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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

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León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023.
 Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.

Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.

Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.

Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.

El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.

“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.

En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.

Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.

“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director. 

En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.

EN CIFRAS

LLAMADAS DE BROMA

LLAMADA MUDA – 98,966

LLAMADA INCOMPLETA – 14,426

LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039

JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738

INSULTOS POR ADULTOS – 884

PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES

CENTRO – 5,365

LEÓN 1 – 2,109

SAN MIGUEL – 2,051

JARDINES DE JEREZ – 1,871

SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685

BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572

EL COECILLO – 1,521

JARDINES DEL MORAL – 1,493

LEÓN 2 – 1,431

10 DE MAYO – 1,325

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ACERCA IMMUJERES REFLEXIÓN SOBRE IDENTIDAD A MÁS DE MIL 200 PERSONAS EN FENAL

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•Más de mil 200 personas participaron en los talleres del IMMujeres en la FENAL.
•La participación de IMMUJERES en FENAL promovió espacios de diálogo, empatía y reconocimiento de la diversidad.
•Enrique Avilés Pérez, director de Comunicación Social compartió herramientas para fortalecer la difusión de las acciones y programas del Instituto.

León, Guanajuato. A 23 de mayo de 2026. Reflexionar sobre quiénes somos, cómo nos construimos y de qué manera convivimos con las diferencias fue parte de la experiencia que vivieron más de mil 200 personas durante el taller Historias que moldean la identidad, realizado por primera vez por el Instituto Municipal de las Mujeres (IMMUJERES) en la Feria Nacional del Libro de León (FENAL).

En 64 sesiones, este espacio se consolidó como un punto de encuentro para hablar sobre la construcción de la identidad, los mensajes que influyen en la vida cotidiana y la importancia de reconocer y respetar las diferencias que conforman a la sociedad.

Durante la sesión ordinaria del Consejo Directivo del IMMUJERES, Viridiana Estrada Pacheco, directora de Análisis, Articulación y Formación con Perspectiva de Género, presentó los resultados de esta participación.

“El taller permitió reconocer que la identidad es un proceso que se construye de manera individual, pero sobre todo de manera colectiva, influido por nuestras historias, experiencias de vida, roles y actividades asignadas culturalmente. A partir de ahí reflexionamos sobre las diferencias que nos constituyen como seres humanos y el respeto a la diversidad de las identidades”, comentó.

Estrada Pacheco detalló que se realizó un sondeo exploratorio con participantes de entre 13 y 19 años, donde ocho de cada diez expresaron sentirse satisfechos con la experiencia y consideraron que fue útil para su aprendizaje y reflexión.

La mayoría señaló que se cumplió el objetivo formativo, al fortalecer su comprensión sobre identidad, respeto, empatía y reconocimiento de las diferencias.

Durante la sesión también participó el director general de Comunicación Social, Enrique Avilés Pérez, quien compartió herramientas y estrategias para fortalecer la difusión de las actividades y programas impulsados por el Instituto.

Además, presentó una propuesta de campaña de vinculación orientada a fortalecer la colaboración entre el Instituto Municipal de las Mujeres y distintas asociaciones y organismos del municipio, con el objetivo de ampliar el alcance de los programas, generar alianzas estratégicas y acercar más servicios y herramientas a las mujeres leonesas.

Con esta primera participación en FENAL, IMMUJERES consolida acciones que acercan herramientas de reflexión a las juventudes y fortalecen una cultura de paz, igualdad y respeto a la diversidad de identidades.

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EN LEÓN SE CUIDA LA CUIDA LA SALUD DE SUS HABITANTES: LLEGA DR. VAGÓN A LEÓN

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• Dr. Vagón, El Tren de la Salud brindará atención gratuita en León del 23 al 27 de mayo.
• Consultas médicas, estudios y medicamentos estarán disponibles para las y los leoneses sin costo.

León, Guanajuato, a 22 de mayo de 2026. Con el compromiso de acercar servicios médicos gratuitos y fortalecer el cuidado de la salud de las familias leonesas, del 23 al 27 de mayo llegará al municipio Dr. Vagón, El Tren de la Salud, una iniciativa de Fundación Grupo México que ofrecerá atención integral a la población, especialmente a los sectores más vulnerables.

Gracias a la infraestructura ferroviaria de Grupo México Transportes, este hospital sobre rieles recorrerá el estado de Guanajuato y tendrá a León como una de sus sedes, acercando consultas, estudios y medicamentos gratuitos a quienes más lo necesitan.

A través de Dr. Vagón, las personas podrán acceder a consultas de medicina general y de distintas especialidades como odontología, optometría, quiropráctica, rehabilitación física y planificación familiar, además de clínicas especializadas en salud integral para la mujer, pacientes con diabetes y soluciones auditivas.

De igual manera, se realizarán pruebas de laboratorio, estudios de gabinete y la adaptación de anteojos y auxiliares auditivos.

