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ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN

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• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.

León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.

Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.

“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.

Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.

“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.

En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.

Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.

Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.

“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.

Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.

“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.

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UNA DETECCIÓN OPORTUNA SALVA VIDAS: LEÓN SUPERA SU META ANUAL DE PRUEBAS DE ANTÍGENO PROSTÁTICO

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• De octubre de 2024 a la fecha, se han realizado más de 2 mil 500 pruebas gratuitas de antígeno prostático.
• En 2026 ya se alcanzó el 141.4% de la meta anual, con mil 273 pruebas aplicadas.
• La detección temprana permite identificar oportunamente cáncer de próstata y otros padecimientos.

León, Guanajuato, a 10 de junio de 2026. En el marco del Día Internacional del Cáncer de Próstata, que se conmemora este 11 de junio, el Gobierno Municipal de León, encabezado por Ale Gutiérrez, refrenda su compromiso con la prevención y el cuidado de la salud de los hombres, mediante acciones que promueven la detección temprana de esta enfermedad.

A través de la Dirección General de Salud, de octubre de 2024 a la fecha se han realizado 2 mil 566 pruebas gratuitas de antígeno prostático. Tan solo en lo que va de 2026 se han aplicado mil 273 pruebas, cifra que supera la meta anual programada de 900, lo que representa un cumplimiento del 141.4%.

Gracias a estas acciones preventivas, 62 personas presentaron resultados alterados y fueron canalizadas de manera oportuna para recibir valoración médica especializada y dar seguimiento a su diagnóstico.

Juan José Bustamante Noriega, director general de Salud destacó que es importante que los hombres, mayores de 40 años se realicen esta prueba que puede salvar su vida.

“A través del antígeno prostático en sangre podemos medir e identificar de manera oportuna el aumento de este antígeno y así detectar desde cáncer hasta problemas de crecimiento prostático. La prueba es totalmente gratuita, estamos realizándola en la Dirección General de Salud de lunes a viernes de 8 de la mañana a 3:30”, dijo el director de Salud.

Además, como parte de la conmemoración del Día Internacional del Cáncer de Próstata, se llevarán a cabo jornadas especiales de detección en diversos puntos de la ciudad mediante las Unidades Médicas Móviles, así como en las Plazas de la Ciudadanía Efraín Huerta y Griselda Álvarez, con el propósito de acercar este servicio a más personas.

Se invita a todos los hombres mayores de 40 a realizarse esta prueba, sobre todo si se presentan síntomas como: dolor al orinar o poca cantidad, además si se tienen antecedentes familiares con este padecimiento.

“Invitamos a toda la población masculina mayor de 40 años a acudir a hacerse este antígeno prostático, totalmente gratuito”, mencionó.

Si algún hombre está interesado al realizarse esta prueba no es necesario que vayan en ayunas, solo se les pide abstenerse de tener relaciones sexuales 2 días antes de la prueba y no montar a caballo ni andar en bicicleta para evitar inflamaciones.

La Dirección General de Salud está ubicada en Paseo del Moral número 201, colonia Jardines del Moral, o bien pueden comunicarse al teléfono 477 711 3774 extensión 205 para agendar cita.

Con estas acciones, el Gobierno Municipal de León continúa impulsando estrategias de prevención y detección temprana que contribuyen a mejorar la calidad de vida de la población y a reducir los riesgos asociados al cáncer de próstata.

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CAPACITA LEÓN A NUEVOS GUARDAPARQUES PARA FORTALECER LA ATENCIÓN EN ESPACIOS PÚBLICOS

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– Inició la capacitación de la tercera generación de Guardaparques del Municipio.
– Durante ocho semanas recibirán formación teórica, práctica y trabajo de campo.
– El programa incluye capacitación en seguridad, protección civil, atención ciudadana y perspectiva de género.

León, Guanajuato. A 10 de junio de 2026. Con el objetivo de fortalecer la protección, conservación y atención de los espacios públicos de la ciudad, la Dirección General de Parques y Espacios Públicos inició la capacitación de la tercera generación de Guardaparques, quienes durante las próximas ocho semanas se prepararán para brindar un mejor servicio a la ciudadanía.

El arranque de la formación se realizó en el Parque Zoológico de León, donde las y los participantes comenzaron un proceso integral de preparación que combina conocimientos teóricos, actividades prácticas y experiencias en campo. La graduación de esta nueva generación está prevista para el mes de septiembre.

El director general de Parques y Espacios Públicos, Jesús Ramón Uzcátegui Miranda, destacó que el programa busca fortalecer las capacidades técnicas y operativas de quienes tendrán la responsabilidad de cuidar y atender los parques municipales.

“Iniciamos con este proceso de inducción que dura 8 semanas, y que ellos van a estar recibiendo inducción teórica y práctica para luego ejercer tres semanas en un proyecto final, y actividades de campo”, señaló.

