Comunicados
Recibe Sistema de Atención Ciudadana de León reconocimiento internacional
• Lo anterior, luego de una etapa de evaluación donde se registraron más de 70 proyectos.
León, Guanajuato. A 18 de marzo del 2020. El Sistema de Atención Ciudadana de León es una plataforma transversal que da soporte a todo el modelo integral de atención “Vía Directa”, mismo que es operado en línea y que permite tener enlazadas a las dependencias del Gobierno Municipal, contribuyendo en una mayor eficiencia de respuesta a los reportes realizados por los ciudadanos.
Este modelo ahora fue reconocido con el premio u-GOB 2020, en el que se evalúan los programas, proyectos e iniciativas innovadoras y tecnológicas que facilitan las labores gubernamentales al mejorar los servicios públicos para la ciudadanía.
“La plataforma digital del Municipio de León fue la propuesta ganadora con el más alto puntaje y se hizo acreedora este premio”, expresó durante rueda de prensa el titular de la Secretaría Particular, Gonzalo León Zavala.
u-GOB, es un medio de información especializado y de interacción con la comunidad usuaria de la tecnología y creadora de innovación en los diversos gobiernos, en todos sus niveles y es una iniciativa independiente de la empresa UGEOBE Tecnología en Gobierno S. de R.L. de C.V.
Por quinto año consecutivo, u-GOB reconoció los mejores proyectos de innovación pública en los niveles federal, estatal y municipal, tras una etapa exhaustiva de evaluación de más de 70 propuestas registradas en la convocatoria realizada entre noviembre y enero pasados.
El Sistema de Atención Ciudadana de León, fue la propuesta merecedora del premio que recibió en ceremonia realizada el 11 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México.
A través de distintos canales de atención como la línea telefónica 072, Vía Directa en tu Colonia, las aplicaciones gratuitas “Vía Directa León” y “Chat León”, la página web, redes sociales y las oficinas ubicadas en diversos puntos de la ciudad, la población leonesa puede hacer llegar sus reportes a la administración pública municipal a través de este sistema integral.
Se emite al ciudadano un número de folio por cada reporte, dando certeza en el seguimiento al otorgar fecha límite de respuesta. Además, cuenta con georreferencia de la problemática y genera un historial estadístico a través de la herramienta business intelligence, para la toma de decisiones estratégicas futuras.
A partir del nacimiento de este sistema en febrero del 2017 y hasta la fecha, se tiene una base de más de 76 mil ciudadanos que han utilizado los diferentes orígenes de atención, capturando más de 146 mil reportes dirigidos a distintas dependencias municipales y registrando una eficiencia del 97% en el número de reportes atendidos.
“Una de las cosas que nos dio el puntaje mayor contra los demás que compitieron fue la continuidad que ha sido un factor muy importante; otra cosa fue que todo se realizó de manera interna, esto nos ha permitido ir creciendo e ir mejorando los procesos”, indicó Adriana Muñoz, directora de Atención Ciudadana.
El procedimiento de atención personalizada, telefónica y digital del Municipio, también se encuentra certificado en la norma ISO 9001:2015, obtenida en el año 2018 y con vigencia hasta el 2021.
Este premio representa para el Gobierno Municipal, un recordatorio de que el ciudadano es el centro del modelo integral de atención “Vía Directa” y que trabajando juntos, se logrará que León sea una Ciudad de Primera.
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DEFINEN GRUPOS PARA FIBA U18 AMERICUP LEÓN 2026

• México se ubica en el Grupo A junto a Brasil, Estados Unidos y Argentina.
León, Guanajuato. A 05 de mayo de 2026. Quedaron oficialmente definidos los grupos del FIBA U18 AmeriCup 2026, certamen continental que reunirá a las mejores selecciones juveniles de América del 1 al 7 de junio en el Domo de la Feria de León.
La selección mexicana ya conoce a sus rivales en la fase de grupos, donde enfrentará a potencias del continente, todos en la búsqueda de avanzar a la siguiente ronda.
GRUPOS OFICIALES
Grupo A: México, Estados Unidos, Brasil y Argentina.
Grupo B: República Dominicana, Venezuela, Canadá y Puerto Rico.
El equipo mexicano abrirá su participación enfrentando a Brasil, una selección que históricamente ha mostrado superioridad en esta categoría, registrando cuatro victorias en enfrentamientos recientes.
El último duelo entre ambos conjuntos se disputó en 2022, en Tijuana, donde el representativo brasileño se impuso con marcador de 75-57.
Para su segundo compromiso, México se medirá ante Estados Unidos, y cerrará la fase de grupos enfrentando a Argentina los días 2 y 4 de junio, respectivamente.
El Domo de la Feria, será el recinto que recibirá a las mejores ocho selecciones nacionales que alcanzaron su boleto para esta competencia intercontinental donde, además del título, también pelean por uno de los cuatro boletos disponibles a la Copa del Mundo FIBA Sub-19 de 2027.
León, la Capital del Deporte se consolida como sede de eventos internacionales de alto nivel y reafirma su posición como referente del deporte en México y el continente.
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LA UNIDAD Y EL VALOR CIUDADANO, CLAVE PARA CONSTRUIR UN MEJOR LEÓN

