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SÓLO EL 39% DE LAS LLAMADAS AL 911 FUERON EMERGENCIAS

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León, Guanajuato, 04 de marzo de 2023.
 Para agilizar la atención a las emergencias que ponen en riesgo la vida, integridad y patrimonio de las personas, el Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4 León) pide a la población hacer un uso responsable del número 9-1-1.

Del 1 de enero al 30 de marzo, en el 9-1-1 se recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, dado que se trataban de niños jugando, llamadas mudas (que el ciudadano no respondió), insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando.

Es decir, que sólo el 39% de las llamadas fueron emergencias reales de la ciudadanía.

Una llamada de broma resta la posibilidad de que una emergencia verdadera sea atendida con prontitud por parte de las corporaciones de seguridad municipales.

El protocolo estatal indica que una llamada de emergencia en menos de 90 segundos debe de recaudar los datos, el despacho de la unidad debe ser antes de 120 segundos y el tiempo total de respuesta debe ser un máximo de 10 minutos.

“A todos nos ha sucedido que hablamos al 9-1-1 y está ocupado, que tristeza que esté ocupado porque previamente alguien está ocupando la línea para hacer una broma, cuando alguien realmente tiene una emergencia y tiene que esperarse porque alguien está pidiendo unos hielos o una pizza al 9-1-1”, indicó el director del C4 León, Víctor Eduardo Aguirre Zúñiga.

En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 9-1-1.

Cuando existe una llamada de broma una de las acciones que hacemos es ponerlos en una “lista negra”, esto es a través del panel de control.

“En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”, informó el director. 

En cuanto a las llamadas procedentes, los principales motivos en el primer trimestre del año fueron: violencia familiar, ruido excesivo, persona sospechosa, persona agresiva, accidentes de tránsito, consumo de alcohol en la calle, posesión de droga, consumo de drogas e incendio de pastizal.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León hace un llamado a la ciudadanía para usar la línea de emergencia solo ante incidentes que pongan en riesgo su vida o patrimonio.

EN CIFRAS

LLAMADAS DE BROMA

LLAMADA MUDA – 98,966

LLAMADA INCOMPLETA – 14,426

LLAMADA DE BROMA POR NIÑOS – 7,039

JÓVENES ADULTOS JUGANDO – 4,738

INSULTOS POR ADULTOS – 884

PRINCIPALES COLONIAS POR LLAMADAS PROCEDENTES

CENTRO – 5,365

LEÓN 1 – 2,109

SAN MIGUEL – 2,051

JARDINES DE JEREZ – 1,871

SAN FELIPE DE JESÚS – 1,685

BRISAS DEL CAMPESTRE – 1,572

EL COECILLO – 1,521

JARDINES DEL MORAL – 1,493

LEÓN 2 – 1,431

10 DE MAYO – 1,325

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CRECE EN LEÓN EL USO DE BICIESTACIONAMIENTOS GRATUITOS DEL SIT 

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•El sistema cuenta con espacios de resguardo seguro en todas las terminales y microestaciones de transferencia.
•Cada año, más de 28 mil usuarios combinan la bicicleta y el transporte público para realizar sus traslados diarios.
•En el primer trimestre de 2026 se brindaron cerca de 7 mil servicios en los ocho puntos de resguardo del SIT.

León, Guanajuato. A 24 mayo del 2026. Con el compromiso de impulsar una movilidad más limpia y eficiente, el Gobierno Municipal encabezado por Ale Gutiérrez, a través de la Dirección General de Movilidad, fortalece la red de biciestacionamientos gratuitos del SIT, permitiendo que cada vez más leoneses integren la bicicleta a sus recorridos diarios.

Gracias a esta estrategia, más de 28 mil personas usuarias al año conectan sus traslados desde casa hacia la terminal más cercana en bicicleta y posteriormente continúan su trayecto en las unidades del transporte público.

Actualmente, el servicio opera en las terminales Delta, San Jerónimo, San Juan Bosco, Maravillas, Timoteo Lozano, Portales de la Arboleda, Ibarrilla y Madre Tierra, consolidando una red que facilita los viajes intermodales y fomenta hábitos de movilidad más amigables con el medio ambiente.

Además, la próxima Terminal Santa Rita, ubicada en el sector sur-poniente de la ciudad, también contará con infraestructura de biciestacionamiento gratuito, ampliando así las opciones para las y los usuarios de esta zona.

Durante el primer trimestre de 2026 ya se contabilizan cerca de 7 mil servicios en los ocho puntos de resguardo, reflejo de una ciudadanía que apuesta cada vez más por alternativas de transporte sustentables.

El servicio está diseñado exclusivamente para usuarios del SIT y funciona diariamente de 5:20 de la mañana a 10:30 de la noche. Para utilizarlo, únicamente se requiere presentar una identificación oficial, portar cadena y candado propio para asegurar la bicicleta y registrar el espacio asignado con el personal de seguridad.

Con acciones como esta, León fortalece una visión de ciudad moderna, conectada y sustentable, donde la movilidad no solo significa trasladarse de un punto a otro, sino construir entornos más saludables, seguros y accesibles para todas y todos.

