Comunicados
Avanza atención ciudadana durante contingencia
Durante la pandemia del COVID-19, el Municipio de León ha registrado 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales.
En los primeros cinco meses del 2020 se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, el 89.8% de ellos ya fueron atendidos.
Durante los primeros 89 días de la pandemia del COVID-19, el Municipio de León registró 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales a través del Modelo Integral de Atención Vía Directa.
Durante los primeros cinco meses del año se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, 89.8% de ellos ya con estatus de terminado.
Entre las dependencias más solicitadas se encuentran: Obra Pública (45.97%), Salud (10.66%), Aseo Público (8.51%), Seguridad Pública (6.95%) y Desarrollo Urbano (4.25%), y las peticiones que más han solicitado a través de los diversos medios han sido: Circuito apagado (18.04%), lámpara apagada (16.68%), maltrato animal (2.35%), becas (1.98%) y vigilancia en general (1.96%)
Desde que inició la pandemia del COVID-19, se han priorizado las herramientas digitales que el Municipio ha puesto al servicio de la población, en estos momentos la salud es lo más importante, por lo que hemos hecho un llamado para que utilicen las diferentes vías electrónicas, como son: la página web león.gob.mx/leon/via-directa, línea telefónica 072, APPs “Vía Directa León” y “Chat León” (disponibles en iOS y Android) así como el Chat en Línea atencionenlinea.leon.gob.mx”.
De los 6 mil 114 reportes registrados en los 89 días de pandemia, el 50.3% se han
realizado a través de la línea telefónica 072, el 13.7% a través de las aplicaciones
móviles, el 8.8% a través de los agentes de desarrollo social y el porcentaje restante
a través de las redes sociales, la página web del municipio, el buzón del presidente
y vía directa virtual, entre otros.
Desde el 01 de Junio que abrió sus puertas la Presidencia Municipal se han realizado 1
mil 113 reportes y solicitudes a través de los distintos medios del Modelo Integral de
Atención Ciudadana, de lo cual destaca lo siguiente: sasi el 50% se ha realizado a
través de la línea telefónica 072 (48.5%), APP (12.8%), agentes de desarrollo social
(9.9%), atención externa (8.4%) y la nueva modalidad implementada, Vía Directa
Virtual (5.9%)
Vía Directa Virtual es una modalidad de atención por medio de videoconferencias, con el apoyo de la Dirección de Desarrollo Social, se convoca a representantes de los comités de colonos con el objetivo de que compartan problemáticas y posibles fallas de servicios en las zonas donde ellos viven, se registra a través del sistema y se le damos seguimiento para su atención.
Entre lo más solicitado en las videoconferencias desde que se implementó dicho
ejercicio el pasado 04 de mayo se encuentra: Vigilancia en general (15.34%),
dictamen y supervisión de árboles en riesgo (9.1%) reportes de lotes baldíos y
limpieza de áreas de uso común (6.82%), vigilancia por robos en colonias (5.68%)
e información relacionada al trámite de servicios y trámites de alumbrado público
(5.11%).
Comunicados
EL ARTE COMO PUENTE DE INCLUSIÓN, IMJU LEÓN LLEVA “COLORES DEL ALMA” A LAS JUVENTUDES

• El IMJU León impulsa la inclusión de las juventudes con discapacidad a través del arte y la cultura.
• Colores del Alma visibiliza la diversidad y promueve la empatía desde una experiencia escénica sensorial y testimonial.
León, Guanajuato, a 13 de diciembre de 2025. Como parte de una visión que prioriza la inclusión y la igualdad de oportunidades, el Gobierno Municipal de León, fortalece su compromiso con las juventudes con discapacidad mediante acciones culturales y formativas que promueven su participación activa en la vida comunitaria.
A través del Instituto Municipal de las Juventudes de León (IMJU León), la obra es protagonizada por el artista multidisciplinario Gilberto Antonio Villafuerte Enríquez, quien, mediante la actuación, la danza y las artes plásticas, comparte su experiencia de vida como persona con síndrome de Down, ofreciendo un mensaje sobre la igualdad, la sensibilidad y el valor de cada historia personal.
Lucila del Carmen Gallegos Camarena, directora de Servicios Integrales para las Juventudes, destacó la importancia de generar espacios que visibilicen a las juventudes con discapacidad y fortalecer el tejido social desde una visión más humana e incluyente.
“La exclusión no es solo darle un espacio a alguien, sino realmente escuchar lo que tiene que decir. Mi invitación es que dejemos permanentemente de lado los prejuicios y los estereotipos que solo generan barreras difíciles. Debemos asegurar que todas las personas, sin excepción, tengan un lugar visible y respetado”, mencionó.
“Colores del Alma” busca invitar al público a reflexionar sobre la igualdad, la inclusión y la riqueza de la diversidad humana, a cargo de la dirección de Karen Muñoz, cuya mirada artística potencia la narrativa.
Las y los estudiantes asistentes conectaron con un lenguaje escénico sensorial y testimonial que busca romper estigmas, desmontar prejuicios y abrir espacios de diálogo sobre la discapacidad desde una perspectiva positiva y humana.
