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Se consolida gobierno electrónico en León durante 2020

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El compromiso de la ciudadanía con el desarrollo de León logra la consolidación de las herramientas de gobierno electrónico durante la Pandemia

En 8 meses de operación por la modalidad de gobierno electrónico la ciudadanía ha obtenido 12 mil 611 autorizaciones digitales de la dirección de Desarrollo Urbano

El interés y la participación de la población para realizar sus actividades dentro de las normas municipales, en el 2020 se logró la consolidación del gobierno electrónico, humano e inteligente, para el Desarrollo Urbano en la ciudad León.

A raíz de la declaración de emergencia sanitaria en el municipio por la Pandemia del COVID-19, se aceleró la puesta en marcha de una cadena de atención electrónica para seguridad de los ciudadanos, mediante la cual los leoneses han obtenido 12 mil 611 permisos y autorizaciones digitales.

Desde el 30 de marzo, la Dirección General de Desarrollo Urbano adoptó la modalidad de gobierno electrónico para atender la totalidad de las solicitudes ciudadanas, con procesos de mejora continua para optimizar el servicio en la gestión de permisos y autorizaciones.

A lo largo del 2020, con el avance en la integración de sistemas, desde el 20 de julio se estableció el envío y recepción de solicitudes mediante Ventanilla de Ingresos en la página web; y desde el 26 de octubre fue posible restablecer los tiempos de respuesta ‘Exprés’ para los trámites más solicitados por la ciudadanía.

Con las ventajas de obtener sus permisos sin salir de casa u oficina, en el periodo del 30 de marzo al 3 de diciembre, los ciudadanos han recibido 4 mil 153 permisos de Alineamiento y Número Oficial, así como 1 mil 382 Autorizaciones de Uso y Ocupación y 1mil 339 certificados de Número Oficial.

En el mismo periodo se han emitido 1 mil 109 permisos de Alineamiento y Número Oficial; 830, Permisos de Anuncio; 736, Permisos de Uso de Suelo, y; 727, Permisos de Construcción.

Canales de Atención
La Dirección General de Desarrollo Urbano mantendrá todos sus canales de atención electrónica, Ventanilla de Ingresos (http://du.leon.gob.mx/contenidos/ventanilla-de-ingresos/), Sin Filas, su Call Center – 477 1467200- y de Chat Electrónico para asesorías en el sitio du.leon.gob.mx.

Todos los canales de atención tienen un horario de lunes a viernes de 8:00 am. a 3:30 p.m, y tendrán una pausa del 22 de diciembre al 6 de enero, por periodo vacacional.

Atención y Gobierno Electrónico de Desarrollo Urbano:
12,611 Permisos Entregados por vías digitales del 30 de marzo al 3 de diciembre

Autorizaciones digitales con más demanda:
Alineamiento y Número Oficial 4,153
Autorización de Uso y Ocupación 1,382
Número Oficial 1,339
Alineamiento 1,109
Permiso de Anuncio 830
Permiso de Uso de Suelo 736
Permiso de Construcción 727
Certificación de Clave Catastral 617
Inscripción al Padrón de DRO y Peritos Urbanos 311
División y/o Fusión 227

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SAPAL APOYA A SECTORES VULNERABLES Y TRABAJA PARA QUE EL AGUA LLEGUE A TODOS LOS LEONESES

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– León cuenta con una cobertura de agua potable y drenaje superior al 97%.
– Gracias al impulso de Ale Gutiérrez, el programa Pásale Gratis estará vigente durante toda la Semana Santa en el centro acuático Ángel Camacho.
– Daniela Lemus Arévalo, toma protesta como la nueva titular de la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.

León, Guanajuato, a 12 de marzo de 2026. Este gobierno es humano, cercano y de resultados y todos los días trabaja para apoyar a quienes más lo necesitan.

Y un claro ejemplo es a través del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León, un organismo que apoya a escuelas, adultos mayores y personas con discapacidad, además realiza acciones que garantizan que el agua llegue a cada rincón del municipio.

Ante el H. Ayuntamiento, el presidente del Consejo Directivo de SAPAL, José Antonio Morfín Villalpando, presentó el informe anual donde destacó que León tiene el compromiso de garantizar el derecho humano al agua.

La presidenta municipal Ale Gutiérrez, felicitó al Consejo de SAPAL por lograr estos resultados en beneficio de los leoneses, pues todos los días se trabaja 24/7 para garantizar el agua para todos.

“Nos sentimos orgullosos del organismo, en otros lugares no tienen una cobertura del servicio como lo tiene León que es casi del 97.5%, León ha sido un ejemplo, los invito a que vean cuál es la eficiencia del grado de servicio y León tiene arriba del 62% cuando la media nacional está muy por debajo y nosotros seguimos buscando como mejorar y eficientar el agua”.

