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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

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León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023.
 Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.

Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.

Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.

Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.

El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.

“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.

En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.

Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.

“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director. 

En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.

EN CIFRAS

LLAMADAS DE BROMA

LLAMADA MUDA – 98,966

LLAMADA INCOMPLETA – 14,426

LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039

JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738

INSULTOS POR ADULTOS – 884

PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES

CENTRO – 5,365

LEÓN 1 – 2,109

SAN MIGUEL – 2,051

JARDINES DE JEREZ – 1,871

SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685

BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572

EL COECILLO – 1,521

JARDINES DEL MORAL – 1,493

LEÓN 2 – 1,431

10 DE MAYO – 1,325

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MIÉRCOLES CIUDADANO ESCUCHA Y ATIENDE A MÁS DE 100 MIL LEONESES EN 2025

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•La dependencia más solicitada fue la Dirección de Desarrollo Social.
•Allan León Aguirre destacó que el Miércoles Ciudadano se ha convertido en uno de los medios de atención favoritos de los leoneses.
•El primer Miércoles Ciudadano del 2026 recibió a cerca de 3 mil ciudadanos.

León, Guanajuato, a 18 de enero de 2026. Durante el 2025 miles de ciudadanos hicieron fila, tomaron un turno y encontraron una respuesta: así, más de 100 mil 276 leonesas y leoneses fueron escuchados en el Miércoles Ciudadano, un espacio que se ha convertido en un punto de encuentro con el gobierno de Ale Gutiérrez, donde se resuelven dudas, se gestionan apoyos y se construyen soluciones para las familias leonesas.

El secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, Allan León Aguirre destacó que el Miércoles Ciudadano se ha convertido en uno de los medios de atención favorito de los ciudadanos, pues en un solo lugar que es la Presidencia Municipal pueden realizar cerca de 300 trámites y/o servicios.

“En 2025 se atendieron más de 100 mil leonesas y leoneses, todo esto con un sistema de folios para que los ciudadanos puedan dar seguimiento a su petición o a la atención que solicitó. Estamos todas las dependencias donde pueden hacer cualquier trámite, solicitar cualquier servicios y conocer de los programas que ofrece la Administración”, mencionó.

Durante el 2025, la dependencia más solicitada fue la Dirección de Desarrollo Social, adscrita a la Secretaría para el Fortalecimiento Social, debido a la gran cantidad de familias que se acercan para gestionar apoyos que fortalezcan su calidad de vida.

El programa inició el 2026 con gran participación ciudadana: en su primera edición del año, realizada el pasado 14 de enero, fueron atendidas cerca de 3 mil personas.

En esta jornada, la dependencia más concurrida fue Tesorería, con más de 800 atenciones, ya que la ciudadanía aprovechó los descuentos vigentes durante enero para el pago oportuno del predial.

Allan León Aguirre agradeció a las y los contribuyentes que pagan a tiempo, pues además de ser responsables, contribuyen directamente a mejorar la ciudad.

Finalmente invitó a los ciudadanos a acudir cada semana para que puedan realizar sus trámites y conocer los programas que ofrece la Administración.

“Invitarlos todos los miércoles en su casa municipal, la Presidencia a que nos acompañen y ahí estará la alcaldesa Ale Gutiérrez, un servidor, pero también todo el equipo que siempre los estará recibiendo con una sonrisa, pero todo con la mejor intención de escucharlos, atenderlos y de solucionarles”, mencionó.

Con este programa de atención ciudadana, el gobierno municipal refrenda el compromiso de ser humano, cercano y sobre todo de dar resultados a las y los leoneses.

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LEÓN VIVE 450 AÑOS DE HISTORIA, IDENTIDAD Y ORGULLO

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•Más de 70 mil personas disfrutaron del desfile conmemorativo por los 450 años de la fundación de León.
•Participaron más de 1 mil 500 integrantes, organizados en 11 bloques que representaron el pasado, el presente y el futuro de la ciudad.
•El recorrido estuvo marcado por carros alegóricos, danza, música, personajes emblemáticos y expresiones culturales que reflejan la identidad leonesa.