Durante 2024 y 2025, el IMJU León ha impulsado la creación de programas y actividades específicas para juventudes con discapacidad, orientadas a fomentar la participación comunitaria, la expresión artística, el acompañamiento y el desarrollo personal.
Con este tipo de acciones el Gobierno Municipal, a través del IMJU León reafirma su compromiso de promover comunidades más empáticas, justas y libres de discriminación, donde todas las juventudes tengan acceso a experiencias culturales que fortalezcan su desarrollo humano.
Comunicados
SE FORTALECE UNA ATENCIÓN CIUDADANA MÁS HUMANA Y CENTRADA EN LAS PERSONAS

•Capacitarse, prepararse y mejorar cada día es también una manera de decir “Quiero a León”.
•Durante el segundo Congreso de Fuerza León, se capacitaron a 250 brigadistas del Municipio.
•A la fecha, se han alcanzado ya las 1 mil 166 intervenciones integrales y 4 mil 050 apoyos en gestiones.
León, Guanajuato. A 12 de diciembre de 2025. Para seguir construyendo un Gobierno Municipal más humano, sensible y cercano, 250 servidoras y servidores públicos participaron en el Segundo Congreso de Fuerza León, un espacio de formación que impulsa la profesionalización y la mejora continua en la atención ciudadana.
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, dialogó con las y los servidores públicos y reiteró que se seguirá brindando las herramientas necesarias para fortalecer su labor y asegurar que ninguna persona se quede sin respuesta.
“Quienes formamos parte del Gobierno tenemos el privilegio, pero también el gran compromiso de servir. Y eso implica hacerlo con empatía, respeto y sobre todo profesionalismo”resaltó.
Fortalecer criterios para servir mejor
El tema central del Congreso fue la presentación del Catálogo de Criterios de Acceso y Factibilidad de los Apoyos Sociales del Municipio de León, una herramienta clave para garantizar procesos claros, justos y transparentes.
Para ello se contó con la participación de 250 brigadistas, incluido personal de trabajo social, agentes de desarrollo, agentes de campo, dictaminadores, personal de salud y enlaces de Fuerza León de las distintas dependencias municipales.
Las capacitaciones estuvieron a cargo de 14 titulares de gabinete, quienes detallaron los criterios basados en lineamientos y reglamentos institucionales que permiten determinar la factibilidad de cada apoyo, promoviendo canalizaciones efectivas y equitativas.
El titular de la Secretaría para el Fortalecimiento Social de León, Ernesto García Caratachea destacó que esta capacitación consolida la integración del Catálogo de Apoyos Sociales Municipales 2024–2027.
“Atender a las y los leoneses es estar bien preparados, conocer nuestros procesos, actuar con transparencia, pero también escuchar, atender y responder con soluciones. Con Fuerza León y Quiero a León buscamos fortalecer la visión de servicio que nos caracteriza: Servir con el corazón, pero también con la mente y la preparación para los mejores resultados”, agregó.
Más coordinación, mejores resultados
A la fecha, Fuerza León ha logrado 1,166 intervenciones integrales y 4 mil 050 apoyos en gestiones, resultados que reflejan una evolución operativa basada en el trabajo profesional y la coordinación real entre dependencias.
De esta manera, Fuerza León sigue creciendo y consolidándose como la red que une a las dependencias, fortalece la atención ciudadana y pone al centro lo más importante: las y los leoneses.
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LA POLICÍA DE LEÓN DETUVO A UN HOMBRE EN POSESIÓN DE ARMAS DE USO EXCLUSIVO DEL EJÉRCITO Y CHALECOS BALÍSTICOS
• Se aseguró un arma larga, un arma corta, cuatro cargadores, más de 40 cartuchos y dos chalecos balísticos
León, Guanajuato. Diciembre 12, 2025. Durante acciones de vigilancia en zonas rurales, la Policía de León reforzó los patrullajes en la localidad de Lagunillas, donde se registró la detención de un hombre armado y en posesión de equipo táctico.
Sobre el Camino Viejo, policías observaron a unos metros una camioneta Dodge Ram gris que circulaba sin placas de circulación.
Ante la infracción evidente, los agentes se aproximaron y, mediante comandos sonoros, le indicaron al conductor que detuviera la marcha; sin embargo, hizo caso omiso.
A la altura de la calle San Felipe, el conductor finalmente detuvo el vehículo. Los oficiales descendieron y se acercaron para entrevistarlo. Debido a la infracción y a la conducta evasiva, se le pidió descender de la unidad. Conforme a los protocolos de seguridad, se realizó una inspección al hombre y al interior de la camioneta.
Se localizaron:
• Un arma larga de alto poder, calibre 7.62 mm
• Un arma corta calibre .38 Súper
• Cuatro cargadores, tres de ellos para arma larga
• 39 cartuchos calibre 7.62 mm
• Nueve cartuchos calibre .38 Súper
• Un chaleco balístico con dos placas
• Un kevlar
El hombre, identificado como Juan Eduardo “N”, fue detenido y puesto a disposición de la Fiscalía General de la República.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana trabaja de manera permanente para detener a generadores de violencia que ponen en riesgo la tranquilidad de las y los leoneses, y en coordinación con autoridades estatales y federales, refuerza acciones para garantizar la seguridad de todas y todos.
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