Dr. Vagón, el Tren de la Salud estará ubicado sobre las vías del tren de la Calle Independencia 2131 en la colonia San Miguel y la recepción de los pacientes iniciará a partir de las 6 de la mañana.

La presencia de este programa en León ha permitido beneficiar a miles de personas. En sus visitas realizadas durante 2021, 2022 y 2024, se brindó atención a 4 mil 631 pacientes y se entregaron 3 mil 424 medicamentos sin costo.

Con este tipo de acciones, se fortalece el cuidado y la salud de las y los leoneses, garantizando que tengan una mejor calidad de vida.

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ESTRATEGIA DE SEGURIDAD EN LEÓN GENERA CONFIANZA Y FORTALECE LA ECONOMÍA LOCAL

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• CANIRAC León reconoció que, gracias a la estrategia de seguridad, el sector no ha registrado casos de extorsión.
• Ale Gutiérrez presentó al gremio restaurantero el Programa de Inversión de Obra 2026.
• La industria destacó que León mantiene un ambiente seguro que impulsa la actividad económica, turística y social.

León, Guanajuato, a 22 de mayo de 2026. La estrategia de seguridad implementada en León sigue generando confianza, dinamismo económico y mejores condiciones para el desarrollo de los sectores productivos de la ciudad. Así lo reconocieron integrantes de la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC León), quienes destacaron que hoy León se percibe como una ciudad segura, activa y con gran movimiento social y turístico.

Durante una reunión encabezada por la presidenta municipal Ale Gutiérrez con representantes del sector restaurantero, Joaquín Ledesma Nova, presidente de la cámara destacó que gracias a la operatividad y trabajos de inteligencia que se realizan desde la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León, el sector está libre de extorsiones y puedan abrir sus restaurantes de manera segura.

“Yo como ciudadano y como empresario de León sí es una ciudad que se siente segura, en las noches yo veo a mucha gente saliendo a restaurantes, a eventos sociales. Sí te agradezco (Ale) porque sí hay seguridad en León, sí se vive bien en León, tranquilo, lo estás haciendo bien y nosotros como Cámara no hemos escuchado de extorsiones aquí en nuestro gremio y eso se agradece muchísimo porque es un tema que todos los restauranteros, hoteleros, están sufriendo en otras partes del país y aquí no”, reconoció.

Lo anterior trascendió durante una reunión que sostuvo la presidenta municipal Ale Gutiérrez, con integrantes de la Canirac, a fin de darles a conocer el Programa de Inversión de Obra 2026, pues destacó que ellos son parte fundamental de la economía del municipio.

“Para nosotros es importante que les vaya bien a ustedes porque es un síntoma de que va bien la ciudad y algo a lo que le estamos apostando es a los eventos para que cada vez haya más derrama en León, que haya más gente en la ciudad, que los hoteles, los restaurantes y diferentes negocios puedan estar creciendo”, dijo Ale Gutiérrez.

Y porque a León le va bien y va por más, la presidenta les platicó que para este 2026 se destinarán 4 mil 174 millones de pesos para la ejecución de más de 560 proyectos, obras que son fundamentales para mejorar la seguridad, la movilidad, la infraestructura y la calidad de vida de todas las familias.

En materia de seguridad, Ale Gutiérrez destacó que el municipio continúa fortaleciendo su infraestructura y capacidades operativas para proteger a las familias leonesas y brindar mayor tranquilidad a quienes invierten y generan empleo en la ciudad.

Entre las acciones contempladas dentro del Programa de Inversión de Obra 2026 se encuentran el equipamiento del nuevo Centro de Inteligencia y Monitoreo, adquisición de tecnología y herramientas para las corporaciones de seguridad pública, así como la construcción de una torre de rapel en la Academia Metropolitana, entre otros proyectos estratégicos.

Sin embargo, reconoció que para construir un León más seguro se requiere el trabajo conjunto de sociedad, gobierno y empresarios por lo que les pidió conectar las cámaras exteriores de sus establecimientos al C4 para actuar de manera más rápida y oportuna ante una situación de emergencia.

“Pedirles que nos puedan permitir sus cámaras del exterior, conectadas al C4 porque eso hace la diferencia en ser eficientes y poderlos cuidar bien”, pidió Ale Gutiérrez.

Joaquín Ledesma, manifestó el respaldo del sector al gobierno municipal para juntos construir un mejor León.

 “Nada más que agradecimiento porque todo lo que viene a la ciudad a nosotros nos ayuda muchísimo, el turismo, los eventos sociales o de negocios, a nosotros nos
aporta mucho y muy agradecidos con todo lo que has hecho, has logrado y lo que todavía falta por venir”, dijo.

Y es así como con trabajo conjunto se logran mejores resultados para todos, a fin de que las familias leonesas puedan vivir mejor y con más oportunidades que mejoren su calidad de vida.

Con resultados tangibles y trabajo coordinado entre sociedad, gobierno y sectores productivos, León avanza como una ciudad más segura, competitiva y con mayores oportunidades para todas y todos.

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