León, Guanajuato. A 18 de enero de 2026. En un ambiente lleno de identidad y orgullo ciudadano, más de 70 mil leonesas y leoneses se dieron cita desde temprana hora para disfrutar del desfile conmemorativo por los 450 años de la fundación de León. Lo que vivieron no fue solo un recorrido, sino una celebración histórica que resaltó la cultura, la evolución y la esencia de una ciudad que sigue dejando huella.

El desfile contó con la participación de más de 1 mil 500 personas distribuidas en 11 bloques temáticos que recorrieron la ciudad mostrando la evolución de León, desde sus raíces hasta su visión de futuro.

El arranque estuvo a cargo del bloque “Guardián del Tiempo”, encabezado por un imponente carro alegórico con un León que representaba los 450 años de la ciudad. Con sus ojos en alto y la melena al viento, la figura se convirtió en el emblema del desfile: fuerza, identidad y orgullo leonés en movimiento.

Seguido de ellos, se encontraron elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos y la Cruz Roja Mexicana, recordando la solidaridad, servicio y calidez que caracterizan a la gente de León.

El público disfrutó del bloque “Ciudad Viva”, donde se representó la naturaleza, y la visión de una ciudad sustentable a través de zanqueros, bailarines y botargas de árboles y mariposas.

Posteriormente, “Motores del Futuro” ofreció una estampa innovadora y vibrante, con bicicletas, patinadores, danza urbana y batucada, reflejando una ciudad tecnológica y en movimiento. Este bloque incluyó un carro alegórico del Metro Elevado 450, símbolo de la movilidad hacia el futuro.

La participación infantil y juvenil destacó en “Mirada hacia el Futuro”, un bloque que puso al centro a niñas, niños y jóvenes y como su participación marca un paso importante para las decisiones de León.

Más adelante, el bloque de “Mujeres Leonesas” fue uno de los momentos más emotivos del desfile, al rendir homenaje a las mujeres valientes que, desde distintos ámbitos, contribuyen todos los días al crecimiento de la ciudad.

El recorrido continuó con “Animales y Juventud”, donde el cuidado del medio ambiente y la participación juvenil se reflejaron en comparsas, botargas y expresiones artísticas que arrancaron sonrisas y aplausos entre las familias asistentes.

Las personas disfrutaron de una demostración de lucha libre con acrobacias; música y baile en danzas como ballet clásico, arábica, baile moderno, danzas folclóricas y prehispánicas.

Posteriormente, “Motores del Futuro” ofreció una estampa innovadora y vibrante, con bicicletas, patinadores, danza urbana y batucada, reflejando una ciudad tecnológica y en movimiento. Este bloque incluyó un carro alegórico del Metro Elevado 450, símbolo de la movilidad hacia el futuro.

También desfilaron deportistas olímpicos y leyendas deportivas del Club León y de los Bravos, quienes han llevado con orgullo el nombre de la ciudad a escenarios nacionales e internacionales.

Las festividades más emblemáticas del municipio también estuvieron presentes, como el Festival Internacional del Globo, la Feria de León y representaciones de monumentos icónicos, reforzando la identidad cultural y turística de la ciudad.

Uno de los bloques más representativos fue “Las Manos que Calzan a México”, que rindió tributo a la vocación zapatera de la ciudad, seguido de “Ecos de Cantera”, donde el folclor, la danza y las tradiciones culturales conectaron al público con el pasado y la herencia artística de León.

El desfile cerró con “León de los Aldama”, un homenaje a la historia, los personajes y aquellos hombres y mujeres que han marcado el rumbo del municipio a lo largo de los años.

Con este desfile conmemorativo, el Municipio de León, encabezado por la presidenta municipal Ale Gutiérrez, celebró su historia, su identidad y a su gente, reafirmando con orgullo el legado de 450 años y la fuerza de ser leoneses.

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LEÓN CONSTRUYE ENTORNOS MÁS SEGUROS PARA LA NIÑEZ A TRAVÉS DE ACCIONES INTEGRALES

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•PAPNNA León brinda atención directa a 288 NNA y más de 3 mil acciones integrales orientadas a la restitución y protección de sus derechos.
•Se lograron 6 adopciones y se reforzaron campañas en cruceros viales.

