generando una derrama económica superior a los 557 millones de pesos y fortaleciendo sectores como el turismo, la hotelería, el comercio y los servicios.

Bajo la temática de “El Espacio”, esta edición estará enfocada especialmente en las infancias, con escenarios interactivos que combinarán diversión y aprendizaje. Además, se proyecta recibir a 1 millón de visitantes y generar una derrama económica de 574 millones de pesos.

APRUEBA AYUNTAMIENTO GRATUIDAD EN LA UNIDAD DEPORTIVA RODRÍGUEZ GAONA

Garantizar el acceso gratuito a espacios deportivos y de movilidad, es fundamental para fortalecer la convivencia comunitaria y facilitar el acceso de las familias a servicios que mejoran su calidad de vida.

En ese sentido, integrantes del Ayuntamiento aprobaron el acceso gratuito a la Unidad Deportiva Rodríguez Gaona.

La síndica Ma. Esther Santos de Anda destacó que esta infraestructura permitirá mejorar la movilidad y acercar a más personas a los espacios de recreación y deporte.

“Este proyecto, no solo permitirá mejorar la operación del transporte público para los usuarios, sino que facilitará el acceso mediante dos nuevos ingresos estratégicos por el bulevar Juan José Torres Landa y avenida La Merced, beneficiando especialmente a quienes habitan en las colonias cercanas”, comentó la síndica.

La estación mejorará la conectividad urbana y permitirá optimizar los traslados de los usuarios. Al estar vinculadas, el Ayuntamiento garantizó el acceso al deporte y la recreación, al contar con transporte público cercano y funcional, fusionando dos de los rubros prioritarios para el Gobierno Municipal: la movilidad y la calidad de vida.

Con acciones que acercan espacios recreativos, deportivos y de convivencia a las familias e impulsa una ciudad más accesible, incluyente y con actividades turísticas y recreativas para todas y todos.

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CONSEJO DIRECTIVO DEL IMUVI LEÓN APRUEBA SUBSIDIO EMERGENTE DE RENTA PARA FAMILIAS AFECTADAS EN VILLAS DE SAN JUAN

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-Garantiza León acompañamiento integral, asesoría legal, estabilidad habitacional temporal y emocional a las familias afectadas

León, Guanajuato. A 28 de mayo de 2026.  Porque detrás de cada vivienda hay una familia, sueños y años de esfuerzo, el Consejo Directivo del IMUVI León aprobó en sesión extraordinaria, un subsidio emergente de renta para apoyar a las familias afectadas en Villas de San Juan II sección, garantizando acompañamiento integral, asesoría, estabilidad habitacional temporal y emocional, mientras avanzan los procesos legales correspondientes.

Desde el primer momento, por instrucción de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, distintas áreas de la administración municipal, encabezadas por la Secretaría del Ayuntamiento de León y el Instituto Municipal de Vivienda de León (IMUVI), han mantenido una atención cercana, humana e integral con las familias, priorizando en todo momento su tranquilidad, seguridad y bienestar.

El presidente del Consejo Directivo del IMUVI, Jorge Humberto Carpio Mendoza, detalló que esta medida representa una respuesta solidaria y responsable del Gobierno Municipal para apoyar a quienes hoy atraviesan momentos de incertidumbre, reafirmando que el patrimonio y la tranquilidad de las familias leonesas son una prioridad.

Por su parte, la regidora Dessire Ángel Rocha reforzó que ya se fortalecen las acciones para garantizar vivienda a las personas afectadas dentro de sus mismas colonias, así como brindarles medicamentos, solución que se votó en el Consejo Directivo del IMUVI.

“El día de hoy se votó esto en el Consejo del IMUVI para poder ya conectar a las personas; incluso les dijimos: ustedes busquen la casa que pueda adecuarse a estos requisitos, que esté cercana ahí. Estamos a días de que se cierre el contrato para que puedan habitarla. Este apoyo va a estar hasta que se resuelva el problema”, afirmó.

Este acompañamiento tiene el objetivo de brindar estabilidad habitacional temporal mientras avanzan los procesos legales correspondientes. La administración municipal trabaja con sensibilidad, cercanía y responsabilidad social para proteger el bienestar de las personas y construir soluciones que permitan dar tranquilidad a las familias afectadas.

MONITOREO Y ATENCIÓN PERMANENTE
De manera complementaria, dependencias centralizadas y descentralizadas han mantenido un monitoreo permanente para brindar atención médica, psicológica y social, además de acompañamiento jurídico y asesoría personalizada que permita facilitar acuerdos y ofrecer certeza durante este proceso.

El Gobierno Municipal informa que continuará atendiendo y orientando a las personas que tengan dudas respecto a la situación de sus propiedades, fortaleciendo los canales de comunicación y atención ciudadana para brindar información clara y acompañamiento oportuno.

Este acompañamiento se da luego de la mesa de acuerdos entre vecinos de Villas de San Juan II sección y autoridades municipales encabezadas por Pablo Arturo Elizondo y el director general del IMUVI León, Luis Miguel Aguirre Aranda.

El Gobierno Municipal de León reitera que ninguna familia estará sola, porque detrás de cada vivienda hay historias, esfuerzos y sueños de vida que merecen ser protegidos.

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