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Comunicados

AUMENTA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN SERVICIOS 24/7

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  • La ventanilla electrónica de Desarrollo Urbano ha recibido 31 mil 567 solicitudes de permisos y autorizaciones; 37.67 por ciento, en el nuevo horario 24/7.

León, Guanajuato, 21 de agosto, 2022. A diez meses de su puesta en marcha (el 19 de octubre de 2021), la oferta de servicios electrónicos en modalidad 24/7 ha permitido el incremento de la participación de los ciudadanos dentro de la gestión de permisos ante la Dirección General de Desarrollo Urbano.

Las modalidades de atención en línea para la gestión de trámites y permisos se dinamizaron con la puesta en marcha de la modalidad Gobierno 24/7 incluida en el Programa de Gobierno de la Administración 2021-2024 dentro de la bandera Vivir Tranquilo.

El arranque de esta modalidad fue una de las primeras acciones de gobierno de la presidenta municipal Alejandra Gutiérrez Campos, el pasado 19 de octubre de 2021.

Desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a internet se puede acceder al servicio de Ventanilla de Ingresos de la dirección de Desarrollo Urbano cualquier día y hora.

“Cuando pusimos en marcha el formato de atención 24/7, el 19 de octubre pasado, en ese momento estimábamos que la participación en horarios nuevos estaría rondando el 30 por ciento de las solicitudes; hoy vemos que el porcentaje se sigue incrementando, hay semanas en las que recibimos incluso más del 40 por ciento de solicitudes en horarios extendidos y días que anteriormente no funcionaban para la recepción de solicitudes”, comentó el director general de Desarrollo Urbano, Arq. Pedro Mendoza Alatorre.

Desde la citada fecha, la Ventanilla de Gobierno 24/7 ha recibido 31 mil 567 solicitudes de autorizaciones y trámites, 11 mil 893 de ellas en la nueva modalidad que incluye días de fines de semana, días de asueto, así como horarios vespertinos y nocturnos.

Con corte al 18 de agosto, la Dirección General de Desarrollo Urbano ha recibido 10 mil 183 solicitudes enviadas entre las 3:00 de la tarde y las 7:59 de la mañana, horario que antes se consideraba inhábil. Esa cantidad representa el 32.25 % de las solicitudes totales recibidas.

Asimismo se han atendido 828 solicitudes que los ciudadanos enviaron en días de asueto, y 882 en fines de semana, lo que representa el 5.41% de las solicitudes recibidas en la ventanilla 24/7.

La semana con mayor demanda de trámites ha sido la del 16 al 22 de mayo de 2022, en la que se recibieron 870 solicitudes.

En tanto, el mes con mayor cantidad de peticiones es marzo del 2022 con 3 mil 703.

Octubre fue el mes con mayor demanda de trámites en el año 2021: en ese periodo se atendieron 3 mil 073 solicitudes.

TRÁMITES MÁS SOLICITADOS

Los ciudadanos que buscan poner en marcha sus unidades económicas, comercios, servicios e industria con los permisos correspondientes han enviado 4 mil 670 solicitudes de Permiso de Uso de Suelo. En el tema de construcción Desarrollo Urbano ha recibido 4 mil 140 solicitudes de Permiso.

En la modalidad digital 24/7, los trámites más demandados siguen siendo los de Alineamiento y Número Oficial, para los que se han recibido 7 mil 103 solicitudes, y los de Número Oficial, que se han requerido 5 mil 539 ocasiones.

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HOSPITAL DE MASCOTAS LEÓN 450 SE CONSOLIDA COMO REFERENTE NACIONAL EN ATENCIÓN VETERINARIA PÚBLICA

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•En representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, el secretario para el Fortalecimiento Social de León, Ernesto García Caratachea, recibió el galardón.
•El presidente de la ANAC, Mauricio Tabe, felicitó a los municipios galardonados, que con sus buenas prácticas inspiran triunfos.

Ciudad de México. A 21 de febrero de 2026. El Hospital de Mascotas León 450 fue premiado en la 12ª edición del Galardón “Francisco Villarreal Torres” que otorga la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC), al distinguir las mejores prácticas de las administraciones municipales del país.

En representación de la presidenta municipal, Ale Gutiérrez, el secretario para el Fortalecimiento Social de León, Ernesto García Caratachea, recibió este galardón que reconoce al Hospital de Mascotas León 450 en la Categoría Ciudadanía al Centro, el cual, premia los proyectos que colocan a las personas y a sus necesidades como eje de las políticas públicas.

Al recibir la presea, Ernesto García Caratachea comentó: “A nombre de la presidenta municipal de León, Ale Gutiérrez, recibimos este premio logrado por ser un gobierno en acción que pone a las personas en el centro de las decisiones, al contar con un hospital veterinario muy solicitado, y que fue el proyecto más votado en el programa Participa León 2022 por todas las leonesas y leoneses, el cual hoy es una realidad”.

