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Comunicados

Avanza atención ciudadana durante contingencia

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 Durante la pandemia del COVID-19, el Municipio de León ha registrado 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales.

En los primeros cinco meses del 2020 se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, el 89.8% de ellos ya fueron atendidos.

Durante los primeros 89 días de la pandemia del COVID-19, el Municipio de León registró 6 mil 114 reportes ciudadanos relacionados a servicios municipales a través del Modelo Integral de Atención Vía Directa.
Durante los primeros cinco meses del año se contabilizaron un total de 14 mil 573 reportes, 89.8% de ellos ya con estatus de terminado.
Entre las dependencias más solicitadas se encuentran: Obra Pública (45.97%), Salud (10.66%), Aseo Público (8.51%), Seguridad Pública (6.95%) y Desarrollo Urbano (4.25%), y las peticiones que más han solicitado a través de los diversos medios han sido: Circuito apagado (18.04%), lámpara apagada (16.68%), maltrato animal (2.35%), becas (1.98%) y vigilancia en general (1.96%)
Desde que inició la pandemia del COVID-19, se han priorizado las herramientas digitales que el Municipio ha puesto al servicio de la población, en estos momentos la salud es lo más importante, por lo que hemos hecho un llamado para que utilicen las diferentes vías electrónicas, como son: la página web león.gob.mx/leon/via-directa, línea telefónica 072, APPs “Vía Directa León” y “Chat León” (disponibles en iOS y Android) así como el Chat en Línea atencionenlinea.leon.gob.mx”.
De los 6 mil 114 reportes registrados en los 89 días de pandemia, el 50.3% se han
realizado a través de la línea telefónica 072, el 13.7% a través de las aplicaciones
móviles, el 8.8% a través de los agentes de desarrollo social y el porcentaje restante
a través de las redes sociales, la página web del municipio, el buzón del presidente
y vía directa virtual, entre otros.
Desde el 01 de Junio que abrió sus puertas la Presidencia Municipal se han realizado 1
mil 113 reportes y solicitudes a través de los distintos medios del Modelo Integral de
Atención Ciudadana, de lo cual destaca lo siguiente: sasi el 50% se ha realizado a
través de la línea telefónica 072 (48.5%), APP (12.8%), agentes de desarrollo social
(9.9%), atención externa (8.4%) y la nueva modalidad implementada, Vía Directa
Virtual (5.9%)
Vía Directa Virtual es una modalidad de atención por medio de videoconferencias, con el apoyo de la Dirección de Desarrollo Social, se convoca a representantes de los comités de colonos con el objetivo de que compartan problemáticas y posibles fallas de servicios en las zonas donde ellos viven, se registra a través del sistema y se le damos seguimiento para su atención.
Entre lo más solicitado en las videoconferencias desde que se implementó dicho
ejercicio el pasado 04 de mayo se encuentra: Vigilancia en general (15.34%),
dictamen y supervisión de árboles en riesgo (9.1%) reportes de lotes baldíos y
limpieza de áreas de uso común (6.82%), vigilancia por robos en colonias (5.68%)
e información relacionada al trámite de servicios y trámites de alumbrado público
(5.11%).

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PRIORIZA PAPNNA LEÓN CORRECTA OPERATIVIDAD DE LA PROCURADURÍA

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• La Procuraduría dio aviso al Órgano de Control Interno y a la Contraloría Municipal para el inicio del debido proceso y el deslinde de responsabilidades administrativas.
• Las personas involucradas en faltas al marco normativo, fueron separadas de la institución para salvaguardar el interés superior de niñas, niños y adolescentes.

León, Guanajuato, a 21 de enero de 2026. La Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de León (PAPNNA) informa que separó del cargo a dos personas servidoras públicas quienes presuntamente introdujeron bebidas alcohólicas a las instalaciones de la Procuraduría.

La Procuraduría actuó de manera inmediata conforme a los protocolos institucionales y al marco normativo vigente, dando aviso formal al Órgano de Control Interno y, a su vez, dando conocimiento a la Contraloría Municipal para el deslinde de responsabilidades administrativas que en derecho procedan.

De manera automática, las personas involucradas ya no forman parte de la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de León, con el objetivo de salvaguardar el correcto funcionamiento de la institución y garantizar el interés superior de niñas, niños y adolescentes.

La PAPNNA reitera su compromiso con la legalidad, la transparencia y la ética en el servicio público, así como con la cero tolerancia a conductas que contravengan los principios que rigen a esta institución.

Serán las instancias competentes las que, con base en la conclusión del debido proceso, determinen la pertinencia de alguna sanción adicional a las personas mencionadas.

Seguiremos trabajando con responsabilidad y profesionalismo en favor de la protección integral de los derechos de niñas, niños y adolescentes del municipio de León.

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INICIA LEÓN SU PARTICIPACIÓN EN FITUR 2026

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• La delegación del Municipio de León que participa en FITUR 2026, inició sus actividades con diversas reuniones para potenciar la actividad turística del municipio.
• Para poner a León en los mercados internacionales, una de las estrategias de la Secretaría de Reactivación Económica.

Madrid, España, a 21 de enero de 2026. Inicia con importantes citas estratégicas la delegación que representa al Municipio de León en la Feria Internacional de Turismo FITUR 2026, realizada en centro de convenciones IFEMA, en Madrid, España.

La Secretaria de Reactivación Económica de León, María Fernanda Rodríguez, acompañada de la directora de Turismo Yazmín Quiroz y del director general de Comunicación Social Enrique Avilés, se reunieron con el alcalde de León, España, José Antonio Diez Díaz, para refrendar el hermanamiento entre ambas ciudades.

La titular de la Secretaría de Reactivación, en nombre de la presidenta municipal Ale Gutiérrez, hizo una atenta invitación al alcalde José Antonio Diez, a la celebración del 450 aniversario de nuestra ciudad de León.

También se le invitó a fortalecer y reafirmar el hermanamiento entre León (España) y León (Guanajuato, México), que se formalizó originalmente en octubre de 1978 a través de ceremonias celebradas en España, y en México como parte del acuerdo entre ambas ciudades para promover relaciones culturales e institucionales.

Asimismo, como parte de la agenda se reunieron con Patricia Eversbusch Directora General de Eversbusch International Consulting, con el propósito de fortalecer la relación con el mercado alemán no solo en el ámbito turístico también en el empresarial.

María Fernanda Rodríguez participó en la inauguración del pabellón Guanajuato acompañado a la gobernadora Libia Dennise Muñoz Ledo, también presentes las alcaldesas de Guanajuato Samantha Smith; de Irapuato, Lorena Alfaro: y los alcaldes de Dolores Hidalgo, Adrián Hernández; y de Purísima del Rincón, Purísima del Rincón.

La delegación participó en la Inauguración de la Exposición “Pero sigo siendo el Rey” organizada por el Instituto Cultural de México, ubicado en la Embajada de México en Madrid, así como la experiencia Guanajuato en Madrid. Un evento simultáneo con México para el lanzamiento de la nueva marca turística de Guanajuato.

El encuentro contó con la presencia de medios y agencias españolas, empresarios, representantes de gobierno, creadores de contenido e influencers.

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DOS HOMBRES FUERON DETENIDOS POR LA POLICÍA DE LEÓN POR ROBO CON VIOLENCIA Y DAÑOS A COMERCIO

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• Tras una persecución, se aseguraron alrededor de 350 mil pesos en efectivo

León, Guanajuato. Enero 21, 2025. La vigilancia permanente y la colaboración ciudadana continúan siendo fundamentales para identificar y detener a personas relacionadas con hechos que afectan la tranquilidad de las y los leoneses. En atención a esta labor operativa, la Policía de León detuvo a dos hombres presuntamente involucrados en un robo con violencia y daños a un comercio.

Una llamada al número de emergencias 9-1-1 alertó sobre el ingreso de varios sujetos a un establecimiento ubicado en la colonia La Noria, donde forzaron la entrada y sustrajeron objetos del interior.

Con la información proporcionada, se notificó a las unidades del sector, que se trasladaron de inmediato al punto señalado. En el lugar, la parte afectada informó que los responsables huyeron a bordo de una camioneta Jeep color gris y un vehículo Ford color blanco.

Con apoyo del sistema de videovigilancia del C4, se implementó un operativo de localización. La camioneta fue ubicada y asegurada sobre la calle Castillo del Infante, en la misma colonia.

De manera simultánea, el monitoreo permitió detectar la ruta de escape del segundo vehículo sobre el bulevar Miguel Hidalgo, por lo que se inició una persecución que concluyó con su detención a la altura del bulevar José María Morelos.

Al inspeccionar ambos vehículos, se localizaron alrededor de 350 mil pesos en efectivo, cantidad que fue reconocida por el afectado como parte de lo sustraído.

Por estos hechos, fueron detenidos Gerardo Israel “N” y Manuel “N”.

Los detenidos y lo asegurado quedaron a disposición de la Fiscalía General del Estado, autoridad encargada de continuar con las investigaciones y determinar su situación jurídica.

La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana mantiene operativos permanentes y el uso estratégico de tecnología para responder de manera oportuna a los reportes ciudadanos, fortalecer la seguridad y proteger el patrimonio de las familias leonesas.

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