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Recibe Sistema de Atención Ciudadana de León reconocimiento internacional

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• Lo anterior, luego de una etapa de evaluación donde se registraron más de 70 proyectos.

León, Guanajuato. A 18 de marzo del 2020. El Sistema de Atención Ciudadana de León es una plataforma transversal que da soporte a todo el modelo integral de atención “Vía Directa”, mismo que es operado en línea y que permite tener enlazadas a las dependencias del Gobierno Municipal, contribuyendo en una mayor eficiencia de respuesta a los reportes realizados por los ciudadanos.

Este modelo ahora fue reconocido con el premio u-GOB 2020, en el que se evalúan los programas, proyectos e iniciativas innovadoras y tecnológicas que facilitan las labores gubernamentales al mejorar los servicios públicos para la ciudadanía.

“La plataforma digital del Municipio de León fue la propuesta ganadora con el más alto puntaje y se hizo acreedora este premio”, expresó durante rueda de prensa el titular de la Secretaría Particular, Gonzalo León Zavala.

u-GOB, es un medio de información especializado y de interacción con la comunidad usuaria de la tecnología y creadora de innovación en los diversos gobiernos, en todos sus niveles y es una iniciativa independiente de la empresa UGEOBE Tecnología en Gobierno S. de R.L. de C.V.

Por quinto año consecutivo, u-GOB reconoció los mejores proyectos de innovación pública en los niveles federal, estatal y municipal, tras una etapa exhaustiva de evaluación de más de 70 propuestas registradas en la convocatoria realizada entre noviembre y enero pasados.

El Sistema de Atención Ciudadana de León, fue la propuesta merecedora del premio que recibió en ceremonia realizada el 11 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México.

A través de distintos canales de atención como la línea telefónica 072, Vía Directa en tu Colonia, las aplicaciones gratuitas “Vía Directa León” y “Chat León”, la página web, redes sociales y las oficinas ubicadas en diversos puntos de la ciudad, la población leonesa puede hacer llegar sus reportes a la administración pública municipal a través de este sistema integral.

Se emite al ciudadano un número de folio por cada reporte, dando certeza en el seguimiento al otorgar fecha límite de respuesta. Además, cuenta con georreferencia de la problemática y genera un historial estadístico a través de la herramienta business intelligence, para la toma de decisiones estratégicas futuras.

A partir del nacimiento de este sistema en febrero del 2017 y hasta la fecha, se tiene una base de más de 76 mil ciudadanos que han utilizado los diferentes orígenes de atención, capturando más de 146 mil reportes dirigidos a distintas dependencias municipales y registrando una eficiencia del 97% en el número de reportes atendidos.

“Una de las cosas que nos dio el puntaje mayor contra los demás que compitieron fue la continuidad que ha sido un factor muy importante; otra cosa fue que todo se realizó de manera interna, esto nos ha permitido ir creciendo e ir mejorando los procesos”, indicó Adriana Muñoz, directora de Atención Ciudadana.

El procedimiento de atención personalizada, telefónica y digital del Municipio, también se encuentra certificado en la norma ISO 9001:2015, obtenida en el año 2018 y con vigencia hasta el 2021.

Este premio representa para el Gobierno Municipal, un recordatorio de que el ciudadano es el centro del modelo integral de atención “Vía Directa” y que trabajando juntos, se logrará que León sea una Ciudad de Primera.

 

 

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SE IMPULSA EL TALENTO JUVENIL CON MURAL INSPIRADO EN STRANGER THINGS

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•El Instituto Municipal de las Juventudes de León fortalece la expresión artística en espacios públicos.
•La ciudad suma alrededor de 60 murales murales que embellecen y proyectan el talento local.

León, Guanajuato. A 08 de febrero del 2026. Apostar por el talento joven es también transformar la ciudad. A través del arte urbano, el Gobierno Municipal recupera y dignifica los espacios públicos, convirtiéndolos en puntos de identidad, encuentro y expresión creativa.

Con la develación del mural inspirado en la serie Stranger Things, se refleja la fuerza y creatividad de las juventudes que hoy construyen el León del presente y del futuro.

En representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, el secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, Allan León Aguirre destacó la importancia de este tipo de iniciativas que impulsan el talento creativo, promueven el turismo y acercan el arte a través de espacios públicos vivos.

“En León hay talento, nos podemos sentir orgullosos de que le hemos apostado a las juventudes, esto no sería posible si no hubiera una alcaldesa que realmente se compromete con los chavos de todos los sectores”, agregó.

La obra, que se integra al paisaje urbano y aporta un nuevo atractivo visual y turístico a la ciudad, fue realizada por 12 muralistas locales y se ubica en el bulevar Miguel Hidalgo, en la colonia El Peluchan, a unos metros del bulevar José María Morelos.

Por su parte, el director del Instituto Municipal de las Juventudes, Salvador Toledo Muñoz reconoció el trabajo de las y los artistas participantes, quienes con su creatividad posicionan a León como referente nacional en arte urbano.

