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León sigue avanzando con atención electrónica

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• Evitando traslados, los leoneses que participan en el desarrollo ordenado de la ciudad tramitan y obtienen 4 mil 214 autorizaciones

• Se pone en marcha Ventanilla de Ingresos para optimizar la recepción y atención de solicitudes

Gracias a su interés en el cumplimiento de la normativa municipal y atendiendo a las medidas de protección necesarias por el COVID-19, los leoneses han obtenido más de 4 mil autorizaciones y permisos de Desarrollo Urbano por medios digitales.

La cadena de atención electrónica establecida desde el pasado 30 de marzo, con todas las herramientas digitales disponibles, estableció canales para que los ciudadanos accedan a servicios y puedan obtener autorizaciones sin salir de casa.

En 80 días de atención, al 23 de julio, los ciudadanos han obtenido 4 mil 214 autorizaciones por medios digitales. En las recientes semanas esta forma de atención se ha consolidado y ha sido posible entregar 400 autorizaciones en promedio.

Con estas estrategias de gobierno electrónico, impulsadas por el Gobierno Municipal se facilita el acceso a servicios, se generan ahorros de tiempo y recorridos para la ciudadanía.

Nueva ventanilla de Ingresos
Para incrementar la eficiencia en las forma cómo interactúan nuestros sistemas de atención, la Dirección General de Desarrollo Urbano pone en marcha una nueva herramienta para el envío e ingreso de trámites y de solicitudes mediante su página web du.leon.gob.mx.

Esta herramienta, llamada Ventanilla de Ingresos, ha cumplido satisfactoriamente con un periodo de pruebas y será una de las vías oficiales para ingresar trámites a Desarrollo Urbano, junto con la Ventanilla Virtual #SinFilas (tramites.leon.gob.mx/web).

Administrativamente, la gestión electrónica de trámites, mejora los niveles de eficiencia en la administración de documentos, permitiendo ahorros de tiempos y recursos que se reflejan en mejor atención a la ciudadanía.

Junto con las herramientas de ingresos de trámites, la dependencia mantiene canales de atención directa como es el servicio de Call Center para Asesoría Telefónica – 1467200- y el Chat de Asesoría e información en el sitio du.leon.gob.mx; además de la programación de citas para asesoría ejecutiva. Todos estos servicios se brindan de lunes a viernes de 8:00 am. a 3:30 p.m.

Atención y Gobierno Digital de Desarrollo Urbano
4,214 Trámites Entregados por vías digitales del 30 de marzo al 23 de julio

Autorizaciones digitales con más demanda:
Alineamiento y Número Oficial 1,374
Autorización de Uso y Ocupación 485
Permiso de Anuncio 391
Número Oficial 386
Alineamiento 295
Permiso de Uso de Suelo 225
Permiso de Construcción 193
Certificación de Clave Catastral 176
Inscripción al Padrón de DRO y Peritos Urbanos 149
Permiso de Urbanización o Edificación 92

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CON DIÁLOGO PERMANENTE, SE CONSOLIDA ALIANZA CON TIANGUISTAS

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•Se reúnen liderazgos tianguistas en un ejercicio permanente de diálogo y participación.
•Se puso a su disposición diferentes mecanismos de atención ciudadana para realizar reportes.

León, Guanajuato. A 16 de abril del 2026. El Municipio de León reafirma su compromiso con la atención cercana y efectiva a través de diversos mecanismos de participación ciudadana, que permiten dar seguimiento y solución a las necesidades que se presentan en los tianguis de la ciudad.

Como parte de esta estrategia, la Secretaría de Vinculación y Atención de los Leoneses, encabezó una reunión de escucha activa en la que participaron cerca de 20 liderazgos, representantes de aproximadamente 110 tianguis de León, entre ellos: la Línea de Fuego, San Francisco, Valle de San José, Las Joyas, 16 de Septiembre, Lomas de la Trinidad, San Juan de Abajo, Las Américas, 10 de mayo, Siglo XXI, El Paisaje, La Nopalera, entre otros.

Durante el encuentro, Allan León Aguirre, Secretario de Vinculación y Atención de los Leoneses reiteró la importancia de mantener una comunicación directa y constante con las y los comerciantes, así como de fortalecer el trabajo coordinado entre dependencias municipales

“Lo que nos ha pedido la presidenta Ale Gutiérrez, es que trabajemos de manera articulada con todas las áreas y con ustedes, y que además tengan a la mano las diferentes plataformas como el 072, Hola Leo, para que sigan participando con sus reportes en el momento y nosotros poder atender”, comentó.

Entre los principales temas abordados destacan la implementación de operativos para el retiro de vehículos abandonados en zonas de tianguis, así como acciones para mejorar la recolección de residuos, particularmente en espacios y horarios no autorizados que afectan la dinámica comercial.

Asimismo, se puso a disposición diferentes herramientas para que puedan realizar reportes oportunos y dar solución, como el teléfono 072, el whatsapp 4772136000, así como las mesas de atención en Miércoles Ciudadano o Mi Barrio Habla.

