Comunicados
Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana
“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.
Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.
López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.
En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.
De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.
Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.
Comunicados
EL CONSEJO DIRECTIVO DEL ZOOLÓGICO DE LEÓN REVOCA DESIGNACIÓN BAJO CRITERIOS DE CAUTELA INSTITUCIONAL Y BIENESTAR ANIMAL

León, Guanajuato, a 12 de febrero de 2026. Luego de un análisis profundo sobre los riesgos institucionales y la idoneidad del perfil ante el interés público, las y los integrantes del Consejo Directivo del Patronato del Parque Zoológico de León, determinamos por unanimidad, revocar el acuerdo aprobado en la sesión extraordinaria del pasado 30 de enero respecto de la designación del perfil para ocupar la dirección general de este parque zoológico.
Hoy, en sesión extraordinaria, aclaramos que, aunque no existe una sentencia firme ni una inhabilitación vigente, la sola existencia de estos posibles procedimientos en otra jurisdicción, genera incertidumbre jurídica que podría afectar la estabilidad institucional.
Bajo el Principio de Precaución, coincidimos en que el Zoológico no puede quedar expuesto a riesgos que comprometan su operación ni el bienestar de las especies bajo resguardo.
Nuestra responsabilidad es asegurar que la persona que encabece la Dirección General cuente con integridad verificable y un perfil plenamente confiable, en congruencia con la visión de protección animal impulsada por la presidenta municipal, Ale Gutiérrez.
Sobre la omisión técnica de terceros
El procedimiento del despacho contratado para identificar perfiles idóneos para ocupar el cargo de director general, se basó en información y documentos en los que no obran antecedentes penales en su contra, tampoco tuvo posibilidad de verificar la información pública que días después fue aportada por organizaciones animalistas y ciudadanía, por no tener acceso a ella, al no ser parte.
No obstante, el Consejo ha instruido revisar el contrato y, de ser necesario, entablar las acciones administrativas y legales correspondientes.
Acciones Inmediatas:
● Se ha nombrado al C.P. Óscar Miguel Rosas Blancarte como encargado de despacho de la Dirección General.
● Se solicitará de inmediato una nueva terna para deliberar la designación conforme al reglamento.
● Como se ha comentado en diversos espacios, el Parque Zoológico continúa sus actividades y tareas de cuidado y preservación responsable de los animales bajo resguardo de la Institución.
El Consejo del Zoológico reconoce el valor del escrutinio ciudadano y de las organizaciones animalistas que aportaron información relevante y de utilidad, para garantizar que quien llegue al cargo tenga la capacidad probada y absoluta integridad.
Seguiremos haciendo equipo con la Administración Municipal, siempre a favor de León y el bienestar animal.
Comunicados
TRES PRESUNTOS EXTORSIONADORES FUERON DETENIDOS POR LA POLICÍA DE LEÓN
• Gracias a la confianza ciudadana al denunciar estos delitos
León, Guanajuato. Febrero 12, 2026. La coordinación entre ciudadanía y autoridades continúa dando resultados en el combate a la delincuencia. A través de un reporte oportuno al número de emergencias 9-1-1, la Policía de León detuvo a tres personas presuntamente involucradas en el delito de extorsión.
La intervención se registró sobre la calle Burgos, en la colonia San Juan Bosco.
Mediante la denuncia, se alertó que varias personas exigían dinero en un tianguis de la zona, bajo amenazas contra la integridad de los comerciantes y sus familias.
Tras recibir el reporte, policías municipales se trasladaron de inmediato al lugar. Al arribar, se entrevistaron con los afectados, quienes confirmaron los hechos. En las inmediaciones fueron localizados dos hombres y una mujer señalados directamente por el denunciante como los presuntos responsables.
Por estos hechos fueron detenidos:
• Miguel Ángel “N”, con 25 detenciones previas
• Antonio “N”
• Gabriela “N”
Los detenidos quedaron a disposición de la Fiscalía General del Estado, autoridad encargada de determinar su situación legal.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana reconoce la colaboración de quienes denuncian y refrenda su compromiso de actuar con firmeza ante cualquier conducta que atente contra la tranquilidad de las y los leoneses. El número de emergencias 9-1-1 permanece disponible las 24 horas, para recibir reportes y brindar atención inmediata.
Comunicados
MIÉRCOLES CIUDADANO, UN ESPACIO DONDE LA VOZ DE LA CIUDADANÍA SE CONVIERTE EN SOLUCIONES

• Desde 2021 se han realizado 200 ediciones de Miércoles Ciudadano.
• Más de 330 mil leonesas y leoneses han sido atendidos de manera directa.
• Destacan gestiones en Desarrollo Social, Obra Pública, Aseo Público y Economía.
León, Guanajuato, a 11 de febrero de 2026 . Lo que comenzó como un ejercicio para acercar el gobierno a sus ciudadanos, hoy se consolida como un sello distintivo de la administración municipal. A cuatro años de su reactivación en el primer periodo encabezado por Ale Gutiérrez, presidenta municipal el programa Miércoles Ciudadano alcanzó su edición número 200.
Desde 2021, más de 330 mil leonesas y leoneses han sido atendidos de manera personal por las y los servidores públicos, en un espacio que prioriza la escucha, la solución y el seguimiento puntual de cada caso.
El secretario de Vinculación y Atención de los Leoneses, Allan León, destacó que el Miércoles Ciudadano representa una forma distinta de gobernar: con apertura, diálogo y resultados concretos.
“Este ejercicio demuestra que cuando hay cercanía, hay resultados. Seguiremos trabajando con apertura, sensibilidad y compromiso.”, dijo.
Asimismo, subrayó que este espacio no solo acerca los servicios municipales, sino que fortalece la confianza ciudadana al brindar respuestas directas y seguimiento puntual a cada caso.
Entre las dependencias con mayor número de gestiones se encuentran: La Secretaría para el Fortalecimiento Social de León, a través de la Dirección General de Desarrollo Social, la Secretaría de Infraestructura, Movilidad y Desarrollo Sustentable, mediante la Dirección General de Obra Pública, el Sistema Integral de Aseo Público de León, y la Secretaría para la Reactivación Económica de León, por medio de la Dirección General de Economía.
Estas áreas concentran solicitudes relacionadas con apoyos sociales, mejora de infraestructura urbana, servicios públicos y oportunidades para el desarrollo económico de las familias leonesas.
Con 200 ediciones realizadas, el Miércoles Ciudadano se consolida como un ejercicio permanente de participación y diálogo directo, que posiciona a León como un gobierno cercano, humano y de resultados.
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