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Avanza atención ciudadana durante contingencia

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 Durante la pandemia del COVID-19, el Municipio de León ha registrado 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales.

En los primeros cinco meses del 2020 se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, el 89.8% de ellos ya fueron atendidos.

Durante los primeros 89 días de la pandemia del COVID-19, el Municipio de León registró 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales a través del Modelo Integral de Atención Vía Directa.
Durante los primeros cinco meses del año se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, 89.8% de ellos ya con estatus de terminado.
Entre las dependencias más solicitadas se encuentran: Obra Pública (45.97%), Salud (10.66%), Aseo Público (8.51%), Seguridad Pública (6.95%) y Desarrollo Urbano (4.25%), y las peticiones que más han solicitado a través de los diversos medios han sido: Circuito apagado (18.04%), lámpara apagada (16.68%), maltrato animal (2.35%), becas (1.98%) y vigilancia en general (1.96%)
Desde que inició la pandemia del COVID-19, se han priorizado las herramientas digitales que el Municipio ha puesto al servicio de la población, en estos momentos la salud es lo más importante, por lo que hemos hecho un llamado para que utilicen las diferentes vías electrónicas, como son: la página web león.gob.mx/leon/via-directa, línea telefónica 072, APPs “Vía Directa León” y “Chat León” (disponibles en iOS y Android) así como el Chat en Línea atencionenlinea.leon.gob.mx”.
De los 6 mil 114 reportes registrados en los 89 días de pandemia, el 50.3% se han
realizado a través de la línea telefónica 072, el 13.7% a través de las aplicaciones
móviles, el 8.8% a través de los agentes de desarrollo social y el porcentaje restante
a través de las redes sociales, la página web del municipio, el buzón del presidente
y vía directa virtual, entre otros.
Desde el 01 de Junio que abrió sus puertas la Presidencia Municipal se han realizado 1
mil 113 reportes y solicitudes a través de los distintos medios del Modelo Integral de
Atención Ciudadana, de lo cual destaca lo siguiente: sasi el 50% se ha realizado a
través de la línea telefónica 072 (48.5%), APP (12.8%), agentes de desarrollo social
(9.9%), atención externa (8.4%) y la nueva modalidad implementada, Vía Directa
Virtual (5.9%)
Vía Directa Virtual es una modalidad de atención por medio de videoconferencias, con el apoyo de la Dirección de Desarrollo Social, se convoca a representantes de los comités de colonos con el objetivo de que compartan problemáticas y posibles fallas de servicios en las zonas donde ellos viven, se registra a través del sistema y se le damos seguimiento para su atención.
Entre lo más solicitado en las videoconferencias desde que se implementó dicho
ejercicio el pasado 04 de mayo se encuentra: Vigilancia en general (15.34%),
dictamen y supervisión de árboles en riesgo (9.1%) reportes de lotes baldíos y
limpieza de áreas de uso común (6.82%), vigilancia por robos en colonias (5.68%)
e información relacionada al trámite de servicios y trámites de alumbrado público
(5.11%).

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REFUERZAN ACCIONES EN EL PARQUE LINEAL SARDANETA

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– En equipo con la ciudadanía y colectivos, se fortalecen acciones en el Parque Lineal Sardaneta.
– Se mejoró el alumbrado, se retiró grafiti y se realizaron trabajos de poda y deshierbe.

León, Guanajuato. A 07 de mayo de 2026. Con la participación activa de vecinas, vecinos, colectivos y presidentes de colonos, el Gobierno Municipal impulsa acciones para cuidar y mejorar el Parque Lineal Sardaneta, uno de los espacios públicos más importantes para la convivencia y movilidad de la zona.

A través de la participación en la rodada ciclista, autoridades y ciudadanía recorrieron este espacio para identificar áreas de oportunidad en materia de seguridad vial y peatonal, fortaleciendo así las acciones que permiten construir espacios públicos más seguros, accesibles y funcionales para todas y todos.

