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Avanza atención ciudadana durante contingencia

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 Durante la pandemia del COVID-19, el Municipio de León ha registrado 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales.

En los primeros cinco meses del 2020 se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, el 89.8% de ellos ya fueron atendidos.

Durante los primeros 89 días de la pandemia del COVID-19, el Municipio de León registró 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales a través del Modelo Integral de Atención Vía Directa.
Durante los primeros cinco meses del año se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, 89.8% de ellos ya con estatus de terminado.
Entre las dependencias más solicitadas se encuentran: Obra Pública (45.97%), Salud (10.66%), Aseo Público (8.51%), Seguridad Pública (6.95%) y Desarrollo Urbano (4.25%), y las peticiones que más han solicitado a través de los diversos medios han sido: Circuito apagado (18.04%), lámpara apagada (16.68%), maltrato animal (2.35%), becas (1.98%) y vigilancia en general (1.96%)
Desde que inició la pandemia del COVID-19, se han priorizado las herramientas digitales que el Municipio ha puesto al servicio de la población, en estos momentos la salud es lo más importante, por lo que hemos hecho un llamado para que utilicen las diferentes vías electrónicas, como son: la página web león.gob.mx/leon/via-directa, línea telefónica 072, APPs “Vía Directa León” y “Chat León” (disponibles en iOS y Android) así como el Chat en Línea atencionenlinea.leon.gob.mx”.
De los 6 mil 114 reportes registrados en los 89 días de pandemia, el 50.3% se han
realizado a través de la línea telefónica 072, el 13.7% a través de las aplicaciones
móviles, el 8.8% a través de los agentes de desarrollo social y el porcentaje restante
a través de las redes sociales, la página web del municipio, el buzón del presidente
y vía directa virtual, entre otros.
Desde el 01 de Junio que abrió sus puertas la Presidencia Municipal se han realizado 1
mil 113 reportes y solicitudes a través de los distintos medios del Modelo Integral de
Atención Ciudadana, de lo cual destaca lo siguiente: sasi el 50% se ha realizado a
través de la línea telefónica 072 (48.5%), APP (12.8%), agentes de desarrollo social
(9.9%), atención externa (8.4%) y la nueva modalidad implementada, Vía Directa
Virtual (5.9%)
Vía Directa Virtual es una modalidad de atención por medio de videoconferencias, con el apoyo de la Dirección de Desarrollo Social, se convoca a representantes de los comités de colonos con el objetivo de que compartan problemáticas y posibles fallas de servicios en las zonas donde ellos viven, se registra a través del sistema y se le damos seguimiento para su atención.
Entre lo más solicitado en las videoconferencias desde que se implementó dicho
ejercicio el pasado 04 de mayo se encuentra: Vigilancia en general (15.34%),
dictamen y supervisión de árboles en riesgo (9.1%) reportes de lotes baldíos y
limpieza de áreas de uso común (6.82%), vigilancia por robos en colonias (5.68%)
e información relacionada al trámite de servicios y trámites de alumbrado público
(5.11%).

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COPARMEX RECONOCE A LEÓN COMO UNA CIUDAD QUE CRECE CON PLANEACIÓN, INVERSIÓN Y RESULTADOS

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•La obra pública impulsa empleo, competitividad y calidad de vida para las familias.
•El Gobierno Municipal presentó el Programa de Inversión de Obra 2026 a integrantes de COPARMEX

León, Guanajuato. A 18 de mayo del 2026. Gracias al trabajo coordinado entre gobierno, ciudadanía y sector empresarial, León continúa consolidándose como una ciudad competitiva, con visión de futuro y capacidad para seguir creciendo.

Así se destacó durante la presentación del Programa de Inversión de Obra 2026 ante integrantes de COPARMEX Zona Metropolitana de León, encuentro en el que se reafirmó la importancia de mantener el diálogo y la participación ciudadana como base para el desarrollo de la ciudad.

