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Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana

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“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.

Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.

López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.

En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.

De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.

Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).

El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.

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POR PRESUNTOS HECHOS DELICTIVOS, POLICÍA DE LEÓN DETUVO A TRES HOMBRES EN POSESIÓN DE HIDROCARBURO

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• Durante una intervención en zona rural, fueron asegurados contenedores y dos pipas con hidrocarburo
• Dos de los detenidos son originarios del estado de Hidalgo

León, Guanajuato. Enero 21, 2026. Las acciones permanentes de supervisión y vigilancia que realiza la Policía de León en las siete delegaciones del municipio continúan dando resultados en el combate a conductas que ponen en riesgo la seguridad y el patrimonio de la ciudad. Durante la madrugada de este martes, fueron detenidos tres hombres con varias toneladas de hidrocarburo.

En un recorrido preventivo en la comunidad de Los Jacales, oficiales detectaron a varios hombres manipulando una manguera, quienes al notar la presencia policial adoptaron una actitud evasiva. Ante esta situación, los agentes se aproximaron al lugar y lograron su detención.

En el sitio se localizó y aseguró:
• Dos pipas
• Doce contenedores
Todos ellos con líquido con características similares a hidrocarburo.

Los detenidos fueron identificados como:
 1. Edisael “N”, originario del estado de Hidalgo
 2. Diego “N”, originario del estado de Hidalgo
 3. Oswaldo “N”

Tanto los detenidos como lo asegurado fueron puestos a disposición de la Fiscalía General de la República, autoridad competente que llevará a cabo las investigaciones correspondientes y determinará su situación jurídica.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana refrenda su compromiso de mantener operativos permanentes en zonas urbanas y rurales, para inhibir actividades ilícitas y fortalecer la tranquilidad de las y los leoneses.

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LEÓN CELEBRA 450 AÑOS DE HISTORIA, IDENTIDAD Y RESILIENCIA

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• Ale Gutiérrez destacó que se deben dejar dos legados: grandes y profundas raíces de identidad y grandes alas para volar.
• En la Sesión Solemne se leyó el acta de fundación de la Villa de León.

León, Guanajuato, a 20 de enero de 2026. León celebra 450 años de una historia, que se ha escrito con orgullo, identidad, fortaleza y resiliencia. En esta fecha emblemática, la ciudad reconoce a los hombres y mujeres que, con trabajo y determinación, han construido un municipio grande, fuerte y próspero.

Durante la Sesión Solemne de Ayuntamiento por el 450 Aniversario de la Fundación de León, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, señaló que esta conmemoración debe trascender con dos legados fundamentales: “grandes y profundas raíces de identidad” y “grandes alas para volar”, a fin de impulsar a las nuevas generaciones a dejar su propia huella.

“Lo más importante que se genera en esta ciudad es la fortaleza de su gente, hoy cumplimos 450 años orgullosos, honrados de ser de León porque aquí decimos soy de León con mucho orgullo”, resaltó.

Ale Gutiérrez recordó que desde su fundación, León ha demostrado que es un municipio capaz de superar cualquier obstáculo, pues ha atravesado por pandemias, inundaciones y hambrunas y pese a ello, siempre ha encontrado la forma de salir adelante y superarse.

“Tenemos que hacer un llamado con responsabilidad para seguir trabajando, para dejar un mejor futuro a esta ciudad y dejar a las siguientes generaciones un León mucho mejor, para seguir marcando la historia, seguir dejando huella”, destacó.

El secretario de Gobierno, Jorge Jiménez Lona, en representación de la gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo reafirmó el espíritu de trabajo que caracteriza a los leoneses al recordar que en León “el trabajo todo lo vence”.

“León avanza por su gente, porque aquí la gente no se conforma, entienden que a través del trabajo y de la responsabilidad vienen acciones muy positivas”, añadió.

Durante la Sesión Solemne se dio lectura al acta de fundación de la Villa de León y se realizó el pase de lista de los vecinos fundadores del municipio, como un acto de memoria y reconocimiento a quienes dieron inicio a esta ciudad que hoy celebra su grandeza.

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LAS Y LOS LEONESES DECIDEN EL RUMBO DE SU CIUDAD EN PARTICIPA LEÓN 2026

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– Más de 60 mil leonesas y leoneses, ya han decidido de manera directa el rumbo de su ciudad mediante la votación virtual.
– Este 20 de enero se desarrolla la jornada presencial en 76 centros de votación, de 10:00 a 18:00 horas.
– El Gobierno Municipal invita a la ciudadanía a ejercer su derecho a participar y fortalecer la democracia local.
 
León, Guanajuato. A 20 de enero de 2026.
 Con un llamado a la corresponsabilidad y a la participación activa de la ciudadanía para seguir construyendo un mejor León, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, emitió su voto este día durante la jornada presencial de Participa León 2026, un ejercicio que consolida a la ciudad como referente estatal y nacional en democracia participativa.
 
Desde el pasado 2 de enero, la votación electrónica ha estado disponible a través del sitio www.participaleon.gob.mx y del número de WhatsApp 477 229 4100, lo que ha permitido que, hasta el momento, más de 60 mil personas expresen su opinión y decidan de manera directa sobre los proyectos que impactarán su entorno y calidad de vida.
 
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez invitó a los leoneses a participar en la jornada electoral que estará abierta de las 10 de la mañana a las 6 de la tarde.
 
“No hay pretextos, tú decides que se hace en tu Delegación, qué se hace en tu colonia, porque lo más importante es el poder que tiene el ciudadano en esta ciudad”, precisó Ale Gutiérrez.
 
Este 20 de enero se lleva a cabo la jornada presencial de votación, respaldada por el Instituto Nacional Electoral (INE), con la instalación de 76 centros de votación, de los cuales 21 se ubican en la zona rural y 55 en la zona urbana, garantizando un proceso incluyente, accesible y cercano a la gente.
 
Además, las y los ciudadanos pueden seguir participando de forma virtual en la página oficial y vía WhatsApp el día de hoy. Quienes desconocen el centro de votación de su delegación, pueden ubicarlo en: https://participa.leon.gob.mx/ubica-tu-delegacion
 
Para esta edición, se someterán a votación 74 proyectos, distribuidos en 67 de zona y 7 de delegación, enfocados en rubros como infraestructura, educación, deporte, seguridad, medio ambiente y desarrollo social.
 
Con Participa León 2026, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso de colocar a las personas al centro de las decisiones, dejando huella en los 450 años de historia de León mediante una ciudadanía activa y participativa para el desarrollo del municipio.

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