Asimismo, invitó a toda la comunidad que realiza este tipo de expresiones a sumarse con sus ideas y sobre todo su talento, ya que existen alrededor de 60 murales en toda la ciudad.

Con acciones como esta, el Gobierno Municipal refrenda su compromiso con las juventudes leonesas, el arte urbano y la creación de experiencias que conectan a la ciudadanía con manifestaciones artísticas de alcance internacional.

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CON HISTORIA Y TRADICIÓN, LEÓN VIVE LA CARRERA ATLÉTICA DE LOS BARRIOS 450

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– Es la competencia más antigua de la ciudad.
– Más de 4 mil 500 corredores, recorrieron los barrios históricos que forman parte del origen de León.

León, Guanajuato. A 8 de febrero de 2026. La emoción, la adrenalina y el espíritu de resistencia de los leoneses se vivieron en la Carrera Atlética de los Barrios en su edición 68, la competencia más antigua de la ciudad y una de las más emblemáticas del país, que este año cobra un significado especial al celebrarse en el marco del 450 aniversario de la fundación del municipio.

La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, encabezó el arranque de esta histórica justa deportiva y destacó que esta carrera representa identidad, orgullo y pertenencia para las y los leoneses.

“Esta carrera no es una carrera más, esta carrera es la más antigua de esta ciudad, recorre nuestros barrios y este año, que cumplimos 450 años, es muy especial”, expresó.

Más de 4 mil 500 corredores compitieron en las distancias de 5, 10 y 21 kilómetros, recorriendo los barrios de San Miguel, El Coecillo, Barrio de Santiago, Barrio Arriba, San Juan de Dios, La Industrial y Bella Vista, teniendo como punto de salida y meta el Arco de la Calzada.

Para garantizar la seguridad de las y los participantes, elementos de la Policía Vial, Policía Municipal y Protección Civil desplegaron un operativo especial para acompañar el recorrido y prevenir incidentes.

En este ambiente de tradición y espíritu deportivo, en su mayoría de los más de 4 mil 500 participantes ven en la Carrera de los Barrios una etapa clave en su preparación rumbo al Maratón León 450, que se celebrará el próximo 20 de septiembre, como parte de los festejos por el aniversario de la ciudad.

La presidenta municipal Ale Gutiérrez, estuvo acompañada por Allan León, secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses.

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SE FORTALECE LA VINCULACIÓN LABORAL CON LA FERIA DE EMPLEO “LEÓN, TIERRA DE OPORTUNIDADES”

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– Más de 100 empresas ofertarán 1 mil 400 vacantes para distintos perfiles.
– La cita es el martes 10 de febrero, de 9:00 a 15:00 horas, en la Plaza Principal.

León, Guanajuato. A 07 de febrero del 2026. Con el objetivo de impulsar el empleo formal y fortalecer la vinculación entre el talento leonés y el sector productivo, se llevará a cabo la Feria de Empleo “León, Tierra de Oportunidades”.

El evento se realizará de 9 de la mañana a 3 de la tarde, en la Plaza Principal del Centro Histórico, donde participarán más de 100 empresas que ofertarán alrededor de 1 mil 400 vacantes en diversos sectores productivos.

Entre las empresas participantes destacan: Coppel, Universidad La Salle, Hotsson, Bolsak, Charly, Estafeta, Lupillos, La Alemana, Flexi, Academia Metropolitana, Hospital Aranda de la Parra, Chedraui, Hotel México Plaza, Del Sol, Siemens ; entre otras; lo que permitirá a las y los asistentes conocer una amplia gama de opciones laborales y postularse directamente a las vacantes disponibles.

La feria contempla oportunidades dirigidas a personas con nivel de primaria, secundaria, preparatoria, carrera técnica y licenciatura, con el propósito de atender distintos perfiles profesionales, promover la inclusión laboral y fortalecer la relación directa entre empresas y buscadores de empleo

Como parte de las acciones para impulsar la inclusión, se contará con la participación de personal del DIF, estarán promoviendo las pruebas VALPAR, herramientas especializadas que permiten medir la competencia laboral de personas con discapacidad, evaluando sus habilidades, capacidades y aptitudes para facilitar su adecuada inserción en el ámbito laboral.

Asimismo, la ciudadanía puede mantenerse informada a través del WhatsApp de Chamba Módulo, al número 477 258 22 77, donde cada viernes se envía la lista de empleos actualizada, en vinculación con empresas de la localidad y la zona metropolitana de León.

En este canal también es posible conocer las vacantes disponibles y la oferta de cursos de capacitación que Chamba Módulo pone a disposición para fortalecer la empleabilidad y el desarrollo profesional.

El Gobierno Municipal de León refrenda su compromiso con la generación de empleo, la inclusión laboral y el fortalecimiento del talento local, impulsando acciones que contribuyen al bienestar de las familias leonesas y al desarrollo económico de nuestro municipio.

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