La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, agradeció el trabajo activo de los representantes empresariales y el tiempo que dedican para seguir construyendo la ciudad fuerte y próspera que hoy distingue a León.

“Importante el trabajo de todos los Consejos ciudadanos, porque de todos han salido prácticamente los proyectos que hace Obra Pública; no salen solamente del escritorio, se hacen escuchando a la gente y ha sido impresionante”, afirmó la presidenta municipal.

Michel Sojo Quiroz, presidente de COPARMEX Zona Metropolitana de León, reconoció el trabajo y la apertura al diálogo que ha mantenido la administración municipal.

”Valoramos tu presencia, tu apertura permanente al diálogo y sobre todo la disposición de tu gobierno para mantener espacios de trabajo conjunto que permiten construir, proponer y dar seguimiento responsable a los temas que impactan directamente al desarrollo de nuestra ciudad”, comentó.

Durante la reunión se dio seguimiento a proyectos relacionados con seguridad, movilidad e infraestructura, destacando que las propuestas ciudadanas y el trabajo coordinado con los distintos consejos han sido fundamentales para definir el rumbo de León.

SAPAL, ORGANISMO QUE CON SU ADMINISTRACIÓN ES REFERENTE NACIONAL

José Antonio Morfín Villalpando, presidente del Consejo de SAPAL, compartió los resultados que la gestión del organismo ha tenido en materia hídrica y administrativa, posicionándolo como uno de los sistemas operadores mejor evaluados del país.

“La eficiencia en 1991 era del 41%, ahora es del 72% y la meta de este Consejo es llegar al final de esta administración con un 75%; hay que hacer muchas acciones, por ejemplo, no es nada más cambiar redes, se hace un proyecto que es sectorización de la ciudad”, comentó el presidente del Consejo.

Además, destacó la atención que se ha brindado a asentamientos irregulares, buscando soluciones que garanticen el acceso al agua mediante tomas públicas y servicio de pipas.

Por su parte, Jorge Ramírez Hernández, integrante de COPARMEX, resaltó que la participación ciudadana que se vive en León se ha convertido en un referente nacional.

De forma complementaria, Ale Gutiérrez expuso el Programa de Inversión de Obra 2026, que contempla la construcción de más de 560 obras con una inversión superior a los 4 mil millones de pesos.

Con este tipo de encuentros, el Gobierno Municipal continúa fortaleciendo el diálogo con los sectores productivos y empresariales para construir una ciudad que siga creciendo con visión, planeación y resultados para las y los leoneses.

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ZOOLEÓN INICIA UNA NUEVA ETAPA: PRESENTA KAREN CASILLAS PLAN DE TRABAJO

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• La directora del ZooLeón destacó la vocación del parque: “somos un centro de conservación, que tenemos muchísimas vidas aquí”.
• El plan de trabajo está integrado por 11 ejes estratégicos, y fortalecerá el bienestar animal, la seguridad operativa, la infraestructura y la experiencia de las y los visitantes.
• Consejeros reconocieron el liderazgo y compromiso de la nueva directora del ZooLeón.

León, Guanajuato, a 18 de mayo de 2026. El Zoológico de León avanza hacia una nueva etapa de transformación y fortalecimiento institucional con la presentación del Plan de Trabajo 2026-2027, encabezado por la directora Diana Karen Casillas Casillas, quien reafirmó el compromiso de consolidar al ZooLeón como un referente en bienestar animal, conservación y educación ambiental.

Durante la sesión del Consejo, la directora destacó que este plan nace de un análisis integral de las necesidades operativas, técnicas y administrativas del parque, con el objetivo de generar mejoras profundas y sostenibles que impacten tanto en la calidad de vida de los animales como en la experiencia de las familias visitantes.

“Hay que ayudar al Zoológico, somos un centro de conservación, no somos solamente un parque, somos un centro de conservación que tenemos muchísimas vidas aquí y creo que para mí y varias personas no hay cosa que más nos importe que los animales. Por eso estamos aquí, son nuestra razón de vivir”, destacó.

