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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS
León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023. Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.
Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.
Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.
Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.
El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.
“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.
En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.
Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.
“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director.
En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.
EN CIFRAS
LLAMADAS DE BROMA
LLAMADA MUDA – 98,966
LLAMADA INCOMPLETA – 14,426
LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039
JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738
INSULTOS POR ADULTOS – 884
PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES
CENTRO – 5,365
LEÓN 1 – 2,109
SAN MIGUEL – 2,051
JARDINES DE JEREZ – 1,871
SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685
BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572
EL COECILLO – 1,521
JARDINES DEL MORAL – 1,493
LEÓN 2 – 1,431
10 DE MAYO – 1,325
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REFUERZAN ACCIONES EN EL PARQUE LINEAL SARDANETA

– En equipo con la ciudadanía y colectivos, se fortalecen acciones en el Parque Lineal Sardaneta.
– Se mejoró el alumbrado, se retiró grafiti y se realizaron trabajos de poda y deshierbe.
León, Guanajuato. A 07 de mayo de 2026. Con la participación activa de vecinas, vecinos, colectivos y presidentes de colonos, el Gobierno Municipal impulsa acciones para cuidar y mejorar el Parque Lineal Sardaneta, uno de los espacios públicos más importantes para la convivencia y movilidad de la zona.
A través de la participación en la rodada ciclista, autoridades y ciudadanía recorrieron este espacio para identificar áreas de oportunidad en materia de seguridad vial y peatonal, fortaleciendo así las acciones que permiten construir espacios públicos más seguros, accesibles y funcionales para todas y todos.
Derivado de este ejercicio, personal municipal revisó y continuó con trabajos de mantenimiento al alumbrado público para reforzar la iluminación en distintos puntos del Parque Lineal Sardaneta, y brindar mayor seguridad y la movilidad de quienes diariamente utilizan este espacio.
En León, el trabajo por los espacios públicos es permanente para conservar en buenas condiciones nuestros espacios públicos y garantizar que las familias puedan disfrutarlos de manera segura y ordenada.
De manera periódica y constante, se realizan acciones como mantenimiento al alumbrado público, reparación de mobiliario y juegos, retiro de grafiti, colocación y rehabilitación de señalamiento horizontal y vertical, así como poda y deshierbe.
Este esfuerzo se suma a las acciones recientes como la campaña de limpieza “Anticipa, Protege y Cuida Tu Entorno”, donde más de 300 leonesas y leoneses, encabezados por Ale Gutiérrez, presidenta municipal, se unieron para dignificar el espacio.
Porque cuidar nuestros espacios públicos también significa construir una mejor ciudad, con espacios dignos que impulsen la convivencia, la movilidad segura y una mejor calidad de vida para todas y todos.
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CON RUMBO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA, SE CONSTRUYE LA SEGURIDAD Y LA PAZ EN EL MUNICIPIO

– Rinde protesta el nuevo Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública.
– De 2022 a 2026, León suma una inversión histórica de más de 2 mil 15.8 millones de pesos en seguridad.
– Para este año se destinarán 314.8 millones de pesos en equipamiento, infraestructura y capacitación.
León, Guanajuato. A 07 de mayo de 2026. A León le va bien y va por más en la construcción de una ciudad más segura, con acciones firmes, inversión histórica y la participación activa de la ciudadanía. Bajo esta visión, el Gobierno Municipal tomó protesta al nuevo Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública de León, Guanajuato.
El secretario del Honorable Ayuntamiento, Pablo Arturo Elizondo Sierra, en representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez destacó que la participación ciudadana es fundamental para la construcción de un municipio más seguro.
“Este consejo tiene un valor tan importante, porque aquí convergen voces ciudadanas que enriquecen las decisiones públicas, que ayudan a mejorar estrategias y que permiten que las políticas de seguridad tengan un rostro más humano y más sensible a las necesidades de las familias”, comentó.
Además, reconoció el compromiso y el trabajo del Consejo saliente, correspondiente al periodo 2021 a 2024, quienes fueron un referente para quienes hoy asumen esta nueva responsabilidad y reiteró que el Municipio de León seguirá apostando por la paz y la seguridad de los ciudadanos.
“Como Gobierno Municipal tengan la certeza de que seguiremos trabajando con responsabilidad, apertura y firmeza; seguiremos apostando a la prevención, a la profesionalización, a la inteligencia y, sobre todo, a la participación ciudadana”, agregó.
El Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública tiene como objetivo integrar la voz de la ciudadanía en la evaluación, análisis y fortalecimiento de las políticas públicas de seguridad, a través de cinco comisiones especializadas: Normatividad; Profesionalización; Participación Ciudadana y Prevención del Delito; Operatividad; y Derechos Humanos.
De 2022 a 2026, León registró una inversión acumulada superior a los 2 mil 015 millones de pesos en materia de seguridad. Tan solo para este 2026, se invertirán 314.8 millones de pesos para seguridad ciudadana entre equipamiento, infraestructura y capacitación.
El nuevo consejo lo integran los ciudadanos: Virginia Mares Chagoya, Roberto Amézquita Suchil, María del Carmen Neri Urquieta, Yolanda Sánchez Andrade, Nancy Adriana Ojeda Gasca y Gabriela de Jesús Rocha Barajas.
Mientras que las autoridades que lo integran son: el secretario de Ayuntamiento, Pablo Arturo Elizondo Sierra; Román Cifuentes Negrete, síndico del H. Ayuntamiento; Jorge Guillén Rico, secretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana; José Israel Navarro González, subsecretario de Seguridad.
Así como, Ayderi Villavicencio Romero, comisionada de Prevención y Atención Ciudadana; Juan Luis Rocha Vera, director general de Policía Municipal y Policía Vial; José Moisés Herrera Saldaña, director general de Prevención del Delito y Participación Social; y Susana Patricia Plazola García, presidenta del Consejo Ciudadano de Contraloría Social.
Con la participación ciudadana y el trabajo coordinado entre sociedad y gobierno, León fortalece estrategias que permitan seguir construyendo entornos más seguros, con mayor prevención y mejores condiciones de tranquilidad para las familias leonesas.
Comunicados
TRASLADAN SUEÑOS DE ESTUDIANTES HACIA SU META CON BECAS TRANSPORTE

