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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS
León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023. Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.
Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.
Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.
Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.
El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.
“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.
En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.
Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.
“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director.
En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.
EN CIFRAS
LLAMADAS DE BROMA
LLAMADA MUDA – 98,966
LLAMADA INCOMPLETA – 14,426
LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039
JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738
INSULTOS POR ADULTOS – 884
PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES
CENTRO – 5,365
LEÓN 1 – 2,109
SAN MIGUEL – 2,051
JARDINES DE JEREZ – 1,871
SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685
BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572
EL COECILLO – 1,521
JARDINES DEL MORAL – 1,493
LEÓN 2 – 1,431
10 DE MAYO – 1,325
Comunicados
JUVENTUDES QUE LIDERAN EL CAMBIO: IMJU LEÓN Y UNFPA MÉXICO IMPULSAN GENERACIÓN 2030

– El Gobierno Municipal de León en colaboración con el UNFPA, impulsa la formación de juventudes comprometidas con la transformación social y el desarrollo sostenible.
– 60 jóvenes participaron en el Bootcamp Generación 2030, fortaleciendo habilidades de liderazgo, innovación social e incidencia comunitaria mediante el desarrollo de proyectos de impacto.
León, Guanajuato. A 19 de junio de 2026. El Gobierno Municipal de León, a través del Instituto Municipal de las Juventudes (IMJU León), y en colaboración con el Fondo de Población de las Naciones Unidas en México (UNFPA México), llevaron a cabo el Bootcamp Generación 2030, un espacio de formación intensiva que reunió a 60 jóvenes con el objetivo de fortalecer sus habilidades de liderazgo, innovación social e incidencia comunitaria.
Esta actividad forma parte de la estrategia Generación 2030, una iniciativa que busca impulsar la participación de las juventudes en la construcción de soluciones innovadoras para los desafíos de sus comunidades, promoviendo temas como los derechos humanos, la sostenibilidad, la autonomía corporal y el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Durante el bootcamp, las y los participantes trabajaron en el diseño y desarrollo de proyectos de intervención comunitaria, aplicando herramientas de análisis, colaboración y liderazgo que les permitirán generar un impacto positivo en sus entornos.
Salvador Toledo Muñoz, director general del IMJU León, brindó la charla “Liderar sin disfraz” donde destacó la importancia de brindar a las juventudes espacios de formación, que les permitan fortalecer sus capacidades y convertirse en agentes de cambio y líderes dentro de sus comunidades.
La realización de este bootcamp representa una de las acciones derivadas del convenio de colaboración firmado entre el IMJU León y el UNFPA México, mediante el cual ambas instituciones han impulsado procesos de capacitación dirigidos tanto al personal del Instituto como a jóvenes beneficiarios de sus distintos programas.
Como parte de esta colaboración, se desarrollaron sesiones formativas enfocadas en liderazgo juvenil, participación comunitaria, derechos humanos y desarrollo sostenible, consolidando una red de jóvenes comprometidos con la transformación social y el bienestar de sus comunidades.
A través de Generación 2030, el IMJU León continúa fortaleciendo espacios de participación y formación para las juventudes, brindándoles herramientas que contribuyan a su desarrollo personal y profesional, al tiempo que impulsan proyectos con impacto social en beneficio de León.
Con acciones como esta, el Gobierno Municipal de León refrenda su compromiso de impulsar liderazgos juveniles capaces de construir soluciones innovadoras, fortalecer la participación ciudadana y contribuir al desarrollo sostenible del municipio.
Comunicados
ALE GUTIÉRREZ FORTALECE EL DIÁLOGO CON DELEGADOS RURALES PARA IMPULSAR MÁS Y MEJORES OBRAS

• La presidenta Ale Gutiérrez les platicó sobre el Programa de Inversión de Obra 2026.
• “Para mí lo más importante es la gente, darles resultados”, dijo la presidenta.
León, Guanajuato, a 19 de junio de 2026. La gente del campo no está sola y porque a León le va bien y vamos por más, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez se reunió con las y los delegados rurales a fin de escuchar sus inquietudes y refrendar el trabajo colaborativo para que mejore su calidad de vida y del entorno en el que viven.
La reunión se llevó a cabo en la comunidad de Los Ramírez donde Ale Gutiérrez aprovechó para escuchar y platicar con los delegados, sobre el programa de Inversión de Obra 2026 para el cual se destinarán más de 4 mil 174 millones de pesos para la ejecución de 560 proyectos.
“Estamos buscando sí invertirle al campo porque sabemos las necesidades que hay y no hemos dejado ninguna delegación sin obra. Le estamos metiendo mucho a lo que son soluciones viales y al tema de los caminos”, dijo Ale Gutiérrez.
Además, señaló que a través de Presupuesto Participativo se seguirán construyendo parques, instalando más alumbrado público porque así lo han pedido las y los leoneses por lo que los invito a seguir soñando, participando y decirnos qué obras quieren para sus comunidades.
La presidenta refrendó el compromiso de seguir siendo un gobierno humano, cercano y sobre todo de resultados porque de esa manera se mejora la calidad de vida de las y los leoneses.
“Para mí lo más importante es la gente, darles resultados, hay una gran responsabilidad en León, en cada rincón de la ciudad, con cada persona y esa es mi tarea”, concluyó Ale Gutiérrez.
Con encuentros permanentes de escucha y diálogo, avanza León con una visión de desarrollo que llega a cada rincón del municipio, construyendo mejores oportunidades y una mejor calidad de vida para todas y todos.
Comunicados
SE AMPLÍA LA RED DE APOYO A MUJERES CON NUEVO ESPACIO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA

