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AUMENTA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN SERVICIOS 24/7
- La ventanilla electrónica de Desarrollo Urbano ha recibido 31 mil 567 solicitudes de permisos y autorizaciones; 37.67 por ciento, en el nuevo horario 24/7.
León, Guanajuato, 21 de agosto, 2022. A diez meses de su puesta en marcha (el 19 de octubre de 2021), la oferta de servicios electrónicos en modalidad 24/7 ha permitido el incremento de la participación de los ciudadanos dentro de la gestión de permisos ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.
Las modalidades de atención en línea para la gestión de trámites y permisos se dinamizaron con la puesta en marcha de la modalidad Gobierno 24/7 incluida en el Programa de Gobierno de la Administración 2021-2024 dentro de la bandera Vivir Tranquilo.
El arranque de esta modalidad fue una de las primeras acciones de gobierno de la presidenta municipal Alejandra Gutiérrez Campos, el pasado 19 de octubre de 2021.
Desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a internet se puede acceder al servicio de Ventanilla de Ingresos de la dirección de Desarrollo Urbano cualquier día y hora.
“Cuando pusimos en marcha el formato de atención 24/7, el 19 de octubre pasado, en ese momento estimábamos que la participación en horarios nuevos estaría rondando el 30 por ciento de las solicitudes; hoy vemos que el porcentaje se sigue incrementando, hay semanas en las que recibimos incluso más del 40 por ciento de solicitudes en horarios extendidos y días que anteriormente no funcionaban para la recepción de solicitudes”, comentó el director general de Desarrollo Urbano, Arq. Pedro Mendoza Alatorre.
Desde la citada fecha, la Ventanilla de Gobierno 24/7 ha recibido 31 mil 567 solicitudes de autorizaciones y trámites, 11 mil 893 de ellas en la nueva modalidad que incluye días de fines de semana, días de asueto, así como horarios vespertinos y nocturnos.
Con corte al 18 de agosto, la Dirección General de Desarrollo Urbano ha recibido 10 mil 183 solicitudes enviadas entre las 3:00 de la tarde y las 7:59 de la mañana, horario que antes se consideraba inhábil. Esa cantidad representa el 32.25 % de las solicitudes totales recibidas.
Asimismo se han atendido 828 solicitudes que los ciudadanos enviaron en días de asueto, y 882 en fines de semana, lo que representa el 5.41% de las solicitudes recibidas en la ventanilla 24/7.
La semana con mayor demanda de trámites ha sido la del 16 al 22 de mayo de 2022, en la que se recibieron 870 solicitudes.
En tanto, el mes con mayor cantidad de peticiones es marzo del 2022 con 3 mil 703.
Octubre fue el mes con mayor demanda de trámites en el año 2021: en ese periodo se atendieron 3 mil 073 solicitudes.
TRÁMITES MÁS SOLICITADOS
Los ciudadanos que buscan poner en marcha sus unidades económicas, comercios, servicios e industria con los permisos correspondientes han enviado 4 mil 670 solicitudes de Permiso de Uso de Suelo. En el tema de construcción Desarrollo Urbano ha recibido 4 mil 140 solicitudes de Permiso.
En la modalidad digital 24/7, los trámites más demandados siguen siendo los de Alineamiento y Número Oficial, para los que se han recibido 7 mil 103 solicitudes, y los de Número Oficial, que se han requerido 5 mil 539 ocasiones.
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ZOOLEÓN SE CONSOLIDA COMO ESPACIO FAMILIAR Y EDUCATIVO DURANTE EL PERIODO VACACIONAL

•Durante el fin de semana, ZooLeón registró una afluencia de 1 mil 900 visitantes.
•Las familias vivieron experiencias educativas, recreativas y de contacto con la naturaleza.
•El acceso es gratuito sábados y domingos para personas originarias de León y del estado de Guanajuato.