En su informe, Morfín Villalpando informó que dentro de las acciones más destacadas durante el 2025 se encuentran: más de 55.8 millones de pesos en apoyos de beneficencia a escuelas, centros asistenciales, estancias infantiles, adultos mayores y personas con discapacidad.

De estos últimos, se benefició a 6 mil 308 personas al aplicarles un descuento al momento de pagar su recibo; en 2025 se apoyó a 6 mil 043 adultos mayores y 265 personas con discapacidad, lo que se traduce en más de 186 mil pesos.

“El compromiso que adquirimos desde el trienio anterior y con la alcaldesa que nos dijo: ustedes van a tener que velar por los que menos tienen y lo hemos tomado tan en serio”, comentó el presidente del Consejo de SAPAL”

Actualmente, SAPAL brinda un cobertura del 97.46% de servicios de agua y drenaje y es que, tan solo durante el año que acaba de concluir, se instalaron 19 tomas públicas, 9 en zonas que no había ninguna y 10 en lugares donde ya se tenían tomas; en total, al cierre del 2025 ya hay 215 tomas públicas.

De igual manera se colocaron 10 bebederos en parques, espacios públicos y deportivas, logrando así tener 135 bebedores en este tipo de lugares.

Asimismo, se realizaron 13 mil 339 viajes de pipas en beneficio de 28 comunidades rurales y 44 colonias en proceso de desarrollo.

Para lograr estos resultados, SAPAL ha invertido en nueva infraestructura, y es que León cuenta con más de 7 mil 66 kilómetros de tuberías de agua potable, al incrementar 54 km del 2024 al 2025; más de 3 mil 800 kilómetros de drenaje y 342 km de drenaje pluvial.

Con este tipo de acciones, León avanza para brindar una mayor cobertura de agua y mejorar la calidad de vida de todos sus habitantes.

PÁSALE GRATIS APLICARÁ TODA LA SEMANA SANTA EN EL CENTRO ACUÁTICO ÁNGEL CAMACHO

En Sesión de Ayuntamiento, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, presentó una iniciativa para reformar el párrafo segundo de la fracción III del artículo 41 de las Disposiciones Administrativas de Recaudación para el municipio de León, Guanajuato, para el ejercicio fiscal del año 2026, a fin de que el programa Pásale Gratis, este vigente durante toda la Semana Santa (30 de marzo al domingo 5 de abril), a las albercas del Centro Acuático Ángel Camacho ubicadas en la Unidad Deportiva Enrique Fernández Martínez.

Ale Gutiérrez destacó que el objetivo es que las familias puedan convivir y disfrutar de momentos agradables durante este periodo vacacional, pues tan solo el año pasado más de 8 mil personas disfrutaron de estas albercas en la Semana Santa.

“El tema de poder hacer que los niños puedan disfrutar de manera gratuita estas albercas, de entrada los fines de semana es gratis, pero quedaba pendiente que este año también se pudiera dar la gratuidad”.

TOMA PROTESTA NUEVA TITULAR DE LA PAPNNA

En Sesión de Ayuntamiento, Daniela Lemus Arévalo, tomó protesta como la nueva titular de la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (PAPNNA).

Al tomarle protesta, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, le deseo éxito a la procuradora en su nueva encomienda.

“Enhorabuena, en tus manos está lo más preciado que tiene nuestra ciudad que son nuestras niñas y nuestros niños y ponemos nuestra esperanza y el trabajo de este municipio en manos de tu liderazgo”, dijo la presidenta.

Daniela Lemus Arévalo es abogada con más de 6 años de experiencia en litigio en materia civil y familiar, así como más de 5 años de trayectoria como servidora pública.

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ESCUCHA Y ATENCIÓN DIRECTA FORTALECEN LA ACTIVIDAD COMERCIAL EN FLORES MAGÓN

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• A través de la Secretaría de Vinculación y Atención de los Leoneses, se realizó una visita en el tianguis Flores Magón.
• Se contó también con una unidad dental y enfermería para brindar atenciones gratuitas.

León, Guanajuato, a 12 de marzo de 2026. El apoyo y el impulso al comercio se ha fortalecido mediante la administración que lidera Ale Gutiérrez; más de 300 comerciantes del tianguis Flores Magón pudieron acceder a servicios básicos, consultas médicas gratuitas y conocer sobre los programas y apoyos que brinda la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses.

El secretario Allan León Aguirre encabezó un recorrido acompañado de delegados y directivos municipales para escuchar de primera mano las peticiones de comerciantes y tianguistas, y refrendó que se continuarán dignificando sus espacios.

