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Avanza atención ciudadana durante contingencia
Durante la pandemia del COVID-19, el Municipio de León ha registrado 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales.
En los primeros cinco meses del 2020 se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, el 89.8% de ellos ya fueron atendidos.
Durante los primeros 89 días de la pandemia del COVID-19, el Municipio de León registró 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales a través del Modelo Integral de Atención Vía Directa.
Durante los primeros cinco meses del año se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, 89.8% de ellos ya con estatus de terminado.
Entre las dependencias más solicitadas se encuentran: Obra Pública (45.97%), Salud (10.66%), Aseo Público (8.51%), Seguridad Pública (6.95%) y Desarrollo Urbano (4.25%), y las peticiones que más han solicitado a través de los diversos medios han sido: Circuito apagado (18.04%), lámpara apagada (16.68%), maltrato animal (2.35%), becas (1.98%) y vigilancia en general (1.96%)
Desde que inició la pandemia del COVID-19, se han priorizado las herramientas digitales que el Municipio ha puesto al servicio de la población, en estos momentos la salud es lo más importante, por lo que hemos hecho un llamado para que utilicen las diferentes vías electrónicas, como son: la página web león.gob.mx/leon/via-directa, línea telefónica 072, APPs “Vía Directa León” y “Chat León” (disponibles en iOS y Android) así como el Chat en Línea atencionenlinea.leon.gob.mx”.
De los 6 mil 114 reportes registrados en los 89 días de pandemia, el 50.3% se han
realizado a través de la línea telefónica 072, el 13.7% a través de las aplicaciones
móviles, el 8.8% a través de los agentes de desarrollo social y el porcentaje restante
a través de las redes sociales, la página web del municipio, el buzón del presidente
y vía directa virtual, entre otros.
Desde el 01 de Junio que abrió sus puertas la Presidencia Municipal se han realizado 1
mil 113 reportes y solicitudes a través de los distintos medios del Modelo Integral de
Atención Ciudadana, de lo cual destaca lo siguiente: sasi el 50% se ha realizado a
través de la línea telefónica 072 (48.5%), APP (12.8%), agentes de desarrollo social
(9.9%), atención externa (8.4%) y la nueva modalidad implementada, Vía Directa
Virtual (5.9%)
Vía Directa Virtual es una modalidad de atención por medio de videoconferencias, con el apoyo de la Dirección de Desarrollo Social, se convoca a representantes de los comités de colonos con el objetivo de que compartan problemáticas y posibles fallas de servicios en las zonas donde ellos viven, se registra a través del sistema y se le damos seguimiento para su atención.
Entre lo más solicitado en las videoconferencias desde que se implementó dicho
ejercicio el pasado 04 de mayo se encuentra: Vigilancia en general (15.34%),
dictamen y supervisión de árboles en riesgo (9.1%) reportes de lotes baldíos y
limpieza de áreas de uso común (6.82%), vigilancia por robos en colonias (5.68%)
e información relacionada al trámite de servicios y trámites de alumbrado público
(5.11%).
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CUANDO LA GENTE DECIDE, LOS SUEÑOS SE CONVIERTEN EN ESPACIOS QUE MEJORAN VIDAS

• El gran Jardín de Santa Julia fue posible gracias a la participación ciudadana a través del Presupuesto Participativo.
• “Cada obra se hace con lo que ustedes sueñan y ustedes quieren”, dijo Ale Gutiérrez.
León, Guanajuato, a 27 de abril de 2026. Cuando la sociedad y el gobierno se unen y trabajan en equipo suceden grandes cambios, se transforman entornos, se genera comunidad y cambia la vida de los ciudadanos.
El gran Jardín de Santa Julia, es reflejo de lo que se puede lograr cuando las ideas ciudadanas se convierten en acciones concretas. Fue propuesto, votado y respaldado por la propia comunidad mediante el Presupuesto Participativo, consolidándose hoy como una realidad que impulsa la convivencia, el deporte y la vida en comunidad.
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, encabezó la entrega de este parque y subrayó que cada obra realizada en la ciudad responde a las verdaderas necesidades de la gente.
