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ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN

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• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.

León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.

Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.

“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.

Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.

“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.

En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.

Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.

Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.

“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.

Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.

“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.

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IMMUJERES HA BRINDADO MÁS DE 470 ATENCIONES A MUJERES POR VIOLENCIA VICARIA

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•En lo que va del año, 112 mujeres víctimas de violencia vicaria han recibido acompañamiento por parte del IMMujeres.
•Atención integral con enfoque legal, psicológico y social para proteger su bienestar.

León, Guanajuato. A 31 de marzo de 2026. La violencia vicaria es una forma de agresión que impacta gravemente la integridad y la salud emocional de las mujeres, al utilizar a sus hijas e hijos como instrumento para causarles daño.

Ante esta realidad, el Instituto Municipal de las Mujeres (IMMujeres) ha fortalecido su capacidad de atención y acompañamiento. Entre 2025 y lo que va de 2026, se han brindado más de 470 atenciones a mujeres que enfrentan este tipo de violencia, de las cuales 364 se registraron el año pasado y 112 corresponden al presente año.

Cada caso es atendido con un enfoque integral que prioriza la dignidad y seguridad de las mujeres. A través de trabajo social, orientación jurídica y apoyo psicológico, el Instituto ofrece herramientas para que las víctimas recuperen su tranquilidad y avancen en la reconstrucción de su proyecto de vida.

La directora de Atención Integral a las Mujeres, Celia Arellano González, señaló que esta forma de violencia siempre ha existido, pero no había sido nombrada formalmente. Destacó que muchas de las mujeres que la enfrentan también viven otras expresiones de violencia, como el incumplimiento de obligaciones alimentarias.

“La violencia vicaria ya no es invisible; hoy la nombramos y reconocemos la complejidad que viven estas mujeres, quienes con frecuencia también enfrentan violencia económica y patrimonial. Nuestro propósito es que recuperen su tranquilidad y fortalezcan el vínculo con sus seres queridos mediante un acompañamiento que protege y orienta”, expresó.

Este avance también se refleja en el marco legal. Con las recientes reformas aprobadas por el Congreso del Estado de Guanajuato, la violencia vicaria quedó tipificada como delito autónomo, sancionable con penas de tres a siete años de prisión, además de multas y la posible suspensión o pérdida de derechos de patria potestad, tutela o custodia.

El IMMujeres pone a disposición de las mujeres víctimas de violencia, la Unidad Mujer a Salvo, ubicada en el traspatio de Presidencia Municipal, con atención 24/7; además pueden comunicarse al teléfono 477 104 08 97, o bien a través de las redes sociales para solicitar apoyo y salvaguardar su integridad.

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VECINOS DEL PARQUE, EL PROGRAMA QUE ACERCA EL METROPOLITANO A LAS FAMILIAS QUE MÁS LO NECESITAN

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– Más de 150 personas de colonias cercanas han ingresado sin costo al Parque Metropolitano mediante este programa.
– La iniciativa favorece la convivencia familiar y acerca actividades recreativas a niñas, niños y jóvenes en condiciones vulnerables.

León, Guanajuato. A 31 de marzo del 2026. La visión del gobierno que encabeza Ale Gutiérrez es brindar mejores espacios verdes a las y los leoneses y que todos puedan disfrutarlos sin excepción; es así que el programa Vecinos del Parque acerca el Parque Metropolitano a familias de colonias cercanas que, por distintas condiciones económicas, no siempre tienen la posibilidad de visitarlo, permitiéndoles disfrutar de un espacio de recreación, convivencia y contacto con la naturaleza sin que el costo de acceso sea una barrera.

A través de esta iniciativa, más de 150 personas han ingresado sin costo al Parque Ecológico Metropolitano de León, “Eliseo Martínez Pérez”, durante los días de cobro, beneficiando principalmente a habitantes de zonas con mayor vulnerabilidad social y fortaleciendo la vocación del parque como un espacio incluyente, accesible y de bienestar para todas y todos.

Niñas, niños, jóvenes y personas adultas de colonias como Valle Hermoso, Rivera de la Presa y El Palote han podido disfrutar de picnics, actividades al aire libre y momentos de convivencia familiar, en un entorno natural que promueve la recreación y la convivencia.

Cómo es el caso de Alonso Sierra, un niño de 11 años perteneciente a la colonia Valle Hermoso y quien, gracias a este programa, puede disfrutar de las instalaciones junto a su familia.

“Pasamos una tarde padrísima donde jugamos y convivimos con la naturaleza”, expresó Alonso Sierra.

Kenia Becerra es otra niña de 9 años que ha creado recuerdos inolvidables mediante este programa.

“Gracias al Parque Metropolitano, por todas las veces que nos ha invitado porque está bien padrísimo con los patos”, comentó.

Con este programa, el Parque Metropolitano contribuye también a la economía familiar, al tiempo que se consolida como un punto de encuentro para practicar deporte y fomentar la recreación en las infancias y juventudes, así como el contacto con la naturaleza, mismas que están al alcance de más personas.

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EN SEMANA SANTA, LEÓN SE ACTIVA: DEPORTE, AGUA Y CONVIVENCIA PARA TODAS Y TODOS

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•El acceso al Centro Acuático Ángel Camacho, es gratuito para las y los leoneses y guanajuatenses.
•Los ocho parques deportivos tendrán una cartelera de actividades deportivas y recreativas para todos los asistentes.

León, Guanajuato. A 30 de marzo de 2026. En León, la Semana Santa se vive en movimiento. Con espacios llenos de vida, energía y convivencia familiar, COMUDE León, puso en marcha una agenda deportiva que invita a disfrutar la ciudad de forma activa, segura y divertida.

Las puertas del Centro Acuático Ángel Camacho, se abrieron para recibir a familias leonesas y visitantes de todo el estado, quienes pueden disfrutar de acceso gratuito, así como de una variada programación de actividades diseñadas para todas las edades.

La jornada arrancó con una sesión de AquaGym, seguida de dinámicas acuáticas que reunieron a niñas, niños, jóvenes y personas adultas. Más tarde, los inflables en la alberca olímpica transformaron el espacio en un escenario de diversión y convivencia. Estas actividades continuarán de lunes a domingo durante toda la semana.

De manera simultánea, los ocho parques deportivos de la ciudad se sumaron a esta celebración con eventos gratuitos que promueven la activación física y el uso de los espacios públicos.

Entre las actividades destacadas se encuentran las tradicionales “cascaritas” de futbol en colaboración con el Club León, así como retas deportivas y exhibiciones de disciplinas como taekwondo, gimnasia, baloncesto y wushukung fu, brindando espectáculo y motivación para quienes asisten.

Además, de lunes a miércoles, el Parque Deportivo Jesús Rodríguez Gaona alberga clases de voleibol dirigidas a niñas y niños de entre 10 y 13 años, fortaleciendo la formación deportiva desde temprana edad.

Agenda deportiva 31 de marzo

Para este martes, la actividad continúa con una atractiva oferta, en distintos puntos de la ciudad:

En el Parque Deportivo Antonio ‘Tota’ Carbajal, a partir de las 16:00 horas, se llevarán a cabo exhibiciones deportivas de wushu kung fu, gimnasia, zumba y box.

En Luis I. Rodríguez, se presentará la exhibición de la escuela de inicio de taekwondo a partir de las 17:00 horas.

Con estas acciones, COMUDE León se convierte en la mejor opción en el periodo de Semana Santa donde la ciudadanía se puede sumar a la gran fiesta deportiva y aprovechar los espacios públicos que están preparados para brindar experiencias seguras, activas y divertidas para toda la familia.

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