“Queremos que la ciudadanía siga regresando a comprar su mandado, a adquirir todas sus necesidades para su casa o sus negocios, que sigan fortaleciendo la economía local y, sobre todo, que tengamos mercados dignos, porque los mercados forman parte de nuestra identidad, de nuestras tradiciones, pero sobre todo del legado que ha marcado el crecimiento de nuestra ciudad”, comentó.

Es así que, además de mantener un espacio abierto de escucha y atención ciudadana, los locatarios también pudieron acceder a consultas gratuitas a través de la unidad dental, enfermería y médico.

El secretario reiteró que se mantendrán estos recorridos, permitiendo llevar soluciones y servicios directamente a los espacios donde conviven las familias leonesas y más de 360 comerciantes que trabajan en el tianguis.

Durante el recorrido estuvo el delegado del tianguis, Roberto Cano; el presidente de la Línea de Fuego, Carlos Téllez; el director de Comercio y Consumo, Carlos Anaya; así como Jesús López Urenda, director de Presupuesto Participativo, y representantes de la Dirección de Movilidad, Obra Pública y la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal refrenda su compromiso de mantener un gobierno cercano, que escucha y atiende directamente a la ciudadanía, llevando servicios y atención a los distintos espacios de la ciudad.

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JUVENTUDES APORTARÁN IDEAS Y PROPUESTAS PARA CONSTRUIR UNA MEJOR CIUDAD

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– Doce jóvenes integran la primera generación del Cabildo Abierto Juvenil.
– Los integrantes trabajarán en comisiones de medio ambiente, cultura de paz, espacios públicos y desarrollo económico.

León, Guanajuato. A 12 de marzo de 2026. Con el objetivo de fortalecer la participación ciudadana e incorporar nuevas perspectivas en la toma de decisiones, León integró por primera vez el Cabildo Abierto Juvenil, un espacio donde jóvenes aportarán ideas, propuestas e iniciativas para mejorar la ciudad.

La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, destacó que la participación de las juventudes es fundamental para construir soluciones innovadoras y fortalecer una ciudad más incluyente.

“Hoy asumen una responsabilidad con León, con las y los leoneses, porque hoy ustedes están marcando historia, porque es la primera vez que tenemos un Ayuntamiento de esta naturaleza; hoy ponemos la fe y la esperanza en ustedes, hoy aquí les abrimos las puertas para trabajar de manera conjunta”, señaló.

Las y los doce jóvenes seleccionados trabajarán en cuatro comisiones estratégicas: medio ambiente y cuidado del agua, prevención de la violencia y cultura de paz, recuperación de espacios públicos, así como emprendimiento y desarrollo económico local.

A través de estas mesas de trabajo podrán analizar problemáticas, deliberar y presentar propuestas viables para mejorar su entorno.

Agregó la presidenta municipal: “Esta mesa es para dialogar, es para aportar, y no solamente la mesa formal, qué es la que hoy tenemos, sino que van a ver varias mesas de trabajo donde ustedes pueden a participar, ustedes tienen que conocer lo qué se está haciendo y cómo está funcionando la Administración. Eso ayudará a que sus aportaciones sean más atinadas y mucho más fácil de poder implementar”.

El director general del Instituto Municipal de las Juventudes, Salvador Toledo Muñoz reiteró que se dará seguimiento y se instruirá a los participantes como generar las propuestas mediante capacitaciones.

“Los jóvenes van a tener la oportunidad de proponer alguna modificación reglamentaria o fortalecer alguna política pública y para ello, vamos a llevar a cabo todas estas capacitaciones de alineación”, concluyó el titular.

El Cabildo Abierto Juvenil tendrá una participación honorífica durante un año, periodo en el que recibirán acompañamiento técnico y administrativo para el desarrollo de sus actividades, donde fomentarán la colaboración con dependencias municipales, instituciones educativas, comités de colonos y organizaciones de la sociedad civil.

Entre los participantes que lo integran en temas de Medio Ambiente y Cuidado del Agua son: Paola Jaqueline Collazo Gómez, Mariel Padilla García y Juan Mateo Succar Abascal.

Desde el área de Prevención de la Violencia y Cultura de Paz están: Gerardo Gutiérrez Sánchez, Alondra Guadalupe Luna Núñez y Fernando Manuel García Córdova.

Asimismo, en la Recuperación de Espacios Públicos, se integra por: Luz Estrella Fuentes Hidalgo, José Armando Bernal García y Alma Patricia Torres Rojas.

Finalmente, en temas de Emprendimiento y Desarrollo Económico Local, participan: Miguel Efraín Landín Mosqueda, Braulio Jesús Gómez López y Cristina Mosqueda Aranda.

Con esta iniciativa, el Municipio apuesta por escuchar a las nuevas generaciones, incorporar sus ideas frescas y fortalecer una ciudad más participativa, innovadora y con visión de futuro.

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