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ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN

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• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.

León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.

Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.

“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.

Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.

“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.

En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.

Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.

Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.

“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.

Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.

“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.

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LAS Y LOS LEONESES IMPULSAN UNA CIUDAD MÁS LIMPIA Y SUSTENTABLE

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• En el marco del Día Mundial del Reciclaje, León destaca por aprovechar el 14% de sus residuos sólidos, más del doble de la media nacional.
• La participación ciudadana y el fortalecimiento de la Red de Recuperadores son los pilares de este avance ambiental.

León, Guanajuato, a 16 de mayo de 2026. En el municipio, el reciclaje se ha convertido en una acción cotidiana que une a ciudadanía y gobierno para construir una ciudad más limpia, ordenada y sustentable.

Gracias al trabajo coordinado que impulsa el Sistema Integral de Aseo Público (SIAP), el municipio logró reincorporar a la cadena productiva el 14% de los residuos generados, cifra que coloca a León por encima de la media nacional, estimada en apenas el 6%.

En el marco del Día Mundial del Reciclaje, que se conmemora este 17 de mayo, León refrenda su compromiso con el cuidado del medio ambiente a través de estrategias que fortalecen la economía circular, fomentan la separación de residuos y reconocen la labor de quienes diariamente contribuyen a mantener limpia la ciudad.

Estos resultados son reflejo de una estrategia integral que combina innovación, participación ciudadana y programas permanentes de concientización para impulsar una nueva cultura ambiental desde los hogares.

RECICLA Y GANA

El programa “Recicla y Gana” ha sido fundamental para motivar a las familias leonesas. Durante el cierre del año pasado, esta iniciativa registró un crecimiento del 125% en la recuperación de materiales valorizables.

Un ejemplo claro fue la campaña invernal de Nochebuenas, que pasó de recuperar 4 mil kilogramos en 2024 a 9 mil kilogramos al cierre de 2025.

Este esfuerzo no es temporal, ya que se mantienen incentivos durante todo el año vinculados a tradiciones locales, como el intercambio de Cempasúchil en octubre o de boletos para la Feria de León en enero.

Asimismo, la logística de recolección se ha fortalecido en el entorno urbano, logrando actualmente la participación de 236 fraccionamientos con acceso controlado, donde se rescatan 550 toneladas anuales de material reciclable a través del programa “Recicla”.

RED DE RECUPERADORES

Uno de los pilares del sistema de aseo es su visión social. Actualmente se cuenta con un padrón oficial de 1 mil 975 recuperadores, quienes son los encargados de rescatar poco más de 22 mil toneladas de material al año. En promedio, cada integrante de esta red recolecta 30 kilogramos de material aprovechable en su jornada diaria.

Para dignificar esta labor, se fortalece su trabajo a través de una capacitación constante, entrega de uniformes oficiales que incluyen chaleco, gorra y gafete de identidad para mayor seguridad en la vía pública, además de acercar apoyos a través de la Red de Recuperadores, como triciclos y diablitos.

Con este modelo de trabajo, el SIAP León reafirma su compromiso de seguir construyendo una ciudad más limpia y sustentable, apostando por la innovación técnica y por la colaboración directa con la ciudadanía y el respeto al trabajo de quienes mantienen el orden en las calles.

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INVITA DIF LEÓN A VIVIR “EL MAGO DE OZ” Y SUMARSE A LA CAUSA DE LEÓN SIN HAMBRE

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– La puesta en escena con causa, se realizará el próximo sábado 16 de mayo en el Teatro Manuel Doblado.
– Los boletos podrán obtenerse mediante donativos en especie que fortalecerán el programa León Sin Hambre.

León, Guanajuato. A 15 de mayo de 2026.
Con el objetivo de fortalecer las acciones de apoyo alimentario para las familias en situación vulnerable de nuestro municipio, DIF León invita a sumarse al evento con causa “El Mago de Oz”, una puesta en escena a cargo del Estudio de Ballet de la maestra Gloria Velázquez que se llevará a cabo el próximo sábado 16 de mayo en el Teatro Manuel Doblado.

La presentación tendrá un sentido solidario, ya que los boletos podrán obtenerse mediante la entrega de donativos en especie que serán destinados al programa León Sin Hambre, estrategia que actualmente beneficia a miles de personas mediante la entrega de alimentos nutritivos.

Para recibir un boleto será necesario canjear tres piezas de cualquiera de los siguientes productos: 1 litro de aceite, una lata de atún, una lata de sardina y un kilogramo de azúcar.

CANJE DE BOLETOS EN CENTROS DIF

Los donativos podrán entregarse el mismo día del evento, o bien realizar el canje previamente en las oficinas de DIF León ubicadas en la Delegación El Carmen (Bulevar la Luz 3002 colonia Eyupol).