Inaugurado el 10 de julio de 2025, el Hospital de Mascotas León 450 surgió de la importancia de la atención a la salud pública, no solo de las personas, sino también de los animales de compañía de las familias leonesas y de la región.

De acuerdo con datos del INEGI, siete de cada 10 hogares tienen al menos una mascota, de los cuales el 92% son perros.

Este centro ofrece atención médica veterinaria profesional con equipo tecnológico de vanguardia y servicios a precios accesibles.

Con una inversión histórica de más de 58.9 millones de pesos, el Hospital de Mascotas León 450 se ha consolidado como una de las obras de infraestructura veterinaria pública más importantes del país, al contar con el primer tomógrafo veterinario público de la región, tres quirófanos, áreas de hospitalización, laboratorio clínico, sala de recuperación, área de vacunación, servicio de rayos X, incinerador y cenizarios.

Hasta enero de 2026, ha brindado más de 28 mil servicios a mascotas, y desde su apertura, se convirtió en ejemplo y referente nacional, cuyo modelo ha sido replicado en otros municipios del país.

Además, el Hospital de Mascotas León 450 fomenta la tenencia responsable de los animales de compañía mediante el cuidado diario, la atención médica oportuna, la esterilización, entre otras acciones, que enfatizan que cuidar de ellos también es cuidar de la ciudad.

Durante la ceremonia, el presidente de la ANAC, Mauricio Tabe Echartea, felicitó a los municipios galardonados y reconoció que las buenas prácticas municipales

“Los gobiernos humanistas sí hacemos la diferencia. Creemos en el municipalismo libre y fuerte, en gobiernos cercanos a la gente y en que los resultados sí cuentan. Sostenemos que la democracia se construye desde los municipios, con autonomía, legalidad y rendición de cuentas. Felicidades a todas y todos los ganadores; que sus buenas prácticas sigan inspirando triunfos”, declaró el presidente de la ANAC, Mauricio Tabe Echartea.

Con este reconocimiento nacional, León consolida un modelo de atención que prioriza la construcción de infraestructura social que responda a las nuevas necesidades urbanas las demandas ciudadanas con acciones concretas.

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EL PARQUE METROPOLITANO GARANTIZA ACCESO GRATUITO A PERSONAS ADULTAS MAYORES

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•Más de 34 mil adultos mayores ingresaron sin costo durante 2025.
•El acceso es gratuito de lunes a jueves con tarjeta INAPAM y de viernes a domingo a través del programa Pásale Gratis.

León, Guanajuato. A 21 de febrero de 2026. A través de las políticas públicas que impulsan el Ayuntamiento de León, se garantiza el acceso, la inclusión y diversión para todas las personas sin importar su edad.

Es así que El Parque Ecológico Metropolitano de León “Eliseo Martínez Pérez” se consolida como un espacio incluyente y asegura el acceso gratuito a las personas adultas mayores, registrando el acceso de más de 34 mil adultos mayores en 2025.

El señor Melquiades Torres Pérez con 92 años solicitó a su hija, Ma. Carmen Torres Reyes, visitarlo para disfrutar una tarde al aire libre y recorrer la zona de la Presa El Palote, un lugar significativo en su historia personal.

El acceso gratuito se mantiene de lunes a jueves presentando la tarjeta del INAPAM; mientras que viernes, sábado y domingo las personas adultas mayores pueden ingresar sin costo a través del programa Pásale Gratis.

Con estas acciones, el Ayuntamiento de León fortalece la inclusión social y promueve espacios públicos accesibles que contribuyen al bienestar y mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores.

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PAPNNA LEÓN INFORMA SOBRE CAMBIO EN LA TITULARIDAD DE LA PROCURADURÍA

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León, Guanajuato, a 21 de febrero del 2026. La Procuraduría Auxiliar de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Municipio de León (PAPNNA León) informa a la ciudadanía que la Mtra. Claudia Magdalena Aviña Bueno presentó su renuncia al cargo como titular de esta Procuraduría, por motivos personales y por decisión propia.

En tanto se lleva a cabo el proceso correspondiente para la designación de una nueva persona titular, el despacho quedará a cargo del Mtro. Víctor Aguirre Armenta, Subsecretario de Protección de los Derechos Humanos de la Secretaría del H. Ayuntamiento, quien dará seguimiento puntual a las funciones y responsabilidades institucionales.

PAPNNA León reitera que la operación de la Procuraduría continúa con normalidad, garantizando la atención y protección de niñas, niños y adolescentes del municipio, así como la continuidad de los programas, servicios y acciones en curso.

La institución mantiene su compromiso con la legalidad, la estabilidad administrativa y la protección integral de la niñez y adolescencia leonesa.

A la Mtra. Claudia Magdalena Aviña Bueno se le desea éxito en sus proyectos futuros.

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