Por su parte, Carlos Anaya González, director de Comercio y Consumo reiteró que a través de la subdirección de tianguis se estará teniendo cercanía para continuar con la línea de trabajo transversal.

De esta manera, el Municipio de León reiteró que los tianguis son espacios clave para la economía local, la identidad y la vida comunitaria, por lo que continuará fortaleciendo el diálogo permanente, la atención oportuna y el trabajo conjunto con sus liderazgos, para asegurar entornos ordenados, seguros y dignos para comerciantes y ciudadanía.

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CON EL CORAZÓN EN LA CANCHA, MILES DE JÓVENES BUSCAN SER PARTE DE LA FIERA

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• Más de 4 mil jóvenes asisten a las visorías del Club León, en el parque deportivo Enrique Fernández Martínez.
• La iniciativa suma esfuerzos en favor del programa León sin Hambre.

León, Guanajuato, a 15 de abril de 2026. El sueño de vestir la camiseta esmeralda se vive con intensidad en León. Más de 4 mil jóvenes futbolistas han llegado al parque deportivo Enrique Fernández Martínez para demostrar su talento, disciplina y pasión en las visorías del Club León.

El parque deportivo Enrique Fernández Martínez se consolida como el corazón de estas oportunidades, un espacio que impulsa el talento y proyecta a nuevas generaciones que provienen de diferentes estados de México y que buscan trascender en el ámbito profesional.

Las dos primeras jornadas de actividades sumaron más de 4 mil jóvenes en el proceso de selección y de los cuales, la dirección de Fuerzas Básicas del Club León ha podido hacer selección directa y una más que se definirá en una segunda etapa.

Durante las primeras jornadas, el proceso de selección ya comienza a rendir frutos. Un total de 22 jugadores fueron invitados a participar en un partido de selecciones, mientras que 7 futbolistas avanzaron de manera directa al segundo filtro. Asimismo, en otro bloque, 4 jugadores lograron su pase directo a la siguiente etapa, y 20 más fueron considerados para una nueva observación programada para el próximo jueves.

Como resultado de las tres visorías realizadas entre el 2024 y 2025, se registró la participación aproximada de 12 mil jóvenes que llegaron al parque deportivo Enrique Fernández Martínez buscando una oportunidad.

RECAUDACIÓN QUE BENEFICIA A FAMILIAS LEONESAS

Como cada año, el Club León tiene como regla que cada jugador registrado para las visorías debe aportar alimentos no perecederos, sumando ya más de mil kilos que serán destinados a familias que más lo necesitan, a través del programa León sin Hambre.

Durante las visorías del 2025, el DIF municipal recibió por parte del Club León más de 2 mil 254 kilogramos de alimentos, que beneficiaron a familias leonesas en situación vulnerable.

La COMUDE León refrenda su compromiso de impulsar espacios y acciones que fomenten el desarrollo deportivo de infantes y jóvenes, a través de alianzas estratégicas con instituciones como el Club León para abrir caminos hacia el alto rendimiento; además de cumplir con un objetivo de responsabilidad social.

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REALIZA FIDOC VISITAS DOMICILIARIAS PARA ACERCAR OPCIONES DE PAGO A COOPERADORES

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– El fideicomiso fortalece la cercanía con la ciudadanía mediante visitas directas en colonias.
– Estas acciones tienen como objetivo brindar alternativas de pago accesibles que permitan a las y los cooperadores regularizar su situación sin afectar su economía familiar.

León, Guanajuato. A 15 de abril de 2026.
Con el objetivo de acompañar a las familias y facilitar el cumplimiento de sus aportaciones, el Fideicomiso de Obras por Cooperación (FIDOC) realiza visitas domiciliarias en distintas colonias del municipio, acercando información clara y opciones de pago accesibles a las y los cooperadores.

A través del área de Promoción, personal del FIDOC recorre casa por casa para establecer un diálogo directo con la ciudadanía, ofrecer asesoría personalizada y revisar de manera puntual el estado de las cuentas que presentan adeudos, proponiendo alternativas que se ajusten a las posibilidades económicas de cada hogar.

Como parte de estas acciones, se realizaron visitas en diversas calles de la delegación Cerro Gordo, y actualmente el personal se encuentra recorriendo la delegación El Carmen, ampliando así la cobertura de atención directa a la ciudadanía.

Estas acciones forman parte del modelo de gobierno cercano impulsado por la actual administración, que busca generar confianza, facilitar el cumplimiento de las obligaciones y evitar que los adeudos representen una carga mayor para las y los ciudadanos.

El FIDOC invita a las y los cooperadores a acercarse al personal debidamente identificado durante estas visitas, o bien acudir a sus oficinas en horario de lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 03:30 p.m., en Blvd. Juan José Torres Landa #1701 Oriente, Edificio B de Obra Pública, Col. El Tlacuache, así como comunicarse al número de atención 477 100 92 28 para recibir mayor información.

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