Se contempla la asistencia aproximada de mil 200 personas, quienes además de disfrutar de una producción artística de alta calidad y familiar, contribuirán directamente a fortalecer los comedores comunitarios y las acciones alimentarias que opera DIF León en distintas zonas del municipio.

Actualmente DIF León cuenta con una red de 148 comedores comunitarios en escuelas, asociaciones civiles, estancias infantiles, comedores móviles y espacios DIF, gracias al trabajo conjunto con más de 700 voluntarias y el respaldo de empresas y sociedad civil.

En lo que va de 2026, DIF León ha entregado más de 650 mil raciones alimentarias, beneficiando a más de 12 mil 600 personas mediante apoyos alimentarios, talleres y acciones de orientación nutricional.

Andrea López Gutiérrez, directora general de DIF León, destacó que este tipo de iniciativas reflejan la fuerza de la participación ciudadana para generar bienestar social.

“Cada apoyo que recibimos representa alimento y tranquilidad para muchas familias. Estos eventos también reflejan cómo la participación ciudadana y el compromiso social pueden transformar vidas y acercar oportunidades a quienes más lo necesitan”, señaló.

A través de León Sin Hambre se promueve el acceso a alimentos de calidad, así como hábitos saludables y educación alimentaria, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de más familias en situación vulnerable.

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SE CONSOLIDA UNA CORPORACIÓN POLICIAL MÁS FUERTE, PROFESIONAL Y CERCANA

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• La generación 66 se integra por 30 nuevos elementos comprometidos con proteger y servir a las familias leonesas.
• Ale Gutiérrez tomó protesta a la Generación 66 de Policía de Proximidad, integrada por 14 mujeres y 16 hombres.
• La Secretaría de Seguridad fortalece una corporación más profesional, humana y cercana a la ciudadanía.
León, Guanajuato, a 15 de mayo de 2026. La seguridad pública es la fuerza que impulsa el desarrollo, la paz y el crecimiento de una ciudad que avanza con rumbo firme. Con la toma de protesta de la Generación 66 de Policía, encabezada por Ale Gutiérrez, se fortalece la corporación policial con más capacitación, profesionalización y nuevos elementos que contribuyen a consolidar a León como referente nacional en seguridad y proximidad.
 
Con la visión de formar la mejor corporación policial del país; la presidenta municipal, Ale Gutiérrez exhortó a los nuevos policías a trabajar con responsabilidad, honestidad, disciplina y a siempre buscar la paz y la tranquilidad de todas las familias leonesas.
 
“Hoy se siembre una semilla a través de esta Academia y en ustedes florecerá el presente y el futuro de esta ciudad, yo no puedo entender este municipio sin seguridad pública, para el turismo, para la parte económica, para poder vivir en paz, de este tamaño es el reto y la responsabilidad que tenemos con León”, dijo.
 
Y agregó: “Estamos aquí para trabajar juntos; trabajar de la mano con un objetivo bien claro: proteger y servir a esta ciudad. Hoy encomendamos en ustedes una gran responsabilidad, la seguridad y confiamos en ustedes”.
 
La generación 66 está integrada por 30 policías: 14 mujeres y 16 hombres, quienes hoy al tomar protesta, hicieron el juramento de hacer cumplir la ley y proteger a todos los leoneses, una responsabilidad que asumen con orgullo y con la firme convicción de que a León le vaya mejor.
 
En representación de sus compañeros, el cadete graduado Juan Daniel Escobedo afirmó que esta generación asume el compromiso de honrar el uniforme y servir con dignidad a las y los leoneses.
 
“Hoy no solo egresamos como cadetes de la generación 66, hoy nacemos como oficiales de Policía, comprometidos con la ciudadanía leonesa, con nuestra familia y con el deber de proteger y servir con dignidad”, dijo Juan Daniel Escobedo, cadete graduado.
 
Durante su intervención, el secretario de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana de León, Jorge Guillén Rico exhortó a los nuevos elementos a actuar siempre con integridad, profesionalismo y carácter, privilegiando la lealtad hacia la ley y la ciudadanía.
 
“No están recibiendo simplemente una prenda de vestir, están recibiendo la confianza de miles de familias leonesas, es un símbolo de orden en medio del caos, a partir de hoy cuando se lo pongan recuerden que representan a la ley y a la autoridad de este municipio, tengan presente que si ustedes fallan no falla una persona, falla la institución y se quiebra la paz de nuestra comunidad”, indicó.  
 
Con más policías capacitados y mejor preparados, León continúa fortaleciendo su estrategia de seguridad, porque cuando hay orden, paz y trabajo coordinado, a León le va bien y vamos por más.

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