Comunicados
ATIENDE MUNICIPIO A MÁS DE 240 MIL CIUDADANOS EN 7 MESES DE ADMINISTRACIÓN
• Se han cumplido el 93 por ciento de las atenciones que se han realizado.
• Se tienen un promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales por parte de los ciudadanos.
León, Guanajuato, a 23 de mayo de 2022. A través del nuevo Modelo de Atención Ciudadana, desde el 10 de octubre hasta la fecha, se han atendido 241 mil 552 ciudadanos, de los cuales el 93 por ciento de sus peticiones ya se cumplieron.
Ale Gutiérrez Campos, Presidenta Municipal indicó que semana tras semana se trabaja para brindar un servicio de manera integral y cercana, donde todas las dependencias municipales atienden reportes, quejas, sugerencias y opiniones.
“Queremos hacerlo más integral, buscando y mejorando nuevos modelos para dar mejor atención a los ciudadanos, como ya se ha venido mejorando “Mi Barrio Habla” y “Miércoles Ciudadano”, dijo.
Daniel Campos Lango, Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses mencionó que el Municipio a través de siete plataformas de atención ciudadana, de una forma cercana y humana, reciben en promedio de 34 mil 501 peticiones mensuales.
“Se tiene el 93 por ciento de atenciones en cumplimiento, donde la mayoría son acciones que se pueden atender de manera inmediata y apoyos de manera momentánea; mientras que el 4 por ciento se encuentran en captura, son acciones más complejas e implican más presupuesto, y por último, el 3 por ciento se encuentra en proceso”, dijo.
En los primeros siete meses de la Administración a través del “Miércoles Ciudadano” se han atendido 23 mil 710 ciudadanos; en atención telefónica al 072 se han recibido 124 mil 789 llamadas, de las cuales 17 mil son bajo el formato 24/7; mientras que, en redes sociales se tienen 3 mil 766 atenciones.
Así como, con la presentación de “Bot Leo” el 19 de enero del presente año, el número de WhatsApp 477 213 60 00 ha atendido 2 mil 716 reportes y 9 mil 192 interacciones con la ciudadanía.
Además, en “Mi Barrio Habla” se ha contado con la participación de más de 20 mil personas; y por último, mediante el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) se han tenido 43 mil 646 seguimientos.
Asimismo, Ale Gutiérrez agregó que el cumplimiento de las peticiones refleja el compromiso de la Administración para cambiar el entorno de la ciudadanía.
“Hoy tenemos herramientas que nos permiten estar cercanos y nos permiten estar atendiendo mucho más rápido y más eficiente”, añadió.
Por último, Daniel Campos puntualizó que diez colonias presentan el mayor índice de reportes, siendo colonia Centro, León II, Villas de San Juan, El Coecillo, San Miguel y San Juan Bosco, las principales.
“Las áreas que más reportes atendieron de los ciudadanos son Obra Pública con 11 mil 167, seguido de Desarrollo Social con 5 mil 985 y en secuencia siguen el Sistema Integral de Aseo Pública, Seguridad Pública y la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses”, finalizó.
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CONSTRUYE LEÓN TRANQUILIDAD Y PATRIMONIO PARA SUS FAMILIAS

•Avanza la regularización de San Juan de Abajo con la aprobación de 9 asentamientos.
•Se fortalecen acciones sociales en colonias, condominios y comunidades rurales.
León, Guanajuato. A 10 de mayo del 2026. Garantizar certeza jurídica y brindar seguridad patrimonial a las familias es una prioridad para el Gobierno Municipal que encabeza Ale Gutiérrez, por lo que a través del Instituto Municipal de Vivienda (IMUVI) se consolidan acciones firmes para transformar la vida de quienes habitan en asentamientos irregulares.
Durante el informe trimestral que presentó Luis Miguel Aguirre Aranda, director general de IMUVI, ante la Comisión de Desarrollo Social, Desarrollo Rural, Asistencia Social, Juventud, Indígenas y Afromexicanos, se destacó que mediante el programa León Hogar Digno se aprobó la regularización de 9 asentamientos en San Juan de Abajo, equivalente a la intervención de 477 lotes.
Esto representa un beneficio directo para más de 1 mil 800 leonesas y leoneses que tendrán certeza jurídica y seguridad patrimonial para sus familias.
“Una vez cumplidos los requisitos y consolidándose los lotes en su totalidad, tendremos beneficiadas en esta primera etapa a 1 mil 862 personas de manera directa; lo reitero, esta fue la primera etapa la que se está informando”, comentó el titular.
Como parte del fortalecimiento del tejido social, durante la temporada invernal se entregaron 5 mil 100 cobijas en condominios de interés social y asentamientos irregulares, contribuyendo a prevenir enfermedades asociadas a las bajas temperaturas.
Además, se distribuyeron 850 despensas en comunidades rurales como San Francisco, Medina, Castillos, Ibarrilla, Joyas y Cañada Jacinto López, brindando apoyo alimentario a las familias en situación vulnerable.
Finalmente, el programa León en Comunidad permitió la entrega de 3 mil 306 juguetes en colonias como Joyas, San Juan Bosco, Cerro Gordo, Coecillo, Cerrito de Jerez, San Miguel y Del Carmen.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal continúa acercando apoyos y soluciones que brindan mayor tranquilidad, bienestar y mejores condiciones de vida para las familias leonesas.
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MAMÁS COMERCIANTES, EL MOTOR QUE FORTALECE A LA CIUDAD DESDE LOS TIANGUIS

