Comunicados
Recibe Sistema de Atención Ciudadana de León reconocimiento internacional
• Lo anterior, luego de una etapa de evaluación donde se registraron más de 70 proyectos.
León, Guanajuato. A 18 de marzo del 2020. El Sistema de Atención Ciudadana de León es una plataforma transversal que da soporte a todo el modelo integral de atención “Vía Directa”, mismo que es operado en línea y que permite tener enlazadas a las dependencias del Gobierno Municipal, contribuyendo en una mayor eficiencia de respuesta a los reportes realizados por los ciudadanos.
Este modelo ahora fue reconocido con el premio u-GOB 2020, en el que se evalúan los programas, proyectos e iniciativas innovadoras y tecnológicas que facilitan las labores gubernamentales al mejorar los servicios públicos para la ciudadanía.
“La plataforma digital del Municipio de León fue la propuesta ganadora con el más alto puntaje y se hizo acreedora este premio”, expresó durante rueda de prensa el titular de la Secretaría Particular, Gonzalo León Zavala.
u-GOB, es un medio de información especializado y de interacción con la comunidad usuaria de la tecnología y creadora de innovación en los diversos gobiernos, en todos sus niveles y es una iniciativa independiente de la empresa UGEOBE Tecnología en Gobierno S. de R.L. de C.V.
Por quinto año consecutivo, u-GOB reconoció los mejores proyectos de innovación pública en los niveles federal, estatal y municipal, tras una etapa exhaustiva de evaluación de más de 70 propuestas registradas en la convocatoria realizada entre noviembre y enero pasados.
El Sistema de Atención Ciudadana de León, fue la propuesta merecedora del premio que recibió en ceremonia realizada el 11 de marzo en el World Trade Center de la Ciudad de México.
A través de distintos canales de atención como la línea telefónica 072, Vía Directa en tu Colonia, las aplicaciones gratuitas “Vía Directa León” y “Chat León”, la página web, redes sociales y las oficinas ubicadas en diversos puntos de la ciudad, la población leonesa puede hacer llegar sus reportes a la administración pública municipal a través de este sistema integral.
Se emite al ciudadano un número de folio por cada reporte, dando certeza en el seguimiento al otorgar fecha límite de respuesta. Además, cuenta con georreferencia de la problemática y genera un historial estadístico a través de la herramienta business intelligence, para la toma de decisiones estratégicas futuras.
A partir del nacimiento de este sistema en febrero del 2017 y hasta la fecha, se tiene una base de más de 76 mil ciudadanos que han utilizado los diferentes orígenes de atención, capturando más de 146 mil reportes dirigidos a distintas dependencias municipales y registrando una eficiencia del 97% en el número de reportes atendidos.
“Una de las cosas que nos dio el puntaje mayor contra los demás que compitieron fue la continuidad que ha sido un factor muy importante; otra cosa fue que todo se realizó de manera interna, esto nos ha permitido ir creciendo e ir mejorando los procesos”, indicó Adriana Muñoz, directora de Atención Ciudadana.
El procedimiento de atención personalizada, telefónica y digital del Municipio, también se encuentra certificado en la norma ISO 9001:2015, obtenida en el año 2018 y con vigencia hasta el 2021.
Este premio representa para el Gobierno Municipal, un recordatorio de que el ciudadano es el centro del modelo integral de atención “Vía Directa” y que trabajando juntos, se logrará que León sea una Ciudad de Primera.
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POR PRESUNTOS HECHOS DELICTIVOS, DOS HOMBRES FUERON DETENIDOS POR LA POLICÍA DE LEÓN
• Al momento de la detención, se les aseguró un arma, droga y una motocicleta con alteraciones en el número de serie
León, Guanajuato. Noviembre 5, 2025. Los operativos de la Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana fortalecen la vigilancia en el municipio. Como parte de estas acciones, la Policía Municipal detuvo a dos hombres en posesión de un arma de fuego y dosis de droga.
Durante un dispositivo de prevención en la colonia León I, policías detectaron a dos hombres a bordo de una motocicleta. Al percatarse de la presencia de las unidades, el conductor aceleró y tomó una calle en sentido contrario.
Tras una breve persecución, los oficiales lograron cerrarle el paso sobre la calle Guillermo Vera.
A ambos tripulantes se les solicitó descender de la motocicleta para realizar una inspección conforme a los protocolos de seguridad.
Durante la revisión se les encontró:
• Un arma de fuego tipo escuadra calibre 9 mm
• Un cargador
• 10 cartuchos útiles
• 20 envoltorios con droga tipo cristal
Al verificar la motocicleta Italika, se confirmó que presentaba alteraciones en el número de serie.
Fueron detenidos Miguel Ángel “N” y Juan Pablo “N”.
Tanto lo asegurado como los implicados quedaron a disposición de la Fiscalía General de la República, autoridad competente para continuar con las investigaciones.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana reafirma su compromiso con la protección de las y los leoneses, fortaleciendo las acciones de prevención y respuesta que permiten mantener un entorno más seguro en nuestro municipio.
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BOMBEROS DE LEÓN PONEN EN ALTO EL NOMBRE DE LA CIUDAD EN LOS XII JUEGOS LATINOAMERICANOS DE POLICÍAS Y BOMBEROS
• Bomberos leoneses obtienen primeros lugares en las categorías Open y Seniors Varonil.
