Comunicados
ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN
• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.
León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.
Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.
“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.
Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.
“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.
En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.
Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.
Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.
“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.
Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.
“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.
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CRECE EN LEÓN EL USO DE BICIESTACIONAMIENTOS GRATUITOS DEL SIT

•El sistema cuenta con espacios de resguardo seguro en todas las terminales y microestaciones de transferencia.
•Cada año, más de 28 mil usuarios combinan la bicicleta y el transporte público para realizar sus traslados diarios.
•En el primer trimestre de 2026 se brindaron cerca de 7 mil servicios en los ocho puntos de resguardo del SIT.
León, Guanajuato. A 24 mayo del 2026. Con el compromiso de impulsar una movilidad más limpia y eficiente, el Gobierno Municipal encabezado por Ale Gutiérrez, a través de la Dirección General de Movilidad, fortalece la red de biciestacionamientos gratuitos del SIT, permitiendo que cada vez más leoneses integren la bicicleta a sus recorridos diarios.
Gracias a esta estrategia, más de 28 mil personas usuarias al año conectan sus traslados desde casa hacia la terminal más cercana en bicicleta y posteriormente continúan su trayecto en las unidades del transporte público.
Actualmente, el servicio opera en las terminales Delta, San Jerónimo, San Juan Bosco, Maravillas, Timoteo Lozano, Portales de la Arboleda, Ibarrilla y Madre Tierra, consolidando una red que facilita los viajes intermodales y fomenta hábitos de movilidad más amigables con el medio ambiente.
Además, la próxima Terminal Santa Rita, ubicada en el sector sur-poniente de la ciudad, también contará con infraestructura de biciestacionamiento gratuito, ampliando así las opciones para las y los usuarios de esta zona.
Durante el primer trimestre de 2026 ya se contabilizan cerca de 7 mil servicios en los ocho puntos de resguardo, reflejo de una ciudadanía que apuesta cada vez más por alternativas de transporte sustentables.
El servicio está diseñado exclusivamente para usuarios del SIT y funciona diariamente de 5:20 de la mañana a 10:30 de la noche. Para utilizarlo, únicamente se requiere presentar una identificación oficial, portar cadena y candado propio para asegurar la bicicleta y registrar el espacio asignado con el personal de seguridad.
Con acciones como esta, León fortalece una visión de ciudad moderna, conectada y sustentable, donde la movilidad no solo significa trasladarse de un punto a otro, sino construir entornos más saludables, seguros y accesibles para todas y todos.
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RECONOCE MUNICIPIO A SERVIDORES PÚBLICOS QUE DEJAN HUELLA CON SU TRABAJO