•Ale Gutiérrez reconoció a las madres comerciantes del Tianguis La Pulga
El Municipio destinó el 40% de inversión para el techado de La Pulga II.
•Entrega Gobierno Municipal y Estatal apoyos para fortalecer negocios y la economía familiar
León, Guanajuato. A 09 de mayo del 2026. Ante cientos de madres comerciantes que diariamente salen, trabajan y perseveran para sostener a su familia, la presidenta municipal, Ale Gutiérrez refrendó su compromiso de seguir impulsando al sector que mueve la economía de León.
En el marco del festejo por el Día de las Madres realizado en el Tianguis La Pulga, Ale Gutiérrez, reconoció el esfuerzo, dedicación y resiliencia de las mujeres comerciantes.
”La mamá es un ejemplo de valentía, de fuerza, de resiliencia y de amor, porque no hay amor más grande que una madre puede tener para sus hijos. Las madres del comercio, mi reconocimiento porque me toca ver que se desvelan, que anochecen y que siempre están buscando cómo llevar lo mejor a su casa para que sus hijos salgan adelante”, dijo.
Durante el encuentro, la edil reiteró que el Gobierno Municipal continuará respaldando al comercio, impulsando mejores espacios para quienes diariamente hacen crecer la economía local.
“La palabra es seguir apoyando al comercio, y el comercio nunca va a estar solo, estamos aquí para ayudar, para coadyuvar y tender la mano; ya está el compromiso del 40% por parte del municipio del techado que ya está y no nos vamos a quedar sin aportar”, afirmó.
Desde el comienzo de la administración de Ale Gutiérrez son más de 18 mercados y tianguis intervenidos; además se ofrecen programas de equipamiento, capacitación y de impulso para fortalecer su actividad económica.
Asimismo, se realizó la entrega simbólica de apoyo a la beneficiaria María Karina Rodríguez, recurso que permitirá fortalecer y renovar negocios para que las comerciantes continúen impulsando su economía familiar.
Cristina Villaseñor, secretaria de Economía del Estado en representación de la gobernadora del Estado de Guanajuato, Libia Dennise García Muñoz Ledo, también reconoció el papel fundamental de las madres comerciantes en la identidad económica y social de León.
“La Pulga no es solo un lugar de comercio, es la identidad de León y la identidad de Guanajuato, y la identidad son ustedes mamitas”, comentó.
Actualmente, el Tianguis La Pulga es uno de los espacios más emblemáticos del comercio local y representa una fuente de ingreso para cientos de familias leonesas.
Con acciones de apoyo, inversión e infraestructura, León continúa fortaleciendo al comercio y reconociendo a las mujeres que, con trabajo y amor por sus familias, ayudan todos los días a mover la ciudad.
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MÁS DE 450 HISTORIAS DE VIDA RECIBIERON ATENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO DE PAPNNA

•Se fortalecen acciones para la restitución de derechos y el acompañamiento a familias leonesas.
•El Gobierno Municipal refrenda su compromiso con la protección y bienestar de la niñez y adolescencia.
León, Guanajuato. A 09 de mayo de 2026. Como parte del compromiso de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, por impulsar una administración cercana y con resultados, el Gobierno Municipal de León continúa fortaleciendo las acciones en favor de la niñez y adolescencia, colocando en el centro el bienestar y desarrollo de las familias.
Durante el primer trimestre de 2026, la Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Municipio de León (PAPNNA) brindó atención integral a 452 niñas, niños y adolescentes, reflejando el trabajo permanente para garantizar la restitución de derechos, la protección y el acompañamiento oportuno a quienes más lo necesitan.
En sesión de la Comisión de Niñas, Niños y Adolescentes, la PAPNNA presentó su informe trimestral correspondiente al periodo de enero a marzo de 2026, donde destacó que las atenciones derivaron de 317 reportes recibidos, lo que permitió la integración de expedientes y la elaboración de 162 diagnósticos de vulneración de derechos para intervenir de manera inmediata y especializada.
Asimismo, se fortalecieron las acciones para la restitución de derechos mediante 631 atenciones psicológicas, 828 intervenciones de trabajo social y 171 asesorías jurídicas, además de la elaboración de 37 planes de restitución de derechos.
La procuradora de la PAPNNA, Daniela Lemus destacó que detrás de cada atención existe una historia de vida que requiere sensibilidad, cercanía y compromiso institucional.
“Trabajamos todos los días con la convicción que cada niña, niño y adolescente merece crecer en un entorno seguro, con amor y con oportunidades reales. Este informe refleja el esfuerzo coordinado de un equipo, compartimos testimonios que reflejan el verdadero sentido de nuestro trabajo, porque para nosotros cada caso no es un expediente más, sino una historia de vida que acompañamos con sensibilidad y compromiso”, indicó.
Como parte de las estrategias preventivas y de fortalecimiento familiar, también se impartieron talleres de crianza positiva, beneficiando a 129 cuidadores primarios mediante ocho sesiones orientadas a promover entornos más seguros, afectivos y responsables.
Y agregó: “Nuestro compromiso es claro: actuar con sensibilidad, responsabilidad y cercanía para proteger lo más valioso que tiene nuestra ciudad, que son sus niñas, niños y adolescentes”.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal de León refrenda su compromiso de trabajar con cercanía, responsabilidad y resultados, impulsando políticas públicas que protejan a la niñez y fortalezcan a las familias, construyendo así un mejor presente y futuro para todas y todos.
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