León, Guanajuato. Noviembre 5, 2025. El Heroico Cuerpo de Bomberos representó con orgullo a la ciudad en la XII edición de los Juegos Latinoamericanos de Policías y Bomberos, celebrados en San Luis Potosí.
Los bomberos leoneses demostraron su capacidad y preparación al participar en pruebas que simulan emergencias reales, donde se evalúan la fuerza, la coordinación, la técnica y la resistencia. Durante los tres meses previos al evento, realizaron una preparación enfocada en fortalecer su rendimiento físico y técnico.
En esta edición participaron equipos provenientes de estados como Nayarit, Puebla, Querétaro, Toluca, Guadalajara y Ciudad de México, entre otros. A nivel internacional, destacaron representantes de países como Estados Unidos, Colombia, Brasil, Panamá y República Dominicana.
En la categoría Open Varonil, José de Jesús Mejía Muñoz logró el primer lugar con un tiempo de 2 minutos y 14 segundos.
En la Seniors Varonil, Jonathan Israel Ramírez Medel alcanzó el primer lugar con un tiempo de 2 minutos y 38 segundos.
En la Máster Varonil, Juan Manuel Hernández Robledo obtuvo el segundo lugar y Juan José García Juárez el tercero, con tiempos de 3 minutos con 6 segundos y 3 minutos con 12 segundos, respectivamente.
En la Open Femenil, Verónica Ivonne Ibarra Hernández obtuvo el tercer lugar con un tiempo de 3 minutos con 31 segundos.
Asimismo, Mónica Denisse Martínez Flores, quien formó parte del equipo de Bomberos de Guaymas, Sonora, consiguió el primer lugar por equipos con un tiempo de 2 minutos con 26 segundos.
Las pruebas incluyeron diversas etapas de simulación operativa, como el equipamiento completo del traje estructural, ascenso a torre de tres pisos, golpeo de Kaiser, diana con chorro de agua, túnel estrecho y rescate.
La Secretaría de Seguridad, Prevención y Protección Ciudadana reconoce el desempeño del Heroico Cuerpo de Bomberos de León y su destacada representación, que reflejan el compromiso, la preparación y la entrega de quienes todos los días trabajan para salvaguardar la vida y el patrimonio de las y los leoneses.
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COLORES, TRADICIÓN Y ORGULLO LEONÉS DAN VIDA A LAS CATRINAS COMUNITARIAS 2025

•Más de 70 participantes dieron vida a personajes llenos de color, tradición y alegría.
•El concurso “Disfraza a Leo” alcanzó más de 69 mil visualizaciones y duplicó el promedio de interacción del año.
El Consejo Infantil de León, fungió como jurado en esta segunda edición de Disfraza a Leo.
León, Guanajuato. A 4 de noviembre de 2025. Baile, tradición y alegría se vivieron en la tercera edición del Certamen de Catrinas de Centros Comunitarios, evento que llenó de identidad y color la Plaza de Gallos, uno de los recintos más emblemáticos de la ciudad.
Ante más de 200 asistentes, 70 catrinas desfilaron presumiendo el talento, creatividad, moda, diseño e identidad que existe en la ciudad y en el país.
Las participantes representaron diversos Centros Comunitarios y colonias como Canterita de Echeveste, Ermita, Granjeno, Lomas de Medina, Saucillo de las Joyas, y las Plazas de la Ciudadanía Efraín Huerta y Práxedis Guerrero, entre otras.
“Un evento que lleva con orgullo nuestras tradiciones, sobre todo el espíritu participativo de nuestras comunidades. Hoy este escenario se llenó de identidad y vida por los alumnos y alumnas de diversos talleres”, compartió Miguel Ángel Bosques Vera, director general de Desarrollo Social.
El primer lugar fue para La Catrina de las Flores, de la colonia San Pedro; el segundo, para La Catrina Chiapaneca, de Práxedis Guerrero; y el tercero, para La Catrina Tricolor, de la colonia correspondiente.
Cada uno de los premios fue reconocido con un incentivo económico por la creatividad, el tiempo y el amor reflejado en cada traje que simboliza identidad.
CREATIVIDAD Y DIVERSIÓN SE VIVEN CON LA SEGUNDA EDICIÓN DEL CONCURSO “DISFRAZA A LEO”
Niñas y niños leoneses demostraron su talento al caracterizar a Leo, la mascota de la ciudad, con atuendos que combinaron ingenio, color y sentido de pertenencia, dentro de la segunda edición de “Disfraza a Leo”.
El Consejo de Niñas y Niños de León, conformado por 31 integrantes, fue el jurado encargado de elegir a los ganadores entre los 10 finalistas.
El primer lugar correspondió a Moc-Leo; el segundo, a El Elfo Aurelion Panza Verde en el Mundo de las Hadas; y el tercero, a Capibaleo.
El concurso superó todas las expectativas al alcanzar más de 69 mil visualizaciones totales y más de 4 mil 500 interacciones, duplicando el promedio de participación en redes.
Con estos concursos, el Gobierno Municipal impulsa espacios de convivencia, aprendizaje y creatividad que fortalecen el sentido de pertenencia y la unión comunitaria, brindando eventos para todas las edades.
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