El plan de trabajo contempla 11 ejes estratégicos: Bienestar animal, Medicina Veterinaria, Manejo Animal y Seguridad Operativa, Nutrición; Infraestructura, Operación y Control, Educación y Conservación, Seguridad Institucional, Recursos Humanos, Comercial y Diseño Experiencia del Visitante.

Diana Karen reconoció que hay muchos retos y áreas de oportunidad; sin embargo, hizo un llamado a no politizar la situación y trabajar por un mismo objetivo: el bienestar animal.

“Quiero que dejemos de politizar esta situación porque el Zoológico es una institución tan increíble, que tiene tantas cosas y si nosotros empezamos a ponerlo como una situación política se va a ir de nuestras manos. En lugar de echar culpas hay que empezar a actuar y ver qué podemos hacer”, señaló.

Bienestar animal y conservación, prioridades del ZooLeón

Dentro del eje de bienestar animal se busca garantizar condiciones adecuadas de bienestar físico, conductual y ambiental para toda la colección animal por lo que se tienen planes específicos en la materia, por ejemplo: reuniones y capacitaciones con los cuidadores para saber cuáles son las áreas de oportunidad; diseñar un plan de población; mejorar la zona de ranas CREA, por mencionar algunos.

En medicina veterinaria se fortalecerá el control sanitario, clínico y preventivo del Parque Zoológico por lo que se digitalizarán los expedientes, se impulsará la infraestructura para medicina preventiva y un centro de rescate.

En el eje de manejo animal y seguridad operativa se buscará estandarizar técnicas de manejo animal y fortalecer la seguridad tanto de los trabajadores como de los animales. En nutrición, se le apostará a optimizar la calidad, control y seguimiento nutricional de la colección animal.

En materia de infraestructura se garantizarán instalaciones seguras, funcionales y adecuadas para animales, trabajadores y visitantes. En el eje de operación y control se estandarizarán procesos operativos y se fortalecerá el control institucional.

Más educación ambiental y mejor experiencia para las familias

Otro de los objetivos centrales será fortalecer la educación ambiental y los programas de conservación, así como robustecer los protocolos de prevención y atención ante emergencias.

En materia de Recursos Humanos, se impulsará la capacitación, motivación y profesionalización del personal; mientras que en el eje comercial y de diseño se buscará fortalecer la identidad institucional y diversificar las fuentes de ingreso.

Además, se trabajará en ofrecer una experiencia más accesible, segura y enriquecedora para las y los visitantes.

Los consejeros del ZooLeón agradecieron y reconocieron el trabajo de Diana Karen Casillas Casillas, pues señalaron que a un mes de su llegada se nota el compromiso que tiene con el bienestar animal por lo que comentaron que habrá cambios notorios para los animales y los visitantes.

“Con tu llegada (de la directora), el parque Zoológico va a empezar un proceso de transformación, de consolidación. Las cosas en el Zoológico están cambiando, van a seguir cambiando y nosotros tenemos que ser promotores, facilitadores de esos cambios y que vayamos haciendo los procesos con el trabajo, con el respaldo, con la información y la transparencia que requiere”, comentó el consejero Carlos Caballero.

Durante la Sesión del Consejo, la directora del Zoológico de León, presentó a Edmundo Parada López como Director Operativo y a Oliver Vaca como Gerente Operativo.

El ZooLeón refrenda así su compromiso de fortalecer el bienestar y la conservación animal, consolidándose como un espacio de aprendizaje, conciencia ambiental y convivencia para las familias leonesas.

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ENTREGA ALE GUTIÉRREZ ESTÍMULO A PESISTAS LEONESAS QUE PONEN EN ALTO A MÉXICO

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– Joseline López se proclamó campeona mundial en envión y subcampeona general en el Mundial Juvenil de Egipto.
– Kelly López Ponciano se mantiene como referente internacional tras su campeonato mundial conseguido en 2025.