La coordinadora de Educación Ambiental, Sandra Rodríguez, señaló que la capacitación contempla una primera etapa enfocada en el conocimiento de la Administración Pública Municipal, con el propósito de que las y los aspirantes comprendan el funcionamiento de las diferentes dependencias y fortalezcan la coordinación institucional.

“La capacitación se divide en dos partes: primero, el acercamiento con la administración pública, porque no todos han laborado dentro de, y entonces es importante que primero conozcan a todas las dependencias. Posteriormente, nos adentramos a la parte operativa. A reforzar todas las herramientas que necesitan para poder ellos ser un buen agente”, indicó.

Posteriormente, las y los futuros guardaparques recibirán formación especializada para fortalecer sus habilidades operativas, incluyendo la elaboración de reportes, atención a usuarios y seguimiento de incidencias, con el fin de garantizar una atención eficiente y estandarizada en los espacios públicos municipales.

El programa se desarrolla bajo un modelo de capacitación interinstitucional que contempla temas de participación ciudadana, movilidad, seguridad, protección civil, atención a emergencias y perspectiva de género.

Entre los contenidos destacan la vinculación con comités de colonos y comunidades, el conocimiento de la infraestructura peatonal y ciclista, así como protocolos de atención y orientación para actuar como primeros respondientes ante situaciones de riesgo.

Además, esta preparación cobra especial relevancia ante la próxima incorporación de tres parques municipales a la Red de Espacios Seguros, fortaleciendo la atención con enfoque de inclusión y prevención.

Esta formación con perspectiva de género e inclusión responde a la próxima incorporación de tres parques municipales a la Red de Espacios Seguros.

La formación también contará con el apoyo de diversas instituciones y corporaciones, entre ellas la Academia Metropolitana, Protección Civil y Bomberos, que impartirán conocimientos relacionados con la identificación de faltas administrativas y delitos, primeros auxilios, prevención de riesgos y manejo de incendios forestales.

Asimismo, personal del Parque Zoológico de León, Parque Metropolitano y especialistas en materia ambiental compartirán experiencias y buenas prácticas para fortalecer el aprendizaje práctico de las y los participantes.

Con esta tercera generación de Guardaparques, el Municipio de León refrenda su compromiso con el cuidado, conservación y aprovechamiento responsable de los espacios públicos, contribuyendo a que las familias disfruten entornos más seguros, ordenados y de mayor calidad.

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SE AVANZA HACIA UNA CIUDAD MÁS ACCESIBLE CON NUEVO CURSO DE LENGUA DE SEÑAS MEXICANA

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•Más de 2 mil personas han sido capacitadas en Lengua de Señas Mexicana por DIF León.
•Más de 200 personas participan en el Curso Introducción a la Lengua de Señas Mexicana DIF León 2026.

León, Guanajuato. A 09 de junio 2026. En el marco del Día Nacional de la Lengua de Señas Mexicana (LSM), que se conmemora cada 10 de junio, DIF León dio inicio al Segundo Curso de Introducción a la Lengua de Señas Mexicana 2026, una iniciativa que fortalece la inclusión, la accesibilidad y el respeto a los derechos de las personas con discapacidad auditiva.

A través de la Coordinación de Vinculación Incluyente, el DIF León impulsa espacios de sensibilización y aprendizaje dirigidos a la ciudadanía, con el objetivo de generar herramientas que favorezcan una comunicación más efectiva y una participación plena de todas las personas en la vida social.

“Cada taller y cada persona que aprende Lengua de Señas Mexicana representa un paso más hacia una sociedad con mayor inclusión. En DIF León trabajamos para fortalecer los lazos que nos unen”, destacó Valeria Arellano Hernández, coordinadora de Vinculación Incluyente.

Los resultados reflejan el interés creciente de la ciudadanía por contribuir a una cultura de inclusión. De octubre de 2024 a mayo de 2026, DIF León ha impartido 169 talleres de Lengua de Señas Mexicana, beneficiando a 2 mil 165 personas con conocimientos que les permiten interactuar y generar espacios más accesibles para la comunidad sorda.

El curso inaugurado tiene como propósito promover el reconocimiento de la Lengua de Señas Mexicana (LSM), como una lengua fundamental para la comunidad sorda y facilitar la comunicación con este sector de la población.

La edición 2026 arrancó con la participación de 202 personas inscritas, quienes recibirán formación en temas como historia y cultura sorda, abecedario dactilológico, saludos, vocabulario cotidiano y elementos básicos de la estructura de la Lengua de Señas Mexicana.

“En DIF León trabajamos para construir una ciudad donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participar, comunicarse y sentirse incluidas. Aprender Lengua de Señas Mexicana es abrir puertas y generar vínculos más cercanos y empáticos”, destacó Valeria Arellano.

Con estas acciones, DIF León refrenda su compromiso de promover una sociedad más accesible, donde la inclusión se construye desde la empatía, el respeto y la participación ciudadana.

Para más información y orientación sobre los servicios de Vinculación Incluyente, comunícate al 477 251 4209 ext. 18 o acude a Sol Poniente #101, colonia Valle del Sol.

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