León, Guanajuato. A 17 de enero de 2026. Con una visión de gobierno humano y cercano, encabezado por la presidenta municipal Ale Gutiérrez, León trabaja por generar entornos seguros que protejan, acompañen y prevengan situaciones de riesgo para la niñez y la adolescencia, reforzando acciones integrales que garantizan el pleno ejercicio de sus derechos.

A través de la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (PAPNNA León), el Gobierno Municipal refrenda su compromiso de trabajar todos los días por la restitución y garantía de los derechos de niñas, niños y adolescentes de León.

Durante la presentación de su Informe Trimestral de actividades correspondiente al periodo de septiembre a noviembre de 2025; Claudia Aviña, titular de la PAPNNA León informó avances significativos en materia de atención, restitución de derechos y prevención de riesgos para la infancia y adolescencia en el municipio.

“En León estamos convencidos de que la protección de la niñez no es solo un compromiso legal, sino una obligación ética y social. En la PAPNNA León cada acción, cada canalización y cada representación es una oportunidad para cambiar la vida de infancias y las adolescencias de León. Nuestro compromiso es claro: no dejarlos solos, acompañarlos para garantizar y respetar sus derechos, siempre anteponiendo el interés superior de las infancias,” expresó.

Durante este periodo, se brindó atención por primera vez a 288 niñas, niños y adolescentes (NNA) y se realizaron un total de 3 mil 057 acciones integrales orientadas a la restitución de derechos de la niñez y adolescencia.

Durante este periodo se brindó atención integral a través de intervenciones multidisciplinarias, que incluyeron atención psicológica especializada, atención jurídica y acompañamiento legal, intervenciones de trabajo social, valoración médica con seguimiento saludable, valoraciones psicológicas dirigidas a posibles redes familiares de apoyo, así como la implementación de Talleres de Crianza Positiva dirigidos a madres, padres y cuidadores.

Como resultado de estos procesos, 6 niñas y niños fueron adoptados, asegurando su derecho a crecer en una familia que les brinde amor, estabilidad y protección.

Prevención en cruceros viales.
De igual forma, se llevaron a cabo 6 campañas de identificación de NNA en cruceros viales, en las que se identificó a 56 niñas, niños y adolescentes, donde se realizaron 8 intervenciones directas para su seguimiento y canalización a otras dependencias gubernamentales, con el objetivo de lograr la restitución de sus derechos y prevenir situaciones de riesgo.

Algunos de los cruceros donde se realizaron estas campañas fueron:
•Av. Paseos del Moral / Blvrd Juan Alonso de Torres
•Glorieta San Juan Bosco
•Plaza Principal
•Blvrd Juan Alonso de Torres / Blvrd •Paseo de los Insurgentes
•Blvrd Juan Alonso de Torres / Manuel López Sanabria
•Calle Horno entre Metropolitano y Cañaveral
•Blvrd López Mateos esquina Blvrd Vasco de Quiroga
•Blvrd José María Morelos esquina Blvrd Téllez Cruces.

Estas acciones permiten detectar de manera oportuna contextos de explotación infantil, trabajo infantil riesgoso y otras formas de vulneración de derechos, para activar los mecanismos de protección correspondientes.

La PAPNNA León hace un llamado a la ciudadanía a no dar dinero a niñas, niños y adolescentes en cruceros, ya que esta práctica fomenta la permanencia de situaciones de explotación y vulneración.

En su lugar, se recomienda ofrecer bebidas, hidratantes o alimentos saludables y, sobre todo, reportar cualquier caso en el que un menor se encuentre en situación de riesgo.

Los reportes pueden realizarse de manera anónima al WhatsApp 477 128 1845, lo que permite a las autoridades activar los protocolos de atención y protección correspondientes.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal de León y la PAPNNA León refrendan su compromiso de proteger a la niñez y adolescencia, fortaleciendo la coordinación interinstitucional, la sensibilización social y la aplicación puntual de políticas públicas que garanticen que nadie se quede atrás y todas las infancias vivan con dignidad, seguridad y bienestar.

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