• Se entregaron 3 mil becas transporte a estudiantes de primaria, secundaria, preparatoria y universidad.
• La inversión en apoyos educativos creció 505% del 2021 a la fecha.
León, Guanajuato, a 7 de mayo de 2026. Porque en León, la educación se respalda con hechos. Hoy, se impulsa una inversión histórica que abre camino a miles de estudiantes, transportándolos a sus metas y reduciendo las barreras que antes frenaban su preparación.
Con la entrega de 3 mil becas Transporte, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, refrendó el compromiso de su administración con el desarrollo educativo, facilitando que niñas, niños y jóvenes de primaria, secundaria, preparatoria y universidad puedan trasladarse a sus escuelas sin que el costo sea un obstáculo.
“Si está el talento, la voluntad, las ganas de que salgan adelante. Nosotros les tenemos que dar herramientas para que puedan seguirse preparando y por eso nace Beca Transporte, es completamente gratis los pasajes y esta tarjeta les cubre el camión para que puedan llegar bien a su escuela y que este no sea un pretexto para dejar la escuela”, mencionó Ale Gutiérrez.
Para este programa se destinaron 7.2 millones de pesos, beneficiando a 3 mil estudiantes que recibirán 2 mil 400 pesos cada uno, divididos en dos exhibiciones, con el objetivo de cubrir sus gastos de traslado y asegurar su permanencia en las aulas.
Jonathan González Muñoz, director de Educación mencionó que bajo el liderazgo de Ale Gutiérrez se impulsa una estrategia integral para generar más oportunidades educativas que beneficien a los estudiantes, a sus familias y las escuelas.
“Estas becas tienen un firme objetivo: que ustedes niñas y niños no se queden sin estudiar, queremos ver las aulas repletas. Ahí es donde los queremos, estudiando, preparándose, alistando su proyecto de vida para lo que van a seguir haciendo el resto de sus vidas cada uno de estos programas responde a una visión muy clara, construir un mejor presente y un mejor futuro”, comentó.
Omar Rafael Martínez, estudiante de universidad fue beneficiado con la beca Transporte por lo que agradeció por el apoyo, que sin duda será de mucha ayuda para sus traslados.
“Sí marca una gran diferencia este apoyo, nos permite movernos en el transporte sin estar batallando, quemándonos la cabeza en pensar cómo pago el camión”.
A León le va bien y vamos por más por lo que, actualmente y hasta el 15 de mayo, está habilitada la convocatoria para la Beca Lee-ón, dirigida a estudiantes de 9 a 17 años y la Beca 450 para estudiantes preparatoria y universidad.
El impulso a la educación en León se refleja en cifras contundentes. Del 2021 a la fecha, la inversión en becas y apoyos educativos creció un 505%, pasando de 16.5 millones a 100 millones de pesos, consolidando una política pública sin precedentes en favor de las y los estudiantes.
“El tesoro más importante que tenemos en León son nuestras niñas y niños, hoy los invito a seguir dándoles herramientas y alas para que puedan volar”, concluyó Ale Gutiérrez.
Con este tipo de apoyos, el Gobierno Municipal refrenda la intención de impulsar acciones y políticas públicas que beneficien a las y los estudiantes, les ayuden a tener una mejor calidad de vida y cumplir cada uno de sus sueños.
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