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¡HOLA LEÓN! ARRANCA NUEVO MODELO DE ATENCIÓN CIUDADANA VÍA WHATSAPP
- A través del WhatsApp 4772136000 los ciudadanos podrán comunicarse 24/7 con “Leo”.
- El 072 amplió su horario de lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm.
León, Guanajuato, a 19 de enero de 2022. Se presentó ¡Hola León!, con el objetivo de consolidar un Nuevo Modelo de Atención Ciudadana 24/7 de una manera cercana, eficiente y oportuna.
Ale Gutiérrez, Presidenta Municipal, afirmó que se busca fomentar a través de este Nuevo Modelo de Atención, una mayor participación y una suma de esfuerzos para transformar la ciudad.
“Este sistema es un claro ejemplo de cómo queremos aprovechar la tecnología y van a poder mandar la ubicación, fotografías del reporte y nosotros también les vamos a poder mandar información, será más ágil”, indicó.
A través del WhatsApp 4772136000 los ciudadanos podrán comunicarse 24/7 con “Leo”, quien será el mejor aliado de la ciudadanía, que los ayudará a levantar un reporte de cualquier dependencia y facilitará los servicios públicos, así como direccionar de manera inmediata al 911.
“El mensaje que nos motiva es a estar cercanos con los ciudadanos, que la forma de saludarlos es ponernos a trabajar para buscar soluciones y mejorar las cosas que hoy tenemos”, indicó Ale Gutiérrez.
Asimismo, el Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, Daniel Campos, mencionó que el Municipio le apuesta a un presente innovador con la integración de todas las ventanillas de atención que hay al ciudadano, esto, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas.
“Ser más sensibles ante las necesidades de la gente, por eso el 072 se amplió los días de lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm y al igual, hacer sus reportes”, dijo.
ANTECEDENTES
Como parte de ¡Hola León!, con una iniciativa de la Presidenta Municipal y aprobado por el Ayuntamiento, los elementos de Seguridad Pública y sus familias tendrán prestaciones adicionales y apoyos por parte de la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses.
Asimismo, con el Nuevo Modelo de Atención Ciudadana, el gobierno municipal trabajará de manera cercana 24/7 a través de siete delegaciones, donde brindará servicios a la ciudadanía de una manera rápida y humana.
Este 20 de enero será histórico para León con el ejercicio cívico “Participa León”, donde los ciudadanos votarán por los seis grandes proyectos de la ciudad y cuatro proyectos de delegación.
Para consultar más información se habilitó el sitio https://participa.leon.gob.mx/
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PARTICIPACIÓN CIUDADANA SE TRADUCE EN MÁS OBRAS PARA LAS FAMILIAS DE LAS JOYAS

•Más de 378 millones de pesos se han invertido en obras y acciones en la Delegación Las Joyas desde el 2021.
•La Delegación de Las Joyas tendrá próximamente la pavimentación del bulevar Kiwano.
León, Guanajuato. A 23 de mayo del 2026. A León le va bien y va por más con la participación de su gente; con más de 378 millones de pesos invertidos en obras y acciones, el gobierno que preside Ale Gutiérrez garantizó una mejor calidad de vida para las familias leonesas que habitan en la Delegación de Las Joyas.
Ale recordó a los ciudadanos que este año se destinarán 4 mil 174 millones de pesos para infraestructura, acciones y obras que respondan a las necesidades de los ciudadanos.
“Vienen para este año 560 obras que no es cosa menor, que sumadas a las de mi primer periodo serían más de 2 mil 700 obras en León. Es un trabajo excepcional, hemos estado incrementando el recurso para proyectos de inversión y es gracias a ustedes, a las leonesas y a los leoneses”, detalló la edil.
Dentro del Programa de Inversión 2026 se contemplan 27 obras para la Delegación Las Joyas, resultado de las propuestas y necesidades expresadas por las y los ciudadanos.
Entre ellas se encuentran las pavimentaciones en calles como Batán, Valle de San Pedro, Manzana, Valle de San Marino, por mencionar algunas.
Así como la pavimentación en el bulevar Kiwano que contempla la construcción de una ciclovía y áreas verdes, proyecto que nació y resultó ganador en el programa emblema Participa León.
Estás obras beneficiarán de manera directa a por lo menos 65 colonias y más de 54 mil habitantes.
La presidenta municipal reiteró su compromiso de seguir siendo un gobierno humano, cercano y de resultados que siga dejando las mejores obras y acciones para el presente y el futuro.
“No vamos a dar ni un solo paso atrás, porque sabemos que aquí con rumbo, con visión y trabajando de la mano con ustedes vamos a avanzar”, concluyó.
Con obras que nacen de la participación ciudadana y responden a las necesidades de cada comunidad, León continúa avanzando con proyectos que fortalecen la movilidad, la conectividad y el desarrollo de las familias leonesas.
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ES LEÓN REFERENTE ESTATAL EN PREVENCIÓN Y COMBATE A LA DELINCUENCIA