•Ale Gutiérrez hizo un llamado a ser valientes y luchar por lo que verdaderamente vale la pena.
•Conmemoran el 164 aniversario de la Batalla de Puebla.
León, Guanajuato, a 5 de mayo de 2026. En León, la valentía no es solo parte de la historia, es una forma de actuar todos los días. Es la fuerza que impulsa a su gente a no rendirse, a mantenerse firme ante la adversidad y a trabajar unida para construir un mejor futuro para todas y todos.
En la escuela Enrique C. Rébsamen ubicada en la comunidad San José de los Romeros, la presidenta municipal Ale Gutiérrez, encabezó los Honores a la Bandera en la conmemoración del 164 aniversario de la Batalla de Puebla, donde hizo un llamado a las y los leoneses de recordar esta fecha como un símbolo de libertad, defensa de la patria y, sobre todo, de unidad.
“Hoy el llamado es a que sean valientes, a que no se den por vencidos, que hagan lo correcto por las razones correctas, que no haya ejército superior a nadie de ustedes porque lo más importante es el trabajo de los ciudadanos unidos por un fin común. Eso es lo importante y eso es lo que debemos aprender”, señaló.
La presidenta resaltó la importancia de escuchar a las personas para saber qué es lo que necesitan y de esa manera trabajar por lo que quieren.
Asimismo, el director de Educación, Jonathan González Muñoz destacó que recordar la Batalla de Puebla es reconocer el valor de quienes lucharon por el país, e invitó a las y los estudiantes a conducirse con disciplina, convicción y confianza en sí mismos.
“Con esfuerzo, preparación y convicción pueden transformar sus realidades”, dijo.
Como parte de la ceremonia, los estudiantes de la Telesecundaria #1 declamaron la poesía ‘Ecos de Puebla’, evocando el valor de quienes, hace 164 años, defendieron a México frente a un ejército superior.
Hoy, como entonces, León trabaja por los ideales correctos, para lograr que cada ciudadano tenga mejor calidad de vida.
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SE CONSTRUYE UNA CIUDAD SOSTENIBLE DESDE LA CONCIENCIA CIUDADANA

•Más de 1 mil 845 personas han sido capacitadas en temas ambientales en 2026
•Se han realizado 42 cursos dirigidos a sectores escolar, empresarial y social
•Se promueve el cambio de hábitos para el cuidado del entorno
León, Guanajuato. A 05 de mayo del 2026. Construir una ciudad más sustentable comienza con las acciones diarias de su gente. Por ello,se fortalece la conciencia ambiental a través de la promoción de estilos de vida sostenibles, impactando a más de 1 mil 845 personas capacitadas en lo que va del año.
Mediante la Dirección de Gobernanza Ambiental, se han impartido 42 cursos de enero a marzo, enfocados en temas clave como retos ambientales, manejo de residuos, uso eficiente de la energía, calidad del aire, creación de minihuertos, reciclado de papel, composta y muros verdes, entre otros.
Estas capacitaciones están dirigidas a distintos sectores de la población, como el escolar, empresarial y social, promoviendo prácticas como el uso eficiente del agua, el manejo adecuado de residuos y el cuidado de áreas verdes.
Además, estos esfuerzos se complementan con programas como Bandera Ecológica, Promotores de la Biodiversidad Urbana y el Distintivo Ambiental, que buscan fortalecer la participación ciudadana en el cuidado del medio ambiente.
Para más información y agendar un taller o una charla ambiental, los usuarios pueden comunicarse a los teléfonos: 4777172790 y 4777185986.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal refrenda su compromiso de impulsar una ciudad más limpia, consciente y sostenible para las futuras generaciones.
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