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Comunicados

AUMENTA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN SERVICIOS 24/7

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  • La ventanilla electrónica de Desarrollo Urbano ha recibido 31 mil 567 solicitudes de permisos y autorizaciones; 37.67 por ciento, en el nuevo horario 24/7.

León, Guanajuato, 21 de agosto, 2022. A diez meses de su puesta en marcha (el 19 de octubre de 2021), la oferta de servicios electrónicos en modalidad 24/7 ha permitido el incremento de la participación de los ciudadanos dentro de la gestión de permisos ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Las modalidades de atención en línea para la gestión de trámites y permisos se dinamizaron con la puesta en marcha de la modalidad Gobierno 24/7 incluida en el Programa de Gobierno de la Administración 2021-2024 dentro de la bandera Vivir Tranquilo.

El arranque de esta modalidad fue una de las primeras acciones de gobierno de la presidenta municipal Alejandra Gutiérrez Campos, el pasado 19 de octubre de 2021.

Desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a internet se puede acceder al servicio de Ventanilla de Ingresos de la dirección de Desarrollo Urbano cualquier día y hora.

“Cuando pusimos en marcha el formato de atención 24/7, el 19 de octubre pasado, en ese momento estimábamos que la participación en horarios nuevos estaría rondando el 30 por ciento de las solicitudes; hoy vemos que el porcentaje se sigue incrementando, hay semanas en las que recibimos incluso más del 40 por ciento de solicitudes en horarios extendidos y días que anteriormente no funcionaban para la recepción de solicitudes”, comentó el director general de Desarrollo Urbano, Arq. Pedro Mendoza Alatorre.

Desde la citada fecha, la Ventanilla de Gobierno 24/7 ha recibido 31 mil 567 solicitudes de autorizaciones y trámites, 11 mil 893 de ellas en la nueva modalidad que incluye días de fines de semana, días de asueto, así como horarios vespertinos y nocturnos.

Con corte al 18 de agosto, la Dirección General de Desarrollo Urbano ha recibido 10 mil 183 solicitudes enviadas entre las 3:00 de la tarde y las 7:59 de la mañana, horario que antes se consideraba inhábil. Esa cantidad representa el 32.25 % de las solicitudes totales recibidas.

Asimismo se han atendido 828 solicitudes que los ciudadanos enviaron en días de asueto, y 882 en fines de semana, lo que representa el 5.41% de las solicitudes recibidas en la ventanilla 24/7.

La semana con mayor demanda de trámites ha sido la del 16 al 22 de mayo de 2022, en la que se recibieron 870 solicitudes.

En tanto, el mes con mayor cantidad de peticiones es marzo del 2022 con 3 mil 703.

Octubre fue el mes con mayor demanda de trámites en el año 2021: en ese periodo se atendieron 3 mil 073 solicitudes.

TRÁMITES MÁS SOLICITADOS

Los ciudadanos que buscan poner en marcha sus unidades económicas, comercios, servicios e industria con los permisos correspondientes han enviado 4 mil 670 solicitudes de Permiso de Uso de Suelo. En el tema de construcción Desarrollo Urbano ha recibido 4 mil 140 solicitudes de Permiso.

En la modalidad digital 24/7, los trámites más demandados siguen siendo los de Alineamiento y Número Oficial, para los que se han recibido 7 mil 103 solicitudes, y los de Número Oficial, que se han requerido 5 mil 539 ocasiones.

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MUNICIPIO Y SECTOR EMPRESARIAL SUMAN ESFUERZOS POR EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

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• La Dirección General de Medio Ambiente capacita a empresarios sobre el PAF y COA.
• Este tipo de acciones permiten determinar estrategias que ayuden a mitigar la huella de carbono.

León, Guanajuato, a 18 de abril de 2026. Con el objetivo de fortalecer el cuidado del medio ambiente y promover una cultura de responsabilidad ambiental en el sector productivo, el Municipio de León, brinda capacitaciones dirigidas a empresarias y empresarios sobre el Permiso Ambiental de Funcionamiento (PAF) y la Cédula de Operación Anual (COA).

