Comunicados
Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana
“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.
Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.
López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.
En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.
De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.
Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.
Comunicados
HOSPITAL DE MASCOTAS LEÓN 450: UN MODELO QUE MARCA LA DIFERENCIA EN MÉXICO

• En seis meses de operación, el Hospital de Mascotas León 450 ha brindado más de 28 mil servicios veterinarios.
• La esterilización gratuita y la atención médica accesible se consolidan como acciones clave para el bienestar animal.
León, Guanajuato, a 10 de enero de 2026. A medio año de su apertura, el Hospital de Mascotas León 450 se ha convertido en una de las apuestas más valiosas en materia de bienestar animal en el país.
Lo que comenzó como un proyecto innovador para apoyar a las familias leonesas y promover la tenencia responsable, hoy suma más de 28 mil servicios veterinarios brindados a perros y gatos, colocándose como un referente en atención pública veterinaria a nivel nacional.
Desde el primer día, la administración fue consciente de que cuidar de los animales también es cuidar de la ciudad: previene el abandono, reduce riesgos sanitarios, promueve el respeto hacia todos los seres vivos y fortalece el tejido social.
Entre todos los servicios, la esterilización gratuita ha sido una acción estratégica para combatir la sobrepoblación y el abandono, dos problemáticas que afectan a ciudades de todo el país. Además, se generó conciencia sobre la responsabilidad compartida entre autoridades y ciudadanía, convirtiendo a León en un ejemplo de política pública con impacto real.
Resultados que hablan por sí mismos
Durante este periodo, se han brindado los siguientes servicios:
* Consulta veterinaria general: 6,819
* Consulta veterinaria de especialidad: 4,939
* Estudio de gabinete Rayos X: 2,446
* Estudio de laboratorio química sanguínea: 1,550
* Hospitalización: 1,771
* Estudio de gabinete ultrasonido: 1,101
* Vacunación: 1,331
* Anestesia inhalada: 589
* Cirugía mayor: 644
* Cirugía menor: 203
* Cirugía traumatológica: 27
* Curación mayor: 324
* Curación menor: 572
* Sutura de herida: 132
* Estudio de laboratorio biometría hemática: 989
* Estudio de gabinete tomografía simple: 51
* Prueba rápida mixta (parvovirus, moquillo y giardia): 329
* Prueba rápida para detectar moquillo: 234
* Prueba rápida mixta (inmunodeficiencia felina y leucemia felina): 194
* Desparasitación de perros y gatos (endo y ectoparásitos): 798
* Desparasitación por tableta: 803
* Incineración: 509
* Sacrificio de animal con sobredosis de barbitúricos: 699
* Limpieza dental: 31
* Inyección intramuscular: 881
* Tratamiento oncológico: 9
* Electrocardiograma: 10
* Hospitalización en Unidad de Cuidados Intensivos: 1
* Certificado médico para mascotas: 30
* Estética canina (todas las categorías): 77
* Estética para gato: 6
* Baños caninos (todas las categorías): 48
* Baño para gato: 7
* Corte de uñas: 136
* Limpieza de oídos: 86
* Limpieza de glándulas anales: 57
* Hidroterapia: 5
* Terapia con ultrasonido: 7
* Vendaje de soporte temporal: 2
* Estudios de laboratorio especializados (perfil tiroideo, examen general de orina y coprológico): 16
Entre estos servicios, destaca la atención brindada a 509 mascotas mediante el servicio de incineración, ofreciendo a sus familias una alternativa digna, accesible y respetuosa para despedir a quienes formaron parte de su hogar.
A seis meses de la puesta en marcha del Hospital de Mascotas León 450, coloca a León en un lugar destacado dentro de México en materia de políticas públicas orientadas al bienestar animal gracias a la visión integral que lo sostiene: accesibilidad, prevención, salud pública y dignidad.
Con resultados visibles y el respaldo de la ciudadanía, esta administración reafirma su compromiso de seguir trabajando por el bienestar animal, reconociendo que cuidar de las mascotas también es cuidar de la ciudad.
Finalmente, se hace un llamado a la ciudadanía a asumir una tenencia responsable, recordando que el cuidado diario, la atención médica oportuna y la esterilización son acciones que marcan una diferencia positiva.