Derivado de este ejercicio, personal municipal revisó y continuó con trabajos de mantenimiento al alumbrado público para reforzar la iluminación en distintos puntos del Parque Lineal Sardaneta, y brindar mayor seguridad y la movilidad de quienes diariamente utilizan este espacio.

En León, el trabajo por los espacios públicos es permanente para conservar en buenas condiciones nuestros espacios públicos y garantizar que las familias puedan disfrutarlos de manera segura y ordenada.

De manera periódica y constante, se realizan acciones como mantenimiento al alumbrado público, reparación de mobiliario y juegos, retiro de grafiti, colocación y rehabilitación de señalamiento horizontal y vertical, así como poda y deshierbe.

Este esfuerzo se suma a las acciones recientes como la campaña de limpieza “Anticipa, Protege y Cuida Tu Entorno”, donde más de 300 leonesas y leoneses, encabezados por Ale Gutiérrez, presidenta municipal, se unieron para dignificar el espacio.

Porque cuidar nuestros espacios públicos también significa construir una mejor ciudad, con espacios dignos que impulsen la convivencia, la movilidad segura y una mejor calidad de vida para todas y todos.

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CON RUMBO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA, SE CONSTRUYE LA SEGURIDAD Y LA PAZ EN EL MUNICIPIO

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– Rinde protesta el nuevo Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública.
– De 2022 a 2026, León suma una inversión histórica de más de 2 mil 15.8 millones de pesos en seguridad.
– Para este año se destinarán 314.8 millones de pesos en equipamiento, infraestructura y capacitación.

León, Guanajuato. A 07 de mayo de 2026. A León le va bien y va por más en la construcción de una ciudad más segura, con acciones firmes, inversión histórica y la participación activa de la ciudadanía. Bajo esta visión, el Gobierno Municipal tomó protesta al nuevo Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública de León, Guanajuato.

El secretario del Honorable Ayuntamiento, Pablo Arturo Elizondo Sierra, en representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez destacó que la participación ciudadana es fundamental para la construcción de un municipio más seguro.

“Este consejo tiene un valor tan importante, porque aquí convergen voces ciudadanas que enriquecen las decisiones públicas, que ayudan a mejorar estrategias y que permiten que las políticas de seguridad tengan un rostro más humano y más sensible a las necesidades de las familias”, comentó.

Además, reconoció el compromiso y el trabajo del Consejo saliente, correspondiente al periodo 2021 a 2024, quienes fueron un referente para quienes hoy asumen esta nueva responsabilidad y reiteró que el Municipio de León seguirá apostando por la paz y la seguridad de los ciudadanos.

“Como Gobierno Municipal tengan la certeza de que seguiremos trabajando con responsabilidad, apertura y firmeza; seguiremos apostando a la prevención, a la profesionalización, a la inteligencia y, sobre todo, a la participación ciudadana”, agregó.

El Consejo Municipal de Consulta y Participación Ciudadana en Materia de Seguridad Pública tiene como objetivo integrar la voz de la ciudadanía en la evaluación, análisis y fortalecimiento de las políticas públicas de seguridad, a través de cinco comisiones especializadas: Normatividad; Profesionalización; Participación Ciudadana y Prevención del Delito; Operatividad; y Derechos Humanos.

De 2022 a 2026, León registró una inversión acumulada superior a los 2 mil 015 millones de pesos en materia de seguridad. Tan solo para este 2026, se invertirán 314.8 millones de pesos para seguridad ciudadana entre equipamiento, infraestructura y capacitación.

El nuevo consejo lo integran los ciudadanos: Virginia Mares Chagoya, Roberto Amézquita Suchil, María del Carmen Neri Urquieta, Yolanda Sánchez Andrade, Nancy Adriana Ojeda Gasca y Gabriela de Jesús Rocha Barajas.

Mientras que las autoridades que lo integran son: el secretario de Ayuntamiento, Pablo Arturo Elizondo Sierra; Román Cifuentes Negrete, síndico del H. Ayuntamiento; Jorge Guillén Rico, secretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana; José Israel Navarro González, subsecretario de Seguridad.

