León, Guanajuato. A martes 24 de agosto del 2021. Conocer las instalaciones, la tecnología, el trabajo coordinado con otras áreas de la Secretaría de Seguridad Pública, fue el objetivo de la visita de autoridades en materia de seguridad de San Francisco del Rincón al Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4) de León.
En una visita guiada, realizada por Aurora Posadas Pacheco, Subdirectora de Análisis de la Información del C4, dio a conocer la forma en que se recibe una llamada a la central de emergencias, la canalización a los cuerpos de seguridad y la coordinación entre las dependencias.
Dio a conocer la cantidad de llamadas que han sido recibidas durante el 2021, siendo un total 877 mil 812 llamadas, mientras que, en el 2020, en el mismo periodo se recibieron 1 millón 074 mil 877 llamadas.
Del total de llamadas recibidas en el 911 en el año en curso, han sido 360 mil 582 llamadas procedentes y 517 mil 230 llamadas no procedentes.
Las colonias que concentran la mayor cantidad de llamadas son: Centro, León I, Coecillo, San Miguel, San Felipe de Jesús, Jardines de Jerez, León II, Obrera, Obregón, San Juan Bosco, por mencionar algunas.
Se les dio a conocer acerca de algunas plataformas tecnológicas que fueron desarrolladas en el C4, mismas que han ayudado en tener un mayor control en cuanto a la distribución de unidades, elementos, saber en tiempo real la ubicación de las mismas, y a su vez para realizar ajustes en la operatividad.
Luego de conocer toda la estructura del C4 y la forma de trabajar, tuvieron la oportunidad de realizar un recorrido por cada una de las áreas.
Rogelio Márquez Pérez, encargado del C3 de San Francisco del Rincón, dijo que el objetivo de su visita fue para conocer las instalaciones, tecnología implementada, áreas, personal y todo del Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control (C4) y poder implementarlo en San Francisco del Rincón.
“El C3 aproximadamente opera con turnos de 25 personas, entre: telefonistas, monitoristas, operadores, elementos de seguridad pública, entre ellos: personal de Protección Civil, Tránsito, Bomberos, Policía y Cruz Roja, no se compara con la plantilla del C4, ni la cantidad de reportes recibidos al 9-1-1”, señaló.
Además, Honorio Roberto Velázquez Torres, director general de Seguridad Ciudadana, Tránsito y Vialidad de San Francisco del Rincón, dio a conocer que el C3 está en proceso de cambiarse a unas nuevas instalaciones que serán más amplias.
“Nos vamos a cambiar a un edificio más grande para poder ampliar el monitoreo de las cámaras, estamos por conectar algunas y vamos a tener 104 cámaras, el conocer cómo se labora en el C4 de León nos amplió el panorama y vamos a implementar algunas cosas como la distribución de personal”, agregó Rogelio Márquez Pérez.