Con el objetivo de contribuir al cuidado de medio ambiente y que en León existan empresas responsables, la Dirección de Medio Ambiente, a través de la Dirección de Regulación Ambiental, realiza capacitaciones a empresarios para facilitar la obtención de las autorizaciones obligatorias del Permiso Ambiental de Funcionamiento (PAF) y Cédula de Operación Anual (COA).

Mediante mesas de trabajo, se orienta a las y los participantes sobre las autorizaciones en materia de emisiones a la atmósfera, así como el correcto llenado de formatos y la integración de la documentación necesaria para cumplir con la normatividad vigente.

El PAF y la COA son instrumentos clave para regular la operación de establecimientos comerciales y de servicios que generan emisiones contaminantes, permitiendo supervisar y controlar la liberación de gases y partículas a la atmósfera dentro del municipio.

Además de dar cumplimiento al Reglamento de Gestión Ambiental del Municipio de León, este proceso permite generar información precisa sobre las emisiones de gases de efecto invernadero de cada establecimiento, lo que facilita el diseño de estrategias para su reducción y control.

En las capacitaciones han participado representantes de diversos giros como restaurantes, veterinarias, tortillerías, venta de botanas y funerarias, entre otros.

Con estas acciones, el Municipio de León refrenda su compromiso de trabajar de manera coordinada con el sector empresarial para avanzar hacia una ciudad más limpia, ordenada y sostenible.

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IMMUJERES FORTALECE ATENCIÓN A MUJERES JORNALERAS MIGRANTES EN SU PASO POR EL MUNICIPIO

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• Delegadas y delegados de comunidades rurales recibieron capacitación para orientar y vincular a mujeres jornaleras migrantes con el IMMujeres.
• Se ampliará la capacitación a las 95 delegaciones rurales para replicar la información en sus comunidades.

León, Guanajuato, a 18 de abril de 2026. Con el compromiso de garantizar los derechos y la seguridad de todas las mujeres, el Instituto Municipal de las Mujeres (IMMujeres) fortalece la atención a mujeres jornaleras migrantes que transitan por el municipio como parte de los flujos agrícolas.

Cada año, mujeres provenientes de distintas entidades llegan a León para trabajar temporalmente en el campo. En este contexto, muchas enfrentan jornadas extenuantes, barreras para acceder a servicios básicos y riesgos de violencia derivados de su condición de movilidad.

Para garantizar su seguridad y atención oportuna, el IMMujeres desplegó acciones coordinadas intermunicipales para orientarlas con información y brindarles acompañamiento, así como servicios especializados de forma gratuita.

En coordinación con la Dirección General de Desarrollo Rural, se llevó a cabo una reunión con delegadas y delegados comunitarios, donde se presentaron los servicios del Instituto y se fortaleció el trabajo territorial. Además, se les capacitó para identificar distintos tipos de violencia y canalizar a las mujeres hacia los módulos de atención.

Andrea Villanueva, subdirectora de Estrategia en Políticas Públicas del Instituto, señaló la importancia de trabajar en conjunto con los delegados, a fin de que todas las habitantes conozcan los planes de acción y los medios de contacto ante una situación de violencia.

“Es importante que conozcan nuestros servicios para que así puedan orientar y canalizar a las mujeres jornaleras migrantes que puedan llegar a requerir alguna asesoría legal o atención psicológica gratuita. Gracias a su apoyo podemos llegar a quienes más lo necesitan”, explicó.

Entre las comunidades donde se registra el mayor paso de migrantes jornaleras están: Benito Juárez, San Pedro del Monte, Estancia de los Sapos, La Arcina, Terrero, Miguel Hidalgo, Playas de Sotelo, San José de Barrón, Los Ramírez, Santa Ana del Conde, El Resplandor, Nuevo Lindero y La Sandía.

Estas actividades forman parte del Plan de Trabajo del Consejo Municipal para Prevenir, Atender, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres, con el propósito de fomentar comunidades informadas, seguras y libres de violencia.

El Gobierno Municipal mantendrá una comunicación cercana con las comunidades rurales para asegurar atención oportuna, fortaleciendo la presencia institucional y de los cuerpos de seguridad, a fin de garantizar la dignidad, seguridad y pleno ejercicio de los derechos de las mujeres durante su tránsito por León.