•El Consejo Coordinador de Colegios de Profesionistas reconoció a cuatro funcionarios, por su desempeño y aportación al servicio público.
•Ale Gutiérrez agradeció a los funcionarios por su dedicación, entrega y amor a la ciudad.
León, Guanajuato. A 24 de mayo del 2026. El servicio público mejora las vidas de los ciudadanos cuando se ejerce con vocación, profesionalismo y compromiso, así lo destacó la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, durante la entrega de reconocimientos a funcionarios públicos colegiados.
En su mensaje, la presidenta municipal agradeció a los colegios de la ciudad que se han sumado a mejorar la calidad de vida de las personas, entregando su pasión, tiempo y amor a la ciudad.
“Me siento afortunada que haya tantos colegios bien organizados en la ciudad. Porque hoy no solamente estamos reconociendo a servidores públicos, estamos reconociendo a servidores públicos colegiados y eso implica responsabilidad, dedicación, el hacer más de lo estrictamente necesario”, señaló.
Además de desempeñar sus funciones en beneficio de la ciudadanía, los profesionistas colegiados participan activamente en organismos y consejos consultivos donde aportan su experiencia y conocimientos para fortalecer la toma de decisiones en favor de la ciudad.
Asimismo, participan en proyectos emblemáticos como lo es Participa León, donde guían a las personas para que las obras y los proyectos con los que sueñan se hagan realidad.
Entre los servidores públicos galardonados estuvo la síndica Ma. Esther Santos de Anda, quien agradeció a la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, por ser parte de su trayectoria e invitarla a dejar huella en la historia de León.
“Agradezco a nuestra presidenta municipal, Ale Gutiérrez, gracias por la confianza, por el ejemplo del trabajo incansable y por enseñarnos que las metas se cumplen cuando se pone el corazón por delante, su compromiso nos obliga a dar la milla extra”, destacó la síndica.
Entre los demás galardonados se encuentran: Carlos Paque Bautista, jefe de la División de Educación en Salud de la Unidad Médica de Alta Especialidad del IMSS; Efraín Ramón Gutiérrez Hermosillo, subdirector de Proyectos de Edificación de la Dirección General de Obra Pública; e Irma Ponce Trujillo, coordinadora de Enfermería en Salud Pública del IMSS en Guanajuato.
La presidenta municipal invitó a seguir sumándose para fortalecer la infraestructura y llevar a buen puerto el futuro de las siguientes generaciones.
“Sigamos dejando juntos huella en la historia de León, que todos juntos con el conocimiento de cada uno podemos hacer de León esa ciudad que siempre soñamos pero trabajando juntos”, concluyó.
Con acciones que reconocen el mérito, la preparación y la vocación de servicio, León continúa fortaleciendo instituciones cercanas a la ciudadanía y promoviendo la participación de profesionistas comprometidos con el desarrollo de una ciudad que avanza con rumbo y resultados.
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PARTICIPACIÓN CIUDADANA SE TRADUCE EN MÁS OBRAS PARA LAS FAMILIAS DE LAS JOYAS

•Más de 378 millones de pesos se han invertido en obras y acciones en la Delegación Las Joyas desde el 2021.
•La Delegación de Las Joyas tendrá próximamente la pavimentación del bulevar Kiwano.
León, Guanajuato. A 23 de mayo del 2026. A León le va bien y va por más con la participación de su gente; con más de 378 millones de pesos invertidos en obras y acciones, el gobierno que preside Ale Gutiérrez garantizó una mejor calidad de vida para las familias leonesas que habitan en la Delegación de Las Joyas.
Ale recordó a los ciudadanos que este año se destinarán 4 mil 174 millones de pesos para infraestructura, acciones y obras que respondan a las necesidades de los ciudadanos.
“Vienen para este año 560 obras que no es cosa menor, que sumadas a las de mi primer periodo serían más de 2 mil 700 obras en León. Es un trabajo excepcional, hemos estado incrementando el recurso para proyectos de inversión y es gracias a ustedes, a las leonesas y a los leoneses”, detalló la edil.
Dentro del Programa de Inversión 2026 se contemplan 27 obras para la Delegación Las Joyas, resultado de las propuestas y necesidades expresadas por las y los ciudadanos.
Entre ellas se encuentran las pavimentaciones en calles como Batán, Valle de San Pedro, Manzana, Valle de San Marino, por mencionar algunas.
Así como la pavimentación en el bulevar Kiwano que contempla la construcción de una ciclovía y áreas verdes, proyecto que nació y resultó ganador en el programa emblema Participa León.
Estás obras beneficiarán de manera directa a por lo menos 65 colonias y más de 54 mil habitantes.
La presidenta municipal reiteró su compromiso de seguir siendo un gobierno humano, cercano y de resultados que siga dejando las mejores obras y acciones para el presente y el futuro.
“No vamos a dar ni un solo paso atrás, porque sabemos que aquí con rumbo, con visión y trabajando de la mano con ustedes vamos a avanzar”, concluyó.
Con obras que nacen de la participación ciudadana y responden a las necesidades de cada comunidad, León continúa avanzando con proyectos que fortalecen la movilidad, la conectividad y el desarrollo de las familias leonesas.
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