León, Guanajuato. A 18 de mayo de 2026. El talento leonés continúa dejando huella en el escenario internacional, por segundo año consecutivo, las pesistas leonesas Joseline López y Kelly López Ponciano recibieron un estímulo económico por parte de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, en reconocimiento a sus destacados resultados en el Campeonato Mundial Juvenil de Levantamiento de Pesas.

La entrega se realizó durante los Honores a la Bandera en el Instituto Oviedo, donde Ale Gutiérrez destacó que detrás de cada medalla existe una historia de esfuerzo, disciplina y perseverancia que hoy inspira a niñas, niños y jóvenes a creer en sus sueños y luchar por ellos.

“Tengo la fortuna de conocerlas desde hace tiempo, son dos mujeres comprometidas, con mucha disciplina y que admiro mucho, muchos niños y adolescentes quisieran ser como ellas, porque estas medallas no solo las consiguieron y ya, la verdad es que hay mucho trabajo detrás de esos triunfos”, expresó.

En esta edición 2026, Joseline López brilló en el campeonato celebrado en Ismailia, Egipto, al conquistar el título mundial en la prueba de envión y obtener el subcampeonato mundial en la suma total, consolidándose como una de las máximas promesas mexicanas rumbo a los Juegos Olímpicos de Los Ángeles 2028.

La presidenta municipal destacó que detrás de cada logro existen años de esfuerzo, sacrificio y constancia, además de invitar a las deportistas a compartir un mensaje de motivación con las y los estudiantes.

Joseline López, subcampeona mundial en la división de 58 kilogramos, reconoció que su carrera ha estado llena de retos y obstáculos; sin embargo, aseguró que nunca ha dejado de luchar por sus metas.

“Que nunca abandonen sus sueños y se alejen de los comentarios que no les aporten algo positivo”, aconsejó a las y los jóvenes.

Por su parte, Kelly López Ponciano, campeona mundial juvenil en 2025, exhortó a las nuevas generaciones a practicar deporte y aprovechar el respaldo de sus familias.

“Es muy divertido el deporte y siempre se puede llegar muy alto, así como lo hicimos nosotras”, comentó la halterista.

Joseline López, cerca de una marca histórica
Durante la entrega del estímulo económico, Isaac Piña, director general de la COMUDE León, destacó el crecimiento deportivo de las atletas y subrayó que Joseline López se encuentra muy cerca de igualar la marca en arranque conseguida por Soraya Jiménez en los Juegos Olímpicos de Sídney 2000.

En el Mundial Juvenil, Joseline registró un total de 213 kilogramos: 92 kilogramos en arranque, resultado con el que obtuvo medalla de plata, y 121 kilogramos en envión, levantamiento que le otorgó el campeonato del mundo.

La pesista leonesa ha construido una sólida trayectoria nacional e internacional, destacando nueve medallas de oro en Olimpiadas Nacionales entre 2021 y 2023, tres oros en el Campeonato Panamericano Sub-15 de 2021 y una medalla de bronce en el Campeonato Mundial Sub-17 celebrado en León, además de múltiples preseas panamericanas y participaciones destacadas en campeonatos juveniles y Sub-20.

Kelly López continúa entre la élite mundial
Por su parte, Kelly Alexandra López Ponciano, campeona mundial juvenil en la división de 49 kilogramos en el Campeonato Mundial Juvenil y Junior de Lima 2025, participó este año por primera vez en la categoría Sub-20, donde finalizó en la décimo primera posición.

A nivel nacional, Kelly presume un tricampeonato consecutivo en Nacionales CONADE de 2022 a 2024, acumulando nueve medallas de oro, además de campeonatos nacionales federados y cinco títulos en el tradicional Torneo Nacional del Pavo de San Luis Potosí.

Con resultados históricos y una proyección internacional cada vez más sólida, León reafirma su posición como semillero de campeonas y campeones mundiales, fortaleciendo el desarrollo del deporte leonés y el impulso al talento juvenil rumbo a las grandes competencias internacionales.

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