“Cada obra se hace con lo que ustedes sueñan y ustedes quieren y esa es la gran diferencia, trabajar en equipo, escuchar de manera permanente, no son las ocurrencias de alguien, sino lo que realmente ustedes sueñan. Hoy los quiero invitar a que sigan soñando, a que sigan participando y que nadie les diga que no se puede, porque claro que sí se puede y aquí vemos el ejemplo”, destacó la presidenta.
Este espacio se construyó en dos etapas: la primera fue con una inversión municipal superior a los 7 millones 700 mil pesos y dentro de las acciones que se realizaron destaca la construcción de dos canchas de usos múltiples, andadores, palapas construcción bancas y mesas de concreto, alumbrado y un domo.
En una segunda etapa, se sumaron trotapistas, juegos infantiles, más áreas de convivencia, alumbrado en andadores, escalinatas y la instalación de malla ciclónica en una de las canchas, y corrió a cargo del Gobierno Estatal con una inversión superior a los 8 millones de pesos.
Patricia Ramírez fue la persona que soñó en grande y decidió proponer este proyecto por lo que agradeció a las autoridades municipales y estatales por hacer posible el gran Jardín que sin duda mejorará su calidad de vida.
“Estas obras no solo representan infraestructura, sino también la confianza en que trabajando juntos podemos construir mejores espacios para todas nuestras familias”, mencionó.
Por su parte, la gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, resaltó que la participación ciudadana es fundamental para cumplir los sueños y construir espacios seguros y divertidos.
“Esta obra es una muestra clara de lo que queremos en Guanajuato: que existan espacios de convivencia social”, comentó.
ARRANCA SEMANA NACIONAL DE VACUNACIÓN
Además de la entrega del gran jardín Santa Julia, también se dio arranque a la semana nacional de vacunación por lo que se invita a la población a acudir a su centro de salud más cercano a aplicarse las dosis que les corresponde según su edad.
La campaña se llevará a cabo del 25 de abril al 2 de mayo, periodo en el que se aplicarán más de 79 mil dosis en el estado, con el objetivo de proteger la salud de la población.
El gobierno municipal continuará trabajando en equipo para mejorar la calidad de vida de los leoneses y lograr que cada uno de sus sueños se hagan realidad.
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TRABAJO EN EQUIPO PROTEGE EL ADN PRODUCTIVO Y FORTALECE LA INDUSTRIA CUERO–CALZADO

– Se excluye al sector del Recinto Fiscalizado Estratégico para evitar afectaciones a la industria del cuero – calzado.
– El Municipio de León respalda a más de 60 empresas con convenios y acciones de defensa
León, Guanajuato. A 27 de abril del 2026. La industria cuero–calzado, símbolo de identidad, orgullo y motor económico de León, hoy se fortalece gracias al trabajo coordinado entre autoridades y sector productivo, al lograrse su exclusión del régimen de Recinto Fiscalizado Estratégico, una decisión clave para proteger el empleo, la inversión y la competitividad.
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez, destacó que la colaboración con cámaras, emprendedores y empresarios ha sido clave para defender una industria que posiciona a León como referente nacional e internacional.
“Cuentan con el municipio para seguir apoyando en la medida de nuestras posibilidades, pero, sobre todo, insisto, en aplaudir el trabajo en conjunto, poniendo muy claro la industria que mueve a esta ciudad y que le ha dado el presente que hoy tenemos, y que no tengo duda que seguirá marcando el futuro, porque aquí, ante cualquier problema u obstáculo, trabajamos para superarlo y ser mejores”, expresó.
Este resultado refleja la suma de esfuerzos entre los tres niveles de Gobierno y la industria, priorizando la defensa de una actividad que no solo genera miles de empleos, sino que da identidad a la ciudad como Capital Mundial del Calzado.
La exclusión del régimen permite mitigar riesgos como la pérdida de empleo formal, el debilitamiento de la industria y la proliferación de prácticas ilegales como el contrabando. Además, brinda mayor certeza a las empresas al permitir que las mercancías se manejen en territorio nacional bajo condiciones más claras y equitativas.
Desde el Gobierno Municipal se ha mantenido el acompañamiento al sector, fortaleciendo a más de 60 empresas mediante convenios y acciones con una inversión superior a los 2 millones de pesos desde 2024.
Incluyendo asesoría técnico-legal a empresas afectadas, el impulso a la defensa comercial del sector ante prácticas desleales y el fortalecimiento de la capacidad de respuesta jurídica de la industria.
Juan Carlos Cashat Usabiaga, presidente de CICEG, reconoció el trabajo conjunto entre autoridades y organismos empresariales.
“Gracias al apoyo incondicional que hemos tenido del Gobierno del Estado y el acompañamiento que hemos tenido del Municipio en todas estas gestiones y en todos estos caminos recorridos; ha sido indispensable para tener un buen resultado”, agregó Cashat.
Por su parte, la gobernadora de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, reiteró el compromiso de seguir impulsando al sector desde el Estado.
“Hoy le decimos a la industria y a la gente trabajadora de Guanajuato que aquí tiene un Gobierno que seguirá siendo gestor y vocero, trabajando de la mano con la Federación para fortalecer este sector que da identidad a Guanajuato y a León”, afirmó.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal refrenda su compromiso de proteger la industria cuero-calzado, fortalecer la economía local y generar más oportunidades para las familias leonesas.
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CON MEJOR INFRAESTRUCTURA EDUCATIVA, LAS NIÑAS Y NIÑOS CONSTRUYEN SUS SUEÑOS

• El Jardín de Niños Nicolás Rangel ahora cuenta con techado, barda perimetral y baños dignos.
• Ale Gutiérrez destacó que se seguirán impulsando obras en las escuelas, porque los niños son el mayor tesoro que hay.
León, Guanajuato, a 27 de abril de 2026. Cada día que una niña o un niño cruza la puerta de su escuela, comienza la construcción de sus sueños. En León, ese camino se acompaña con espacios dignos, seguros y pensados para su desarrollo, por lo que el Gobierno Municipal mantiene firme su compromiso de fortalecer la infraestructura educativa y generar mejores condiciones para el aprendizaje.
La presidenta municipal, Ale Gutiérrez encabezó los Honores a la Bandera en el jardín de niños Nicolás Rangel, una escuela que hoy tiene nueva imagen, es más segura, moderna y accesible al contar ya con un techado en la cancha, barda perimetral y baños remodelados.
Durante su mensaje, Ale Gutiérrez destacó que las obras en este jardín de niños se realizaron gracias a la escucha ciudadana y porque así lo pidieron.
“De escuchar a sus papás, a sus maestros y a ustedes fue que se hizo la cancha, como ustedes la pidieron colorida y se hizo el domo y también la barda. Vamos a seguir haciendo obras en las escuelas, todos los lunes inauguramos obras en las diferentes escuelas”, señaló.
Y agregó que: “nuestros niños son el mayor tesoro que tenemos, porque ustedes no son el futuro, son el presente, y nosotros tenemos la responsabilidad de darles las herramientas para que tengan mejor futuro que nosotros y que construyan el mejor León”.
Laura Edith Meléndez, directora del Jardín de Niños, Nicolás Rangel agradeció a Ale Gutiérrez y al gobierno municipal por priorizar la educación y mejorar las condiciones del plantel.
“Nos devuelven no solo muros y pintura, sino la esperanza de seguir formando a nuestros niños en entornos seguros, donde su integridad sea siempre prioridad. Invertir en educación es apostar por el futuro y su liderazgo está dejando una huella imborrable en el desarrollo de nuestra comunidad y con esta obra nos entregan las herramientas para brindar una educación de calidad en un ambiente de paz”, agradeció.
León al ser una cuidadora educadora impulsa acciones y políticas públicas que mejoren la infraestructura educativa e impulsen el aprendizaje de las y los niños.
ENTREGAN VENTILADORES PARA MEJORAR LAS CONDICIONES EN AULAS
Además de las obras en este plantel, siete escuelas fueron beneficiadas con la entrega de ventiladores, con el objetivo de brindar espacios más confortables ante la temporada de calor.
Jonathan González Muñoz, director de Educación informó que en 2025 se dotó de ventiladores a todos los preescolares del municipio y este año se ampliará el programa a nivel primaria.
“Hoy comenzamos con el nivel primaria para que todas nuestras aulas en León, estén bien climatizadas y les ayude también al aprendizaje de nuestras niñas y niños”, dijo.
Con estas acciones se demuestra el compromiso que se tiene con la educación, porque las y los niños son la oportunidad de construir un mejor León.
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