• A través del Centro LIBRE León se brindan servicios gratuitos de atención psicológica, jurídica y trabajo social para prevenir y atender las violencias contra las mujeres.
• Este espacio beneficia de manera directa a más de 90 colonias del polígono de Las Joyas.
León, Guanajuato, a 19 de junio de 2026. Acercar servicios especializados a donde más se necesitan es fundamental para construir una ciudad más segura e igualitaria para las mujeres. Por ello, ya se encuentra en operación el Centro LIBRE León, un espacio diseñado para prevenir, atender y acompañar a mujeres que enfrentan situaciones de violencia o se encuentran en condiciones de riesgo.
Ubicado en la Plaza de la Ciudadanía Efraín Huerta, en la zona de Las Joyas, este centro abrió sus puertas el pasado 11 de junio como resultado del trabajo coordinado entre los tres órdenes de gobierno, con el propósito de fortalecer la atención integral a las mujeres y ampliar el acceso a servicios especializados en una de las zonas con mayor densidad poblacional de la ciudad.
La atención está a cargo por el Instituto Municipal de las Mujeres con un equipo multidisciplinario conformado por profesionales en trabajo social, psicología y asesoría jurídica, quienes acompañan a las usuarias mediante servicios integrales orientados a fortalecer su bienestar, seguridad y autonomía.
Los Centros LIBRE toman su nombre de los principios que les dan identidad: Libertad, Igualdad, Bienestar, Redes y Emancipación. Bajo este modelo de atención se ofrecen servicios gratuitos de acompañamiento psicológico, orientación jurídica, trabajo social y ludoteca para las hijas e hijos de las usuarias, favoreciendo así una atención cercana, accesible y con perspectiva de género.
Durante la Comisión de Igualdad de Género, la directora general del Instituto Municipal de las Mujeres, Ivonne Pérez Wilson, destacó el impacto que tendrá este espacio para las mujeres de la zona.
“En un radio de influencia de aproximadamente mil 500 metros tenemos una población de 16 mil 912 mujeres de entre 10 y 60 años de edad. Este Centro LIBRE tiene impacto directo en más de 90 colonias de la zona de Las Joyas, lo que nos permite acercar servicios especializados a quienes más los necesitan”, señaló.
El Centro LIBRE León se localiza en un punto estratégico para atender a mujeres de colonias como Balcones de la Joya, Brisas del Campestre, Paseos de las Torres y Joyas de Castilla, identificadas como áreas prioritarias dentro del Programa Municipal de Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia 2024-2027.
Pérez Wilson recordó que esta es la segunda ocasión en que León participa en esta estrategia nacional. En una primera etapa, el programa se implementó en los 17 municipios de Guanajuato con Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres (AVGM); para este año, la cobertura se amplió a otros municipios que requieren fortalecer sus capacidades institucionales para la atención y acompañamiento de las mujeres.
Gracias a esta ampliación, los Centros LIBRE también operarán en municipios como Atarjea, Coroneo, Cuerámaro, Huanímaro, Jaral del Progreso, Santa Catarina, Santiago Maravatío, Tarandacuao, Tierra Blanca, Victoria, Romita y San Felipe.
A una semana de su apertura, el Centro LIBRE León ya ha brindado atención a cuatro mujeres. Sus servicios son completamente gratuitos y están disponibles de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 4:00 de la tarde.
En caso de una situación de emergencia fuera de este horario, las mujeres pueden comunicarse al 911 o contactar a la Unidad Mujer a Salvo al 477 104 08 97, servicio que brinda atención las 24 horas del día y que se encuentra ubicada en el traspatio de la Presidencia Municipal.
Asimismo, a través de programas municipales como Mi Barrio Habla, Miércoles Ciudadano y las Ferias de Servicios, se impulsará la difusión y canalización de mujeres de la zona para facilitar su acceso a este espacio y fortalecer una red de atención integral que contribuya a prevenir las violencias desde el ámbito comunitario.
Con acciones como esta, León refrenda su compromiso con la construcción de una ciudad más igualitaria, donde las mujeres puedan acceder a servicios especializados, fortalecer sus redes de apoyo y ejercer plenamente su derecho a una vida libre de violencias.
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