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RECONOCE MUNICIPIO A SERVIDORES PÚBLICOS QUE DEJAN HUELLA CON SU TRABAJO

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•El Consejo Coordinador de Colegios de Profesionistas reconoció a cuatro funcionarios, por su desempeño y aportación al servicio público.
•Ale Gutiérrez agradeció a los funcionarios por su dedicación, entrega y amor a la ciudad.

León, Guanajuato. A 24 de mayo del 2026. El servicio público mejora las vidas de los ciudadanos cuando se ejerce con vocación, profesionalismo y compromiso, así lo destacó la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, durante la entrega de reconocimientos a funcionarios públicos colegiados.

En su mensaje, la presidenta municipal agradeció a los colegios de la ciudad que se han sumado a mejorar la calidad de vida de las personas, entregando su pasión, tiempo y amor a la ciudad.

“Me siento afortunada que haya tantos colegios bien organizados en la ciudad. Porque hoy no solamente estamos reconociendo a servidores públicos, estamos reconociendo a servidores públicos colegiados y eso implica responsabilidad, dedicación, el hacer más de lo estrictamente necesario”, señaló.

Además de desempeñar sus funciones en beneficio de la ciudadanía, los profesionistas colegiados participan activamente en organismos y consejos consultivos donde aportan su experiencia y conocimientos para fortalecer la toma de decisiones en favor de la ciudad.

Asimismo, participan en proyectos emblemáticos como lo es Participa León, donde guían a las personas para que las obras y los proyectos con los que sueñan se hagan realidad.

Entre los servidores públicos galardonados estuvo la síndica Ma. Esther Santos de Anda, quien agradeció a la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, por ser parte de su trayectoria e invitarla a dejar huella en la historia de León.

“Agradezco a nuestra presidenta municipal, Ale Gutiérrez, gracias por la confianza, por el ejemplo del trabajo incansable y por enseñarnos que las metas se cumplen cuando se pone el corazón por delante, su compromiso nos obliga a dar la milla extra”, destacó la síndica.

Entre los demás galardonados se encuentran: Carlos Paque Bautista, jefe de la División de Educación en Salud de la Unidad Médica de Alta Especialidad del IMSS; Efraín Ramón Gutiérrez Hermosillo, subdirector de Proyectos de Edificación de la Dirección General de Obra Pública; e Irma Ponce Trujillo, coordinadora de Enfermería en Salud Pública del IMSS en Guanajuato.

La presidenta municipal invitó a seguir sumándose para fortalecer la infraestructura y llevar a buen puerto el futuro de las siguientes generaciones.

“Sigamos dejando juntos huella en la historia de León, que todos juntos con el conocimiento de cada uno podemos hacer de León esa ciudad que siempre soñamos pero trabajando juntos”, concluyó.

Con acciones que reconocen el mérito, la preparación y la vocación de servicio, León continúa fortaleciendo instituciones cercanas a la ciudadanía y promoviendo la participación de profesionistas comprometidos con el desarrollo de una ciudad que avanza con rumbo y resultados.

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PARTICIPACIÓN CIUDADANA SE TRADUCE EN MÁS OBRAS PARA LAS FAMILIAS DE LAS JOYAS

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•Más de 378 millones de pesos se han invertido en obras y acciones en la Delegación Las Joyas desde el 2021.
•La Delegación de Las Joyas tendrá próximamente la pavimentación del bulevar Kiwano.

León, Guanajuato. A 23 de mayo del 2026. A León le va bien y va por más con la participación de su gente; con más de 378 millones de pesos invertidos en obras y acciones, el gobierno que preside Ale Gutiérrez garantizó una mejor calidad de vida para las familias leonesas que habitan en la Delegación de Las Joyas.

Ale recordó a los ciudadanos que este año se destinarán 4 mil 174 millones de pesos para infraestructura, acciones y obras que respondan a las necesidades de los ciudadanos.

“Vienen para este año 560 obras que no es cosa menor, que sumadas a las de mi primer periodo serían más de 2 mil 700 obras en León. Es un trabajo excepcional, hemos estado incrementando el recurso para proyectos de inversión y es gracias a ustedes, a las leonesas y a los leoneses”, detalló la edil.

Dentro del Programa de Inversión 2026 se contemplan 27 obras para la Delegación Las Joyas, resultado de las propuestas y necesidades expresadas por las y los ciudadanos.

Entre ellas se encuentran las pavimentaciones en calles como Batán, Valle de San Pedro, Manzana, Valle de San Marino, por mencionar algunas.

Así como la pavimentación en el bulevar Kiwano que contempla la construcción de una ciclovía y áreas verdes, proyecto que nació y resultó ganador en el programa emblema Participa León.

Estás obras beneficiarán de manera directa a por lo menos 65 colonias y más de 54 mil habitantes.

La presidenta municipal reiteró su compromiso de seguir siendo un gobierno humano, cercano y de resultados que siga dejando las mejores obras y acciones para el presente y el futuro.

“No vamos a dar ni un solo paso atrás, porque sabemos que aquí con rumbo, con visión y trabajando de la mano con ustedes vamos a avanzar”, concluyó.

Con obras que nacen de la participación ciudadana y responden a las necesidades de cada comunidad, León continúa avanzando con proyectos que fortalecen la movilidad, la conectividad y el desarrollo de las familias leonesas.

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