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INCLUSIÓN QUE CAMBIA VIDAS, SE INAUGURA EN LEÓN EL PRIMER OXXO INCLUSIVO DEL ESTADO

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– León se convierte en la primera ciudad de Guanajuato con una tienda Oxxo inclusiva.
– A través de pruebas VALPAR se identifican habilidades y se vincula a personas con oportunidades laborales
– Personas con discapacidad y adultos mayores acceden a espacios accesibles y oportunidades laborales

León, Guanajuato. A 17 de abril del 2026.
León da un paso firme hacia una ciudad más incluyente con la apertura del primer Oxxo inclusivo en el estado, donde se fortalecen los mecanismos para que más personas accedan a oportunidades laborales reales, a través de herramientas como las pruebas VALPAR.

Este modelo permite evaluar habilidades, detectar talentos y generar oportunidades reales de empleo en entornos dignos, accesibles y seguros.

La puesta en marcha de esta tienda posiciona a León como referente nacional en inclusión y responde a una política pública basada en generar alianzas con la iniciativa privada para poner a las personas en el centro de las decisiones.

La presidenta municipal, Ale Gutiérrez destacó que este tipo de proyectos reflejan el valor de trabajar en equipo para generar un impacto real en la vida de las personas.

“Cuenten con nosotros para seguir trabajando, seguir trabajando con mucho amor y con mucha pasión, estos son los programas que valen la pena estar trabajando de manera conjunta. Esta es la quinta en todo el país y la primera en todo el estado. Eso es bien importante, tenemos que ir por más”, afirmó la edil.

Historias como la de Conny Rocha Ramírez dan rostro a este esfuerzo. Tras enfrentar dificultades para encontrar empleo debido a su edad, hoy forma parte de este proyecto gracias al acompañamiento del DIF y a la evaluación mediante pruebas VALPAR.

*“Gracias Oxxo por darme la oportunidad para demostrar lo que yo vengo a dar y lo que estoy dispuesta y lo que todavía las personas de 60 años tenemos la capacidad de dar, no nada más aquí, en cualquier lugar cuando tienes ganas de lograrlo”, relató.*

Su testimonio confirma que, cuando se abren espacios incluyentes, las oportunidades llegan y las capacidades destacan por encima de cualquier barrera.

Ale Gutiérrez reiteró que su gobierno seguirá impulsando acciones que garanticen oportunidades para todas y todos.

“Aquí en León no dejamos a nadie atrás, sabemos que todo mundo somos diferentes, pero que todos somos riqueza de esta ciudad, porque lo más importante que tiene León es su gente”, agregó.

De 2021 a marzo del 2026, diversas empresas han sido vinculadas a 674 personas mediante esta modalidad; para quienes aún no se insertan en el mercado laboral, el Municipio impulsa desde 2022 la Red Incluyente de Personas Emprendedoras, integrada por 30 usuarios.

Por su parte, César Alejandro Ortega, gerente regional de empresas de Oxxo en Guanajuato, destacó que la coordinación con el Municipio fue clave para concretar este proyecto.

“Esta tienda desde que nació fue inclusiva, desde su origen contamos con mucha asesoría de la gente de DIF, de Protección Civil, de Desarrollo Urbano, de Cruz Roja y todo esto para lograr una tienda útil, funcional y segura donde todos podamos realizar todas las actividades”, comentó.

Ubicada en la zona de Altacia, la tienda cuenta con herramientas diseñadas para mejorar la accesibilidad, como un mapa háptico que permite a las personas identificar el espacio a través del tacto, así como guías podotáctiles que facilitan el desplazamiento dentro del establecimiento.

Además, el interior fue adaptado con rampas y espacios amplios de hasta 1.50 metros, lo que permite el paso adecuado de sillas de ruedas y andaderas, también hay espacios ideales para personas de talla baja, garantizando un entorno funcional y seguro para todas las personas.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal fortalece una ciudad más humana e incluyente, donde cada persona tiene la oportunidad de desarrollarse, aportar y construir un mejor futuro.

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