Así como, Ayderi Villavicencio Romero, comisionada de Prevención y Atención Ciudadana; Juan Luis Rocha Vera, director general de Policía Municipal y Policía Vial; José Moisés Herrera Saldaña, director general de Prevención del Delito y Participación Social; y Susana Patricia Plazola García, presidenta del Consejo Ciudadano de Contraloría Social.

Con la participación ciudadana y el trabajo coordinado entre sociedad y gobierno, León fortalece estrategias que permitan seguir construyendo entornos más seguros, con mayor prevención y mejores condiciones de tranquilidad para las familias leonesas.

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TRASLADAN SUEÑOS DE ESTUDIANTES HACIA SU META CON BECAS TRANSPORTE

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• Se entregaron 3 mil becas transporte a estudiantes de primaria, secundaria, preparatoria y universidad.
• La inversión en apoyos educativos creció 505% del 2021 a la fecha.

León, Guanajuato, a 7 de mayo de 2026. Porque en León, la educación se respalda con hechos. Hoy, se impulsa una inversión histórica que abre camino a miles de estudiantes, transportándolos a sus metas y reduciendo las barreras que antes frenaban su preparación.

Con la entrega de 3 mil becas Transporte, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, refrendó el compromiso de su administración con el desarrollo educativo, facilitando que niñas, niños y jóvenes de primaria, secundaria, preparatoria y universidad puedan trasladarse a sus escuelas sin que el costo sea un obstáculo.

“Si está el talento, la voluntad, las ganas de que salgan adelante. Nosotros les tenemos que dar herramientas para que puedan seguirse preparando y por eso nace Beca Transporte, es completamente gratis los pasajes y esta tarjeta les cubre el camión para que puedan llegar bien a su escuela y que este no sea un pretexto para dejar la escuela”, mencionó Ale Gutiérrez.

Para este programa se destinaron 7.2 millones de pesos, beneficiando a 3 mil estudiantes que recibirán 2 mil 400 pesos cada uno, divididos en dos exhibiciones, con el objetivo de cubrir sus gastos de traslado y asegurar su permanencia en las aulas.

Jonathan González Muñoz, director de Educación mencionó que bajo el liderazgo de Ale Gutiérrez se impulsa una estrategia integral para generar más oportunidades educativas que beneficien a los estudiantes, a sus familias y las escuelas.

“Estas becas tienen un firme objetivo: que ustedes niñas y niños no se queden sin estudiar, queremos ver las aulas repletas. Ahí es donde los queremos, estudiando, preparándose, alistando su proyecto de vida para lo que van a seguir haciendo el resto de sus vidas cada uno de estos programas responde a una visión muy clara, construir un mejor presente y un mejor futuro”, comentó.

Omar Rafael Martínez, estudiante de universidad fue beneficiado con la beca Transporte por lo que agradeció por el apoyo, que sin duda será de mucha ayuda para sus traslados.

“Sí marca una gran diferencia este apoyo, nos permite movernos en el transporte sin estar batallando, quemándonos la cabeza en pensar cómo pago el camión”.

A León le va bien y vamos por más por lo que, actualmente y hasta el 15 de mayo, está habilitada la convocatoria para la Beca Lee-ón, dirigida a estudiantes de 9 a 17 años y la Beca 450 para estudiantes preparatoria y universidad.

El impulso a la educación en León se refleja en cifras contundentes. Del 2021 a la fecha, la inversión en becas y apoyos educativos creció un 505%, pasando de 16.5 millones a 100 millones de pesos, consolidando una política pública sin precedentes en favor de las y los estudiantes.

“El tesoro más importante que tenemos en León son nuestras niñas y niños, hoy los invito a seguir dándoles herramientas y alas para que puedan volar”, concluyó Ale Gutiérrez.

Con este tipo de apoyos, el Gobierno Municipal refrenda la intención de impulsar acciones y políticas públicas que beneficien a las y los estudiantes, les ayuden a tener una mejor calidad de vida y cumplir cada uno de sus sueños.

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