Asimismo, se invita a las y los ciudadanos a acudir y hacer uso del Hospital de Mascotas León 450, un espacio creado para apoyar a las familias y garantizar una mejor calidad de vida para los animales de compañía.
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HOMBRE ARMADO ES DETENIDO GRACIAS A PATRULLAJES PREVENTIVOS DE LA POLICÍA DE LEÓN
León, Guanajuato. Enero 10, 2026. La presencia permanente de la Policía de León en las siete delegaciones del municipio continúa fortaleciendo la seguridad y la tranquilidad de las y los leoneses. Como resultado de estos patrullajes preventivos, fue detenido un hombre en posesión de un arma de fuego abastecida con cartuchos útiles.
Mediante un recorrido de supervisión sobre la calle Pedro María Anaya, en la colonia Presidentes de México, oficiales observaron un vehículo detenido en la vía pública. Al aproximarse, detectaron a un hombre al interior del automóvil.
El individuo, al notar la presencia policial, intentó ocultar lo que parecía ser una bebida alcohólica, por lo que se le solicitó descender del vehículo por la falta administrativa detectada.
Conforme a los protocolos de actuación, se le realizó una inspección tanto a su persona como al interior del automóvil, donde se localizó un arma de fuego corta tipo escuadra, un cargador y 30 cartuchos útiles.
Por estos hechos, Daniel Francisco “N” fue detenido y puesto a disposición de la Fiscalía General de la República.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana mantiene patrullajes preventivos y operativos permanentes en colonias y comunidades del municipio para detectar conductas de riesgo, retirar armas de las calles y fortalecer la seguridad de las familias leonesas.
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LEÓN APUESTA POR UN SERVICIO PÚBLICO QUE ESCUCHA, ENTIENDE Y ACOMPAÑA A LAS MUJERES

• Más de 3 mil 500 servidoras y servidores públicos de 39 dependencias municipales, fueron capacitados.
• Se abordaron temas como violencia en distintos ámbitos, derechos humanos, cultura de paz y vínculos saludables.
León. Guanajuato, a 10 de enero de 2026. Un servicio público que escucha y actúa con perspectiva de género requiere conocimiento, sensibilidad y herramientas.
Por ello, durante 2025 el Instituto Municipal de las Mujeres (IMMujeres) implementó un programa de capacitación dirigido al funcionariado municipal, a través del cual 3 mil 552 colaboradoras y colaboradores de 39 dependencias centralizadas y paramunicipales fortalecieron sus habilidades para prevenir y atender la violencia contra las mujeres.
Este proceso formativo dotó a las y los servidores públicos de los elementos necesarios para convertirse en agentes de cambio, comprensivos de la realidad que viven muchas mujeres y capaces de identificar, atender y canalizar situaciones de riesgo o vulneración de derechos.
La coordinadora de Capacitación del IMMujeres, Alejandra García Rodríguez Bueno mencionó que el programa se diseñó para una actuación ética, coordinada y con enfoque de derechos humanos.
“El programa busca generar conciencia, fomentar la empatía y fortalecer las competencias técnicas del personal municipal para aplicar de manera efectiva las medidas derivadas de la Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres”, indicó.
Y agregó: “La capacitación aborda temas clave como la violencia contra las mujeres en los ámbitos familiar, escolar, comunitario y laboral; la defensa de los derechos humanos; la cultura de paz; y la construcción de vínculos saludables”, expresó.
Las sesiones se desarrollaron mediante una metodología participativa y constructivista, combinando ejercicios prácticos, análisis de casos, videos y espacios de reflexión que favorecen un aprendizaje significativo, sensible y cercano a la realidad de las mujeres de León.
Este esfuerzo fue posible gracias a la colaboración de la Dirección de Desarrollo Institucional y la participación de diversas dependencias municipales de áreas educativas, de movilidad, tecnologías, desarrollo económico, atención ciudadana, transparencia, comunicación, medio ambiente y fortalecimiento social.
Con estas acciones, el funcionariado fortaleció su capacidad para comprender la realidad de las mujeres, responder con oportunidad y actuar con respeto. El Gobierno Municipal de León refrenda su compromiso de continuar avanzando hacia una administración que escucha, acompaña y transforma.
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