León, Guanajuato. A 21 de diciembre de 2025. En el arranque del periodo vacacional, el ZooLeón Parque de la Vida se consolidó como uno de los principales espacios de convivencia familiar y educación ambiental de la ciudad, al congregar a 1 mil 900 visitantes durante el fin de semana.
A lo largo del recorrido, las y los asistentes conocieron a los más de 1 mil 800 ejemplares que habitan en el Zoológico de León, fortaleciendo el aprendizaje sobre conservación, bienestar animal y respeto por la vida silvestre en un entorno diseñado para el encuentro familiar.
Entre las actividades más destacadas se encuentran la interacción con las jirafas, agapornis, así como la visita a la clásica cabaña del Tío Búfalo.
Asimismo, los asistentes disfrutaron del Safari, donde apreciaron animales africanos en semi libertad y conocieron nuevas crías, como un antílope adax, un mono araña en la zona del lago y un pony en el Ranchito.
El Zoológico de León permanecerá abierto el 25 de diciembre de 2025 y el 1 de enero de 2026, invitando a las familias a disfrutar de estas fechas en un espacio que promueve el aprendizaje, la convivencia y el respeto por la naturaleza.
Además, se mantiene el acceso gratuito los fines de semana para personas originarias de León y del estado de Guanajuato.
Con una oferta educativa y recreativa para todas las edades, ZooLeón continúa siendo un punto de encuentro para las familias durante el periodo vacacional, fortaleciendo la cultura de conservación y el contacto responsable con la naturaleza.
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DEL ESFUERZO DIARIO AL RECONOCIMIENTO: LEÓN DIGNIFICA LA LABOR DE LOS RECUPERADORES URBANOS

● Agradecen recuperadores urbanos a Ale Gutiérrez por dignificar su labor y brindarles mejores herramientas.
● Ahora se sienten más seguros al realizar su trabajo.
León, Guanajuato, a 21 de diciembre de 2025. Eleuterio Hernández Pérez comenzó a trabajar como recuperador urbano cuando tenía apenas nueve años. Con esfuerzo diario, recorriendo calles y colonias, logró sacar adelante a su familia y construir un patrimonio para sus hijos. Hoy, después de décadas de trabajo, afirma que por primera vez su labor es reconocida, respetada y valorada.
“Ha cambiado mucho porque hasta la misma seguridad pública lo apoya a uno y cuando te ven tu uniforme y tu credencial ya saben que perteneces al programa de recuperadores. Le doy gracias a la presidenta y bendigo el municipio en el que me ha tocado vivir porque es una ciudad muy noble; veo un León que cada día se hace más humano y más con la presidenta que tenemos”, señaló.
Historias como la suya reflejan el cambio positivo que viven los 1 mil 932 recuperadores urbanos registrados en el padrón del Sistema Integral de Aseo Público (SIAP), quienes han sido beneficiados con equipamiento que mejora su seguridad, movilidad y condiciones de trabajo.
A través de la Administración Municipal, se les ha dotado de chalecos, gorras y gafetes oficiales, lo que permite que estén plenamente identificados y realicen su labor con mayor protección y reconocimiento en la vía pública.
Además, se han entregado triciclos nuevos, fortaleciendo su capacidad de traslado y permitiéndoles hacer más eficiente la recolección y el transporte de materiales reciclables.
Para la señora Luciana Saavedra Ramírez, este apoyo, representa una mejora directa en su día a día.
“Me siento muy a gusto, muy contenta, le doy muchas gracias a los que nos apoyan. Yo me dedico a reciclar y hacer otras cosas en mi triciclo y ya lo tenía muy viejito, pues me da mucho gusto recibir uno nuevo, voy a poder hacer más rápido las cosas, estoy muy contenta”, señaló.
Esta administración se ha distinguido por ser humana, cercana y de resultados y a través de programas como Miércoles Ciudadano, las personas se enteran de los apoyos que ofrece el gobierno municipal.
