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Con Vía Directa-Citas en Línea se transforma la atención ciudadana

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“Los servicios públicos no se detienen, por eso, a través de la tecnología se trabaja para construir una mejor sociedad”, así lo expuso el alcalde, Héctor López Santillana en la presentación de Vía Directa – Citas en Línea.

Es una página web (http://citasenlinea.leon.gob.mx) en donde cualquier ciudadano podrá reservar citas para acudir de forma presencial con una hora y día en específico en cualquiera de las oficinas dadas de alta en la página.

López Santillana, agregó: “Los tiempos que vivimos aceleraron el proceso de transformación digital de sociedades y gobiernos. Hoy respondemos a las necesidades y demandas de la ciudadanía de manera multidisciplinaria y transversal, ya sea de manera presencial o remota a través de nuestras diferentes vías de atención”.

En el 2015 nació “Vía Directa en Tu Colonia”, un programa que ha sido reconocido a nivel Hispanoamérica con el premio a la innovación pública municipal u-GOB 2020. Asimismo, en el 2018 se lanzó la aplicación móvil Vía Directa León, donde se logró la certificación en la norma ISO 9001-2015 gracias al procedimiento de atención ciudadana personalizada, telefónica y digital.

De esta manera, Gonzalo León Zavala, secretario particular del Presidente Municipal dijo que el objetivo de esta nueva herramienta es brindar una mejor atención a la ciudadanía, manteniendo un orden y organización de flujo de personas dentro de las oficinas cuidando así de su salud al respetar las medidas sanitarias.

Con la participación de 9 dependencias centralizadas y descentralizadas, (Secretaría Particular, Secretaría del H. Ayuntamiento, Contraloría, Tesorería, Medio Ambiente y Ecología, Sistema de Aseo Público, IMPLAN, Zoológico e IMUVI) los ciudadanos podrán realizar 15 trámites y/o servicios a través de la plataforma, de cuales se encuentran:
1. Reclutamiento para Obtener Cartilla de Identidad Militar.
2. Apoyos Sociales a la Población.
3. Información sobre los proyectos y créditos de vivienda.
4. Expedición de Constancia de Residencia.
5. Expedición de Carta de Origen.
6. Permiso para Extensión de Horario de Funcionamiento de Máquinas de
Videojuego, Billares, Futbolitos y/o Similares.
7. Recepción de Quejas Ciudadanas Contra la Actuación de los Elementos
Pertenecientes a los Cuerpos de Seguridad Pública Municipal de León.
8. Constancia de Exención de Evaluación de Impacto Ambiental.
9. Solicitud para la Intervención del Arbolado Urbano (poda, trasplante, tala, retiro).
10. Solicitud de Registro como Generador de Residuos Sólidos Urbanos.
11. Solicitud de Registro al Padrón Vehicular en Materia de Residuos Sólidos Urbanos.
12. Renovación o duplicados de licencias de conducir tipo A, B, C, D.
13. Inscripción al Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
14. Actualización al RFC relacionada con el Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).
15. Declaración Bimestral de Impuestos del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).

El desarrollo de la plataforma no genera ningún costo, ya que ha sido desarrollada por el personal de la Dirección de Tecnologías de la Información, y tampoco se genera un gasto por uso de infraestructura externa, ya que se utiliza la infraestructura con la que cuenta el municipio.

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SERVICIO COMUNITARIO ABRE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO ACADÉMICO PARA LOS LEONESES

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– Un total de 97 personas concluyeron sus estudios de primaria y secundaria.
– Desde el 2024, se han entregado 345 certificados mediante esta modalidad.
 
León, Guanajuato. A 22 de abril del 2026.
 Una segunda oportunidad puede cambiarlo todo. 97 personas decidieron transformar su historia al concluir sus estudios de primaria y secundaria, demostrando que nunca es tarde para aprender, avanzar y construir un mejor futuro.

Este logro es resultado de una estrategia impulsada por la administración que encabeza Ale Gutiérrez, que convierte el servicio comunitario en una alternativa de crecimiento personal, donde una falta administrativa puede transformarse en una oportunidad real de superación.

A través de la coordinación entre la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana y el Instituto de Alfabetización y Educación Básica para Adultos (INAEBA), se llevó a cabo la sexta entrega de certificados a personas que retomaron su educación básica.

Durante la sexta ceremonia de entrega de certificados, el secretario de la SSPPC, Jorge Guillén Rico, en representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez destacó que este modelo apuesta por soluciones que generan impacto positivo en la vida de las personas.

“Esta modalidad se convierte en una gran oportunidad que logra mejorar sus condiciones de vida. Esto demuestra que, sin importar el motivo inicial, cuando se brinda una oportunidad de crecimiento, las personas la aprovechan”, recalcó.

De los certificados entregados, 26 corresponden a primaria y 71 a secundaria; 10 fueron para mujeres y 87 para hombres, con edades que van de los 16 a los 68 años. Además, 42 fueron tramitados como parte del servicio comunitario derivado de una infracción vial.

Lo que parecía un descuido vial para Rocío Soto Lara, se convirtió en una oportunidad para mejorar su calidad de vida y la de su familia.

“Hoy soy mamá de 4 hijos, y gracias a una infracción que cometí, en los juzgados me dieron la oportunidad de terminar la primaria, y hoy me siento muy orgullosa de tener mi certificado; incluso se los presumo a todos. Como dicen, las cosas pasan por algo”, señaló.

Desde 2024, este convenio ha permitido entregar 345 certificados, 95 de primaria y 253 de secundaria, y atender a más de 500 personas que encontraron en esta modalidad una vía para continuar sus estudios.

Al respecto, Eusebio Vega Pérez, director de INAEBA, reconoció el trabajo coordinado y la cercanía con el Gobierno Municipal.

“Se han atendido a 506 personas beneficiarias, y con esta entrega celebramos a la sexta generación de personas que, a través de estas alternativas, han transformado un momento difícil en una oportunidad de crecimiento personal y profesional”, destacó.

El secretario hizo un llamado a la ciudadanía a acercarse al Gobierno Municipal y aprovechar las oportunidades que les permitan superarse, siendo la educación una herramienta clave para la prevención del delito.

“Las oportunidades aquí están, hay que buscarlas; ustedes dieron el paso de estudiar, de leer y salir adelante. Que el esfuerzo no quede ahí y que continúen su preparación, principalmente las y los jóvenes”, expresó.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal fortalece el acceso a la educación y refrenda su compromiso de generar oportunidades que impulsen el crecimiento de las personas y mejoren su calidad de vida.

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VIVIRÁ LEÓN LA EUFORIA Y PASIÓN CON EL MEJOR 3X3 DEL PAÍS

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• Más de 400 equipos participarán en el Campeonato Nacional 3X3 ADEMEBA.
• Durante el nacional habrá visorías para conformar preselecciones nacionales Sub-17 femenil rumbo a Juegos Olímpicos de la Juventud, Dakar 2026.

León, Guanajuato, a 21 de abril de 2026. La explosividad y espectacularidad del deporte ráfaga llega a la Capital del Deporte con el Campeonato Nacional 3X3 ADEMEBA, que reúne a lo mejor de esta disciplina.

El parque deportivo Enrique Fernández Martínez, será la sede para este evento, que se efectuará del 23 al 26 de abril, con una participación aproximada de 3 mil jugadores entre 8 años y categorías libres, en ambas ramas.

La euforia por practicar el 3X3 tiene un evidente crecimiento, al registrar más de 400 equipos para esta edición 2026, prácticamente el doble de los conjuntos participantes en 2025.

En esta ocasión los equipos provienen de estados como Aguascalientes, Jalisco, Sinaloa, Chihuahua, Querétaro, CDMX, Estado de México, Tlaxcala, Puebla, Tamaulipas, Campeche, Nuevo León, Zacatecas, Veracruz, Guerrero y los anfitriones de Guanajuato; todos en la búsqueda del título nacional.

Este Campeonato Nacional 3X3 tiene especial relevancia, al convertirse en selectivo rumbo a los Juegos Olímpicos de la Juventud de Dakar 2026, para la categoría Sub-17 femenil.

Además, habrá visoría para detectar jugadores que podrían participar en la preselección nacional rumbo a eventos internacionales, como los próximos Juegos Centroamericanos y del Caribe 2026.

León se consolida como el epicentro de eventos deportivos de alto impacto, donde el 3X3 ya forma parte de la tradición urbana de esta ciudad, que apuesta por el deporte para todos.

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CRIANZA POSITIVA QUE TRANSFORMA HOGARES Y FORTALECE EL FUTURO DE LA NIÑEZ

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– PAPNNA llevó a cabo el segundo taller de Crianza Positiva en el que participaron madres, padres y cuidadores.
– Estas acciones acompañan la reintegración familiar y promueven entornos seguros, empáticos y protectores para niñas, niños y adolescentes.

León, Guanajuato. A 21 de abril de 2026.
Acompañar el crecimiento de niñas, niños y adolescentes con respeto, empatía y amor es una tarea que se fortalece cuando se hace en comunidad. Con ese propósito, la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (PAPNNA León) llevó a cabo el segundo taller de Crianza Positiva.

Durante cinco sesiones semanales, 15 madres, padres y personas cuidadoras participaron en este proceso formativo, donde reflexionaron sobre temas esenciales como las bases de una crianza positiva, la protección integral de niñas, niños y adolescentes, la regulación emocional y la disciplina con enfoque en límites claros y respetuosos.

En este tipo de talleres se llevan a cabo dinámicas participativas, actividades y ejercicios de reflexión que ayudan a fortalecer las competencias parentales; que mejoran los vínculos familiares y fomentan ambientes de confianza y bienestar. Estos talleres no solo impactan en el presente, sino que sientan las bases para relaciones familiares más sanas y duraderas.

Daniela Lemus Arévalo, titular de la PAPNNA León, destacó que este acompañamiento es clave para garantizar el desarrollo integral de la niñez.

“Sepan que el trabajo no termina aquí. Estas herramientas que hoy reciben son para toda la vida; no vean este taller como un trámite, sino como un acompañamiento que les permite fortalecer su forma de criar. Este proceso de reintegración busca el mayor beneficio para cada niña, niño y adolescente, porque sabemos que su desarrollo siempre será mejor en familia. La finalidad es que crezcan rodeados de amor, cuidado y protección, con personas que estén presentes y que velen por su bienestar en todo momento”, dijo.

En lo que va del año ya suman dos talleres de Crianza Positiva impartidos por la PAPNNA, beneficiando a 29 madres, padres y cuidadores, consolidando una estrategia que prioriza el bienestar emocional y el desarrollo pleno de la niñez.

Con estos talleres, el gobierno municipal, a través de la PAPNNA refrenda el compromiso de trabajar de manera cercana y humana, impulsando políticas públicas que prioricen la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes, y que construyan una ciudad donde la calidad de vida, la armonía y el respeto sean la base para el crecimiento de todas y todos.

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