- Será del 24 de diciembre de 2021 al 6 de enero de 2022.
- Atender a los leoneses de manera rápida y oportuna, una de las prioridades de esta administración.
León, Guanajuato. A 23 de diciembre de 2021. El Gobierno Municipal mantendrá la atención en diversas dependencias durante el periodo vacacional que inicia este 24 de diciembre.
Será el DIF, el Instituto Municipal de las Mujeres, la Contraloría Social, la Secretaría de Fortalecimiento Social y las Direcciones Generales de Turismo, Movilidad, Obra Pública, Desarrollo Urbano, además de la línea 072, quienes continuarán labores.
A continuación, se comparten los horarios en los que trabajarán durante el periodo vacacional; que concluirá el 6 de enero de 2022:
El Instituto Municipal de las Mujeres (IMMujeres) brindará servicio de forma regular. En cada una de las áreas, tanto de atención como administrativas, habrá personal para que la atención hacia las mujeres sea inmediata.
En las instalaciones de Avenida Olímpica 1603 Colonia Agua Azul, el servicio se brindará de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hrs, y el número telefónico es 477 7 12 29 29, que estará activo para responder a quienes lo necesiten.
En el caso de la Unidad Mujer a Salvo, ubicada en el traspatio de la Presidencia Municipal, se continuará con la atención las 24 horas los 7 días de la semana. En este espacio, personal especializado identificará la necesidad de las mujeres en cada uno de los casos, para de forma inmediata activar el protocolo de atención necesario.
La Secretaría del Ayuntamiento continuará prestando sus servicios a la ciudadanía durante el período de descanso correspondiente a los festejos de Navidad y fin de año.
Asimismo, en caso de que la ciudadanía desee interponer una queja en contra de los elementos de Policía Vial y Policía que actúen de manera irregular, podrá hacerla llegar a la Secretaría Técnica de Honor y Justicia a través de los correos electrónicos asuntos.internos@leon.gob.mx y secretaria.tecnicahj@leon.gob.mx .
Con excepción de los días 25 de diciembre y 1 de enero, dicha dependencia dará atención al público de 8:00 am a 3:30 pm en sus instalaciones del Edificio Biba, ubicado en la Zona Centro.
La Dirección General de Movilidad, el área de Inspección trabajará en su horario habitual, de las 5:30 a las 23:30 horas, todos los días del periodo vacacional. Lo mismo será para el Centro de Monitoreo del Servicio del Transporte, el cual tendrá personal laborando de las 6:00 a las 22 horas. Para recepción de reportes y quejas, el ciudadano deberá llamar al 911, línea que atiende las 24 horas y no parará su servicio ningún día; o al 072, que opera de 8 de la mañana a 8 de la noche y solo hará un paréntesis de labores los días 25 de diciembre y 1 de enero.
Dentro de esta misma dirección, el área de Gestión del Tráfico e Impacto Vial, la cual se encarga del control y programación de los semáforos de la ciudad, trabajará también estos días, e igualmente podrá recibir reportes a través de los teléfonos mencionados.
El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF León) la Dirección General y la Dirección de Atención a Grupos Vulnerables (DAGV), ubicadas en San Juan de Dios; así como la Dirección de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes (DANNA), cuyas sedes se encuentran en Ibarrilla (Paseo de los Colines #202, col. Jardines del Valle), Satélite (Arco Tiberio, esquina Arco Ojibal, Colonia Portales de San Sebastián) y en el Centro de Asistencia Social CAST (Granja Norma #302, Colonia Iveg Granjeno); continuarán atendiendo de lunes a viernes durante el periodo vacacional, con un horario de 8 de la mañana a 3 de la tarde.
La Contraloría Social, por su parte, tendrá un horario de atención de 9 de la mañana a 2 de la tarde, de lunes a viernes.
Acerca de la Secretaría para el Fortalecimiento Social, sus horarios serán los siguientes:
-Dirección General de Desarrollo Social y Humano, se mantendrá personal de guardia de lunes a viernes, con un horario de 8 de la mañana a 3:30 de la tarde, con excepción de los días 24 y 31 de diciembre, cuando la jornada concluirá a las 2 de la tarde.
-Plazas de la Ciudadanía: las tres plazas operarán de manera normal, con excepción de los días 24 y 31 de diciembre, que terminarán labores a las 2 de la tarde; y los días 25 de diciembre y 1 de enero, que permanecerán cerradas.
La Dirección General de Desarrollo Rural contará con personal de guardia, quien brindará atención de manera habitual de lunes a viernes. Los días 24 y 31 las labores terminarán de igual forma a las 2 de la tarde.
Por su parte, la Dirección General de Hospitalidad y Turismo permanecerá abierta en su horario normal de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde, los días 27, 28, 29 y 30 de diciembre y 3, 4, 5 y 6 de enero. El resto de los días, las oficinas no estarán en servicio.
La Dirección General de Innovación tendrá labores también durante este periodo vacacional, de lunes a viernes en su horario de siempre, de las 8:00 de la mañana a las 3:30 de la tarde.
La Dirección General de Obra Pública, por otro lado, laborará y brindará atención en su horario habitual, de las 8:00 de la mañana a las 7:30 de la noche, de lunes a viernes. Solo los días 23, 24 y 31, las labores terminarán a las 3:30 de la tarde.
Finalmente, de la Dirección General de Desarrollo Urbano, la ventanilla de ingresos digital (du.leon.gob.mx) permanecerá abierta las 24 horas.