Ese fue el caso del señor Óscar Manuel Meza, pues platicó que un Miércoles Ciudadano acudió a Presidencia Municipal a realizar un pago y se llevó una gran sorpresa al enterarse que podría ser beneficiado con un triciclo.
“Me siento a gusto porque ya no voy a batallar en el diablito para vender lo reciclado. Ya es más rápido y no batallaré mucho en el transporte del material”, mencionó.
Con este tipo de apoyos e iniciativas, León avanza en la construcción de un municipio más verde, sustentable, limpio y amigable con el medio ambiente.
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LEÓN IMPULSA POLÍTICAS PÚBLICAS PARA GARANTIZAR LOS DERECHOS DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES

– León avanza en el diseño de políticas públicas que mejoran la vida de las niñas, niños y adolescentes.
– Acerca el SIPINNA capacitaciones a servidores públicos para preservar derechos de las infancias y adolescencias.
León, Guanajuato, a 21 de diciembre de 2025. El Municipio de León reafirma su compromiso con el bienestar, la protección y el desarrollo integral de niñas, niños y adolescentes, mediante acciones y políticas públicas impulsadas por el Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA).
Alina Alondra Hernández González, titular de la Unidad del SIPINNA León, destacó que durante 2025 uno de los avances más relevantes fue la creación e implementación del Programa Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (PROMUPINNA), un instrumento rector que articula políticas públicas, acciones y estrategias con enfoque de derechos humanos, interés superior de la niñez y corresponsabilidad institucional.
“El PROMUPINNA marca un antes y un después en la atención a las infancias y adolescencias en León; además fue el primer municipio que tuvo su programa aprobado y publicado en el Periódico Oficial del Estado de Guanajuato. Este programa atiende la atención, la garantía y la restitución de derechos de niñas, niños y adolescentes, con una perspectiva de infancia y adolescencia protegiendo sus derechos”, dijo.
El programa fue presentado y aprobado por el Pleno del SIPINNA el pasado 27 de mayo, durante la II Sesión Ordinaria. Como parte de su proceso de construcción, el 10 de marzo se lanzó la Consulta en Línea dirigida a niñas, niños y adolescentes de entre 7 y 17 años, logrando la participación de mil 500 menores de edad, fortaleciendo así su derecho a la participación.
Capacitación a servidoras y servidores públicos
Como parte de sus alcances, el PROMUPINNA ha impulsado procesos de capacitación con el acompañamiento de instituciones como PRODHEG, CNDH y organismos expertos, dirigidos a servidoras y servidores públicos municipales, con el objetivo de fortalecer sus capacidades en materia de derechos de niñas, niños y adolescentes.
“Estas acciones contribuyen a que la atención y toma de decisiones desde el servicio público se realicen con sensibilidad, perspectiva de infancia y pleno respeto a sus derechos”, mencionó.
Asimismo, el SIPINNA León ha promovido la coordinación interinstitucional, el fortalecimiento de la cultura de protección integral y la incorporación de la voz de niñas, niños y adolescentes en la construcción de políticas públicas, avanzando hacia un municipio más justo, incluyente y protector de su niñez.
“Hemos trabajado muy de la mano con asociaciones civiles, como las que integran la REDIENNA, generando alianzas que enriquecen el trabajo municipal y amplían los espacios de participación infantil”, dijo.
Parte fundamental de este 2025, fueron las mesas de trabajo con niñas, niños y adolescentes, incluyendo actividades en el marco del Día Mundial de los Derechos de la Niñez los días 12 y 20 de noviembre, así como la coordinación del Foro “Tus Derechos Valen”, un encuentro que reunió a autoridades municipales y a NNA para dialogar de manera directa sobre su entorno, necesidades y propuestas, asegurando así, el derecho a la participación de niñas, niños y adolescentes y las acciones con perspectiva de niñez y adolescencia.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal de León refrenda que invertir en la niñez y las adolescencias es invertir en el presente y futuro de la ciudad, consolidando una administración cercana, responsable y comprometida para garantizar un entorno de cuidado, respeto y oportunidades.
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