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ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN

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• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.

León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.

Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.

“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.

Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.

“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.

En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.

Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.

Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.

“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.

Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.

“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.

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CON EL CORAZÓN EN LA CANCHA, MILES DE JÓVENES BUSCAN SER PARTE DE LA FIERA

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• Más de 4 mil jóvenes asisten a las visorías del Club León, en el parque deportivo Enrique Fernández Martínez.
• La iniciativa suma esfuerzos en favor del programa León sin Hambre.

León, Guanajuato, a 15 de abril de 2026. El sueño de vestir la camiseta esmeralda se vive con intensidad en León. Más de 4 mil jóvenes futbolistas han llegado al parque deportivo Enrique Fernández Martínez para demostrar su talento, disciplina y pasión en las visorías del Club León.

El parque deportivo Enrique Fernández Martínez se consolida como el corazón de estas oportunidades, un espacio que impulsa el talento y proyecta a nuevas generaciones que provienen de diferentes estados de México y que buscan trascender en el ámbito profesional.

Las dos primeras jornadas de actividades sumaron más de 4 mil jóvenes en el proceso de selección y de los cuales, la dirección de Fuerzas Básicas del Club León ha podido hacer selección directa y una más que se definirá en una segunda etapa.

Durante las primeras jornadas, el proceso de selección ya comienza a rendir frutos. Un total de 22 jugadores fueron invitados a participar en un partido de selecciones, mientras que 7 futbolistas avanzaron de manera directa al segundo filtro. Asimismo, en otro bloque, 4 jugadores lograron su pase directo a la siguiente etapa, y 20 más fueron considerados para una nueva observación programada para el próximo jueves.

Como resultado de las tres visorías realizadas entre el 2024 y 2025, se registró la participación aproximada de 12 mil jóvenes que llegaron al parque deportivo Enrique Fernández Martínez buscando una oportunidad.

RECAUDACIÓN QUE BENEFICIA A FAMILIAS LEONESAS

Como cada año, el Club León tiene como regla que cada jugador registrado para las visorías debe aportar alimentos no perecederos, sumando ya más de mil kilos que serán destinados a familias que más lo necesitan, a través del programa León sin Hambre.

Durante las visorías del 2025, el DIF municipal recibió por parte del Club León más de 2 mil 254 kilogramos de alimentos, que beneficiaron a familias leonesas en situación vulnerable.

La COMUDE León refrenda su compromiso de impulsar espacios y acciones que fomenten el desarrollo deportivo de infantes y jóvenes, a través de alianzas estratégicas con instituciones como el Club León para abrir caminos hacia el alto rendimiento; además de cumplir con un objetivo de responsabilidad social.

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REALIZA FIDOC VISITAS DOMICILIARIAS PARA ACERCAR OPCIONES DE PAGO A COOPERADORES

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– El fideicomiso fortalece la cercanía con la ciudadanía mediante visitas directas en colonias.
– Estas acciones tienen como objetivo brindar alternativas de pago accesibles que permitan a las y los cooperadores regularizar su situación sin afectar su economía familiar.

León, Guanajuato. A 15 de abril de 2026.
Con el objetivo de acompañar a las familias y facilitar el cumplimiento de sus aportaciones, el Fideicomiso de Obras por Cooperación (FIDOC) realiza visitas domiciliarias en distintas colonias del municipio, acercando información clara y opciones de pago accesibles a las y los cooperadores.

A través del área de Promoción, personal del FIDOC recorre casa por casa para establecer un diálogo directo con la ciudadanía, ofrecer asesoría personalizada y revisar de manera puntual el estado de las cuentas que presentan adeudos, proponiendo alternativas que se ajusten a las posibilidades económicas de cada hogar.

Como parte de estas acciones, se realizaron visitas en diversas calles de la delegación Cerro Gordo, y actualmente el personal se encuentra recorriendo la delegación El Carmen, ampliando así la cobertura de atención directa a la ciudadanía.

Estas acciones forman parte del modelo de gobierno cercano impulsado por la actual administración, que busca generar confianza, facilitar el cumplimiento de las obligaciones y evitar que los adeudos representen una carga mayor para las y los ciudadanos.

El FIDOC invita a las y los cooperadores a acercarse al personal debidamente identificado durante estas visitas, o bien acudir a sus oficinas en horario de lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 03:30 p.m., en Blvd. Juan José Torres Landa #1701 Oriente, Edificio B de Obra Pública, Col. El Tlacuache, así como comunicarse al número de atención 477 100 92 28 para recibir mayor información.

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TIENEN HABITANTES DE SAN JUAN DE ABAJO ACCESO LEGAL Y SEGURO

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• Con el acceso construido por el Gobierno de León, bajo el aval de la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y Ferromex, es posible avanzar en la regularización de la tenencia de la tierra.
• El municipio lideró una mesa de diálogo en la que participaron autoridades federales, estatales y vecinos de San Juan de Abajo a fin de explicar el proyecto del cruce seguro.
• Gracias a la sensibilidad y gestiones de Ale Gutiérrez, en coordinación con Ferromex, se habilitará un paso peatonal seguro a la altura del bulevar Delta, funcionará a partir del viernes 24 de abril.

León, Guanajuato, a 14 de abril de 2026. Por primera vez, los habitantes de San Juan de Abajo cuentan con un acceso legal y seguro, que además permite continuar con el proceso para regularizar la colonia y dar certeza al patrimonio de sus habitantes.

El nuevo cruce, que está autorizado por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y Ferromex, cumple con los estándares de seguridad adecuados por la ubicación, cercanía con la vía y la conectividad en la zona.

Luego de la reunión que encabezó la presidenta municipal, Ale Gutiérrez en San Juan de Abajo el jueves 9 de abril, hoy el Gobierno de León lideró una mesa de diálogo con habitantes de San Juan de Abajo, en la que participaron también Ferromex, la delegación de la SICT y la Secretaría de Gobernación.

El secretario del Ayuntamiento, Pablo Arturo Elizondo Sierra, señaló que habilitar un cruce seguro era necesario para el proceso de regularización y avanzar en la escrituración de las propiedades de quienes por años han vivido en San Juan de Abajo sin certeza de su patrimonio.

“Si no había un acceso legal autorizado, no podíamos avanzar en la regularización de la tenencia de la tierra y no es un tema de ocurrencia, fue lo que existió como planteamiento de parte de Ferromex para poderse autorizar”, explicó.

Javier Cardoso Méndez, subgerente de Relaciones Gubernamentales de Ferromex, explicó a los habitantes de San Juan de Abajo los motivos por los que tiene que cerrarse el antiguo cruce.

“Ferromex lo único que hace es atender la normativa y al día de hoy es clandestino (el antiguo cruce), tiene que ver con tema de seguridad, que hay un bajo puente, ángulo de visión. No podemos autorizar obras adyacentes como tuberías, por eso la imposibilidad de regularizar si se mantiene ese cruce”, enfatizó.

Además, reconoció la disposición del gobierno municipal de habilitar el nuevo cruce que ya cuenta con los permisos necesarios y es seguro.

“Este cruce (el nuevo), al ser regular y tener las condiciones, nos abre la puerta a poder después autorizar los proyectos que tengan que ver con la infraestructura que ustedes necesitan como comunidad. Es una inversión muy alta, no todos los municipios tienen la capacidad para atender estas condiciones de los cruceros a nivel, entonces el hecho de que el municipio haya hecho la inversión para rehabilitar, pues es un dato muy positivo”, destacó.

Y como este gobierno es sensible, humano, cercano, de resultados y pone a las personas al centro de las decisiones, la presidenta municipal Ale Gutiérrez, solicitó que se habilite un paso peatonal en el antiguo cruce y gracias al trabajo coordinado con Ferromex, sí será posible y estará a disposición partir del viernes 24.

Cardoso Méndez informó a los habitantes que el paso seguro que se habilitará en el antiguo cruce, beneficiará a peatones, ciclistas, personas que lleven carriolas o en sillas de ruedas.

Irma Leticia González Sánchez, delegada de la SICT en Guanajuato comentó la disposición de dicha instancia para atender las demandas de la población y reconoció la coordinación de los tres órdenes de gobierno para dignificar la vida de San Juan de Abajo.

“Siempre lo que importa es salvaguardar la vida de las personas, eso es lo primero, trabajar para ustedes”.

La señora Ana María Flores, habitante de la zona; agradeció al gobierno municipal por habilitarles un nuevo cruce seguro y regularizar la zona, pues señaló que ninguna administración los había tomado en cuenta hasta que llegó Ale Gutiérrez.

“Yo estoy muy agradecida con Ale por voltearnos a ver y darnos la regularización y espero que todo esté bien, porque primero la exigimos y la pedimos”, mencionó.

En la mesa de diálogo también participó Israel Martínez Martínez, secretario de Infraestructura, Movilidad y Desarrollo Sustentable, Luis Miguel Aguirre Aranda, director del IMUVI León; Alejandra Caballero Egan, representante de la Secretaría de Gobernación del gobierno de México y Baltazar Vilches de la Secretaría de Gobierno del estado de Guanajuato.

El gobierno municipal refrenda el compromiso de escuchar todas las voces, buscar el bien común y generar mejores condiciones de vida a todos los leoneses.

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