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Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana

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“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.

Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.

López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.

En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.

De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.

Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).

El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.

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LA POLICÍA MUNICIPAL DETUVO A UN HOMBRE EN POSESIÓN DE UN ARMA DE FUEGO HECHIZA Y DROGA

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León, Guanajuato. Febrero 18, 2026. La colaboración ciudadana y los patrullajes de proximidad permitieron la detención de un hombre armado y en posesión de diversas dosis de droga en la colonia León II.

Durante un recorrido de vigilancia sobre la calle Josefina Camarena, oficiales fueron alertados por un ciudadano, quien señaló que metros adelante se encontraba un hombre al que aparentemente se le observó un arma de fuego.

Ante el riesgo que esto representaba para el entorno, los policías avanzaron hacia el cruce con la calle Miguel Lara, donde ubicaron a un sujeto que coincidía con la descripción proporcionada.

Con apego a los protocolos de actuación, se le realizó una inspección en su persona y pertenencias, localizándole:
• Un arma de fuego corta hechiza calibre .22 mm
• Tres cartuchos útiles
• 23 envoltorios de piedra base
• Siete bolsas con marihuana

El hombre se identificó como Luis “N”.

El detenido y lo asegurado quedaron a disposición de la Fiscalía General del Estado, instancia que determinará su situación jurídica.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana refrenda su compromiso de mantener presencia permanente en las colonias y atender de manera oportuna los reportes ciudadanos para inhibir conductas que pongan en riesgo a las y los leoneses.

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LEÓN RECONOCE LA FUERZA CIUDADANA CON LOS PROYECTOS GANADORES DE PARTICIPA LEÓN 2026

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•74 proyectos resultaron ganadores en la edición 2026.
•Se emitieron 130 mil votos ciudadanos.
•La inversión acumulada en 4 años supera los 1 mil millones de pesos.

León, Guanajuato. A 18 de febrero de 2026. Cuando la ciudadanía se organiza, propone y participa, las ideas se convierten en obras. Así quedó demostrado en la entrega de certificados y reconocimientos a los proyectos ganadores de Participa León 2026, el ejercicio que ha mejorado colonias y comunidades a partir de la voz de las y los leoneses.

Araceli Moreno Enríquez, vecina de Paseos de Miravalle, es una de las ciudades que participó por primera vez para impulsar una mejora en su zona. Hoy, después de años de insistencia, la rehabilitación en la Avenida Monte Rosa será una realidad.

“Presupuesto Participativo ve lo que nosotros estamos ocupando en nuestra colonia. Es un proyecto que en León es muy bonito porque están viendo las necesidades de nuestra colonia”, destacó Araceli.

Al encabezar la entrega de 10 distintivos de los 74 proyectos ganadores, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez indicó que este modelo demuestra que cuando gobierno y ciudadanía trabajan de la mano, los cambios suceden.

“Gracias a la confianza de ustedes hace más de 4 años empezamos a tomar decisiones que parecían que eran imposibles. Escuchando y trabajando en equipo le hemos dado la vuelta, sí con retos, sí con muchas cosas por hacer pero sin embargo, haciendo cosas valientes, en equipo porque sabemos lo que necesita León; hemos entendido que es de la mano con ustedes cómo las cosas suceden, este ejercicio de Presupuesto Participativo es el ejemplo”, afirmó la presidenta municipal.

Desde su implementación, el Presupuesto Participativo acumula una inversión superior a los mil millones de pesos en cuatro años, reflejo de una política pública que apuesta por la corresponsabilidad y la confianza ciudadana.

El secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, Allan León Aguirre, destacó que además de concretar los proyectos ganadores, la bolsa de inversión para 2026 incrementó a 250 millones de pesos, como reconocimiento a la confianza ciudadana.

“Ustedes no dejan de soñar, no dejan de participar, lo decía al principio, es la manera más bonita de hacer comunidad. Cuando llega Presupuesto Participativo, la gente comienza a conocerse y entre todos empiezan a procurarse y a cuidar sus colonias”, afirmó el secretario.

En esta edición, los proyectos en su mayoría corresponden a segundas y terceras etapas, que iniciarán obras en marzo.

En 2026, 74 proyectos fueron elegidos mediante 130 mil votos, 63 mil por delegación y 67 mil de proyectos de zona, consolidando a León como referente nacional en democracia participativa.

Con la entrega de estos certificados, el Gobierno Municipal da paso a la etapa de ejecución de los proyectos ganadores, que iniciarán conforme a los tiempos técnicos establecidos, consolidando a Participa León como un modelo de decisión ciudadana con resultados verificables.

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REALIZA CFE MANTENIMIENTO EN ZONA CENTRO

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– La CFE realizará mantenimiento en la infraestructura eléctrica de la zona centro el 19 de febrero de 21:00 a 02:00 horas.
– Habrá interrupción en algunas zonas de la ciudad.

León, Guanajuato 18 de febrero de 2026. El Municipio de León informa a la ciudadanía que la Comisión Federal de Electricidad (CFE), realizará trabajos de mantenimiento en la infraestructura eléctrica de la zona centro, con el objetivo de mejorar la calidad y continuidad del servicio.

Estos trabajos iniciarán el jueves 19 de febrero a las 21 horas, y concluirán a las 02:00 horas del 20 de febrero. Es decir que, durante cinco horas será necesario interrumpir temporalmente el suministro eléctrico en un horario nocturno.

De acuerdo con estándares nacionales e internacionales de seguridad, este tipo de mantenimiento no puede realizarse con las líneas energizadas; por lo cual el servicio se verá interrumpido, con el objetivo de proteger a la población y garantizar la seguridad de la red eléctrica.

Los puntos donde se realizarán los trabajos son:
– Pasaje Hidalgo
– Portal Aldama
– Portal Bravo
– Calle Francisco I. Madero
– Calle 5 de febrero
– Calle Pino Suárez
– Calle Emiliano Zapata
– Calle Hermanos Aldama

Agradecemos la comprensión y colaboración de la ciudadanía ante estas acciones que contribuirán a un mejor servicio. Para reportes, dudas o aclaraciones, la CFE pone a disposición el número 071.

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