•El secretario de Seguridad y Paz del Estado reconoció el trabajo de la corporación de seguridad del Municipio de León.
•La ciudad registra un índice de problemática del 9.81%, por debajo de otros municipios de la entidad.
•León fortalece la prevención con 295 acciones de intervención comunitaria y atención focalizada.
León, Guanajuato. A 23 de mayo del 2026. León es bastión de combate a la delincuencia en el Estado de Guanajuato m, gracias a una estrategia integral que apuesta por atender las causas de la violencia, fortalecer la coordinación institucional y acercar oportunidades a las familias.
Durante la Mesa de Seguridad, el secretario de Seguridad y Paz del Estado, Juan Mauro González Martínez, reconoció el trabajo que realiza el gobierno encabezado por Ale Gutiérrez y destacó que León mantiene indicadores favorables en materia de seguridad, además de liderar las puestas a disposición a nivel estatal.
El secretario detalló que el gobierno que encabeza Ale Gutiérrez tiene un índice del 9.81% de problemática, muy por debajo de otros municipios que cuentan hasta con el 35% de problemática.
“Tenemos alrededor de 2 mil 300 puestas a disposición de todo el estado, y el 30% son realizadas aquí en el municipio de León”, comentó el secretario.
Además, calificó el trabajo en conjunto con los 3 niveles de gobierno como histórico, al tener resultados favorables que impactan de forma directa en todos los guanajuatenses.
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, señaló que su administración le apuesta al tema de la prevención, por lo que cada obra, programa y acción impulsada por el Municipio tiene relación directa con la construcción de entornos más seguros y con mayores oportunidades para la ciudadanía.
”En el programa de prevención, no solamente es lo que hace la seguridad pública, la prevención la hacemos absolutamente todos y no solamente gobiernos, no solamente las autoridades que estamos aquí, sino todo lo que hacemos como sectores y ciudadanos”, dijo.
La presidenta municipal destacó que León destina este año el 58% del presupuesto total al rubro de seguridad, inversión que contempla tanto acciones preventivas como fortalecimiento operativo, equipamiento y tecnología.
“No solamente es operar, yo reconozco y me siento afortunada de encabezar un equipo profesional, responsable que esté buscando cómo hacer las cosas independientemente que no es un tema sencillo”, destacó la edil.
Además, reiteró que los 4 mil millones de pesos que se presentaron en su Programa de Obra para 2026, también contemplan obras de seguridad y mayor equipamiento para reforzar la seguridad en todo el municipio.
“Es importante la inversión que ayude, insisto, a la prevención social del delito y la delincuencia; son parques, son calles, es iluminación, vienen más cámaras para la ciudad que nos ayuden a vigilar, entre muchas otras cosas más”, señaló.
La coordinación entre autoridades, ciudadanía y sectores sociales continúa fortaleciendo un modelo de seguridad que apuesta por atender las causas de la violencia, generar entornos seguros y brindar mayores oportunidades para las familias leonesas, consolidando a León como un referente estatal en prevención y construcción de paz.
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SE FORTALECE EL ACCESO A LA SALUD CON EL REGRESO DEL DR. VAGÓN A LEÓN

•Del 23 al 27 de mayo brindará consultas, estudios y medicamentos gratuitos en la Estación del Ferrocarril.
•León ha recibido tres visitas previas del Tren de la Salud, con más de 4 mil 631 pacientes atendidos.
•El Gobierno Municipal suma más de 147 mil consultas médicas y 39 mil atenciones de Médico en Tu Casa, de 2021 a 2026.
León, Guanajuato. A 23 de mayo del 2026. La salud es una prioridad para el Gobierno Municipal que encabeza Ale Gutiérrez, por ello León recibió al Dr. Vagón, El Tren de la Salud, un hospital móvil que acercará consultas, estudios especializados y medicamentos gratuitos a las familias leonesas del 23 al 27 de mayo en la Estación del Ferrocarril.
Esta será la cuarta visita del Dr. Vagón a la ciudad, luego de sus recorridos en 2021, 2022 y 2024, periodos en los que se atendió a 4 mil 631 pacientes y se entregaron 3 mil 424 medicamentos gratuitos, así lo destacó la presidenta municipal, Ale Gutiérrez.
“Hoy viene a traernos salud y eso es bien importante, porque el hecho de que hoy esté aquí el Dr. Vagón nos llena cada vez más de esperanza, del trabajo que hay entre la sociedad y el Gobierno para multiplicar las cosas positivas”, comentó Ale Gutiérrez.
Y agregó: “Aprovechen para que no paguen, aquí los estudios son completamente gratis”, invitó.
El tren cuenta con 18 vagones equipados con tecnología médica para ofrecer servicios como quirófano, laboratorio, salud visual, atención auditiva, atención para la mujer y farmacia.
La llegada de este hospital móvil fortalece las acciones que el Municipio impulsa para acercar la atención médica a quienes más lo necesitan, y es un complemento a los programas municipales que ya ofrece el Gobierno Municipal.
Asimismo, de octubre de 2021 a abril de 2026, los programas municipales de salud han realizado 147 mil 149 consultas médicas en consultorios fijos, ademas de las de 39 mil consultas de Médico en Tu Casa.
Jorge Leyva Santoyo, gerente de Gestión Pública de Grupo México Transportes, invitó a los ciudadanos a visitar los consultorios, que ofrecerán servicios gratuitos.
”Tienen que acercarse por la mañana, en un horario entre las 6 de la mañana y las 5 de la tarde, tenemos servicios gratuitos para todas las edades, es muy importante que hoy como primer día, hasta el miércoles, nos puedan acompañar”, detalló Jorge.
Adicionalmente, el gerente de Gestión Pública reconoció el trabajo y la coordinación municipal para llevar estos servicios de calidad.
“Agradecer a la alcaldesa y a todo su equipo, siempre por todas las facilidades que nos dan, hemos trabajado muy de la mano con ellos”, concluyó.
El Dr. Vagón ofrece consultas de medicina general y especialidades, odontología, optometría, rehabilitación física, planificación familiar, estudios de laboratorio y gabinete, así como la adaptación de lentes y auxiliares auditivos, todo de manera gratuita para las y los pacientes.
Con acciones que acercan servicios médicos de calidad y fortalecen la prevención, León continúa impulsando alianzas que permiten cuidar la salud de las familias y construir una ciudad más fuerte, solidaria y con mejores oportunidades para todas y todos.
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