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Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana

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“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.

Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.

López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.

En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.

De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.

Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).

El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.

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TALENTO QUE INSPIRA: MÁS DE 600 JÓVENES VAN POR SU LUGAR EN LA OLIMPIADA NACIONAL

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•Más de 600 atletas buscan su boleto a la máxima justa veraniega nacional.
•La delegación leonesa con experiencia y logros internacionales.

León, Guanajuato. A 19 de marzo de 2026. El talento deportivo juvenil levanta la mano y se abre camino rumbo a la Olimpiada Nacional. Más de 600 niñas, niños y jóvenes integran la delegación que hoy compite en las etapas Macroregionales y Clasificatorios, decididos a asegurar su lugar en la máxima fiesta del deporte en México.

Con presencia en 28 disciplinas, esta generación de atletas refleja el trabajo constante en la formación deportiva y el impulso a nuevas generaciones que buscan trascender en escenarios nacionales e internacionales.

León reafirma su compromiso con el desarrollo deportivo integral. Entre los deportes con mayor número de representantes destacan Polo Acuático con 65 atletas y Atletismo con 42, además de otras disciplinas que superan los treinta competidores como Karate Do, Clavados, Remo y Futbol, consolidando una delegación sólida y competitiva.

Otros deportes que están en plena competencia son: tiro deportivo con rifle y pistola, taekwondo, nado sincronizado, bmx Racing, gimnasia, box, handball, squash, breaking, lucha, skate, voleibol de playa, bádminton, béisbol, ciclismo, ajedrez, tenis, softbol y básquetbol entre otros.

En este proceso, resalta la presencia de jóvenes talentos de entre 15 y 20 años, quienes ya cuentan con experiencia internacional y resultados sobresalientes. Tal es el caso de Kelly López, actual campeona mundial Sub-17 en halterofilia, así como Joseline López, también mundialista en esta disciplina.

En el atletismo, destacan Manuel Espino y Pedro Jaramillo, medallistas en el Campeonato Iberoamericano celebrado en Asunción 2025, quienes se perfilan como fuertes contendientes en sus respectivas pruebas.

Asimismo, el talento leonés se hace presente en disciplinas acuáticas con Omar Ruelas en natación, además de las clavadistas Natalia Núñez, Ana Paula Verdad y Romina Cano, quienes continúan consolidando su nivel competitivo en escenarios nacionales e internacionales.

La delegación leonesa ratificó su liderato estatal en el 2025 al ser el municipio con mayor cosecha de medallas para la delegación Guanajuatense con un total de 175 preseas, entre ellas: 42 de oro, 66 de plata y 67 de bronce. Destacando disciplinas como halterofilia con 48 medallas, clavados con 23 y atletismo con 17 preseas.

La participación de estos atletas refleja el trabajo constante en la formación deportiva en León, así como el impulso a nuevas generaciones que hoy buscan trascender en la Olimpiada Nacional, llevando en alto el nombre de la ciudad.

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SE IMPULSAN CALLES MÁS SEGURAS Y HUMANAS CON “CAMINO SEGURO 10 DE MAYO”

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• Se fortalecen entornos viales con intervenciones que priorizan a peatones y ciclistas.
• Más de 3 mil personas se benefician directamente con este proyecto comunitario.
• La participación ciudadana y el arte transforman el espacio público en zonas más seguras.

León, Guanajuato, a 19 de marzo de 2026. Con una apuesta firme por una movilidad más segura, incluyente y centrada en las personas, el municipio presentó Camino Seguro 10 de Mayo, una intervención integral que mejora la seguridad vial y transforma el entorno urbano en la colonia 10 de Mayo.

El proyecto, impulsado por el Ayuntamiento de León en coordinación con Colectivo Tomate como socio implementador, forma parte de una estrategia que combina infraestructura vial con participación comunitaria, cultura de prevención y apropiación del espacio público.

Esta intervención beneficia directamente a 3 mil 95 personas y da continuidad a los trabajos iniciados en 2024, consolidando cruces más visibles, accesibles y seguros sobre la calle Madre Tierra, una zona clave para la movilidad peatonal y ciclista, especialmente para niñas, niños y sus cuidadoras.

Como parte de las acciones, la Dirección General de Movilidad implementará medidas basadas en análisis técnicos de riesgo, datos de siniestros viales y reportes ciudadanos, como parte del Protocolo Vida, mecanismo municipal que guía la atención e intervención posterior a un siniestro vial.

De acuerdo con el Programa de Gobierno Municipal 2024-2027, León tiene meta realizar 25 intervenciones viales, de las cuales ya se han ejecutado 16, posicionando esta como la número 17, con el objetivo de reducir siniestros, salvar vidas y garantizar trayectos más seguros para todas y todos.

Más allá de la infraestructura, Camino Seguro 10 de Mayo destaca por su enfoque social y participativo. A través de talleres, reuniones vecinales y dinámicas comunitarias, las y los habitantes identificaron riesgos, compartieron experiencias y co-crearon soluciones adaptadas a su entorno.

El proceso incluyó cuatro talleres socio-artísticos, ejercicios de mapeo comunitario y espacios de diálogo que permitieron fortalecer la conciencia sobre el cuidado mutuo y la movilidad responsable.

Como resultado visible de este trabajo colectivo, se realizó una pinta vial participativa de 300 m2 en zonas estratégicas de cruce, además de intervenciones gráficas en bardas y comercios, integrando mensajes que promueven la empatía entre peatones, ciclistas, conductores y usuarios del transporte público.

Este proyecto se desarrolla en colaboración con la Alianza de Ciudades Saludables, apoyada por Bloomberg Philanthropies, la Organización Mundial de la Salud (OMS) y Vital Strategies, fortaleciendo el compromiso de León con políticas públicas que priorizan la vida y el bienestar de las personas.

Camino Seguro 10 de Mayo demuestra que cuando la comunidad se involucra, las calles dejan de ser solo espacios de tránsito para convertirse en entornos que cuidan, conectan y acompañan la vida diaria.

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CON VIVIENDAS Y ESPACIOS DIGNOS SE MEJORA LA CALIDAD DE VIDA DE LOS LEONESES

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• La administración municipal cuenta con más de 100 programas sociales que mejoran las viviendas de los leones.
• Con Presupuesto Participativo se han hecho realidad 168 parques.

León, Guanajuato, a 19 de marzo de 2026. Para que a las familias de León les vaya bien y cuenten con viviendas y espacios dignos, la administración que lidera Ale Gutiérrez, impulsa políticas públicas y programas que mejoran el entorno y generan bienestar en las colonias.

Durante la entrega de apoyos de vivienda “Mi Nuevo Hogar” y de kits a los Comités de la Gente, el secretario de Vinculación y Atención de los Leoneses, Allan León Aguirre, en representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, destacó que este gobierno cuenta con más de 100 programas sociales que ayudan a las familias a tener un hogar digno.

“Son más de 100 programas sociales para poder pintar su casa, para tener un cuarto adicional, calentadores; programas que les beneficien directamente a ustedes”, señaló.

Estas acciones se fortalecen con el trabajo coordinado con el Gobierno del Estado, sumando esfuerzos para que más familias accedan a viviendas dignas, funcionales y acordes a sus necesidades.

Además de mejorar los hogares, la administración ha apostado por recuperar y crear espacios públicos que promuevan la convivencia, el deporte y la vida en comunidad. A través de Presupuesto Participativo, se han invertido más de 400 millones de pesos para hacer realidad 168 parques, espacios que nacieron de las ideas y necesidades de la propia ciudadanía.

“Si algo estamos seguros es que las leonesas y los leoneses quieren áreas de donación que se conviertan en parques, donde puedan salir con sus hijos, con su familia los fines de semana. Espacios donde puedan salir a hacer deporte, quieren tener espacios seguros, educadores y donde puedan convivir en familia, porque esa es la esencia de León, la familia”, agregó.

El programa Mi Nuevo Hogar, impulsado en conjunto con el Gobierno del Estado y el Instituto Municipal de Vivienda, permite que más personas accedan a una vivienda adecuada, contribuyendo a su estabilidad y desarrollo.
Un ejemplo de ello es el complejo Hábitat 23 y 7, ubicado en la zona de Río Mayo, que ofrece viviendas con dos recámaras, sala-comedor, cocina, baño completo, patio y vestíbulo, diseñadas para brindar espacios funcionales y confortables para las familias.

La gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, destacó que estas acciones no solo representan infraestructura, sino oportunidades para construir comunidad y mejorar la vida de las personas.

“Es un programa muy importante, cuando buscamos adquirir una casa nueva, cuando soñamos y cuando construimos nuestra familia y logramos tener este apoyo”, señaló.

Es así como el gobierno municipal refrenda el compromiso de apoyar a las familias para que puedan tener más y mejores